Khái niệm về cam kết

Một phần của tài liệu Nghiên cứu mối quan hệ giữa cam kết làm việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT-IS (Trang 36 - 37)

Các khái niệm về cam kết tổ chức đã thu hút được nhiều sự quan tâm trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực. Cam kết là một khái niệm phản ánh mối quan hệ giữa những người lao động và các công ty của mình (Becker, 1960). Nó cũng là cách thể hiện sự nhận thức và thái độ của nhân viên với tổ chức (Mowday, 1979). Mowday, Steers, và Porter (1979) đã xác định cam kết như một khái niệm đa chiều xung quanh những mong muốn gắn bó với công ty của nhân viên, sẵn sàng nỗ lực, đứng ra thay mặt cho công ty, niềm tin và chấp nhận các giá trị cũng như mục tiêu chung.Cũng có thể hiểu cam kết là việc ràng buộc một cá nhân với một quá trình hành động có liên quan đến một hay nhiều mục tiêu mà các mục tiêu của tổ chức và của cá nhân ngày càng trở nên tương thích với nhau (Hall, Schneider, và Nygren, 1970, tr 176-177). Như vậy, cam kết hoàn toàn khác với việc trao đổi dựa trên động lực và từ quan điểm mục tiêu có liên quan, và có thể ảnh hưởng đến hành vi ngay cả trong trường hợp không có tác động từ bên ngoài. Nó là trạng thái mà một cá nhân bị ràng buộc bởi hành động của mình và thông qua những hành động này để kì vọng rằng duy trì các hoạt động liên quan của chính mình (Salancik, 1977, tr.62). Thêm nữa, Blau cũng đã phát biển trong nghiên cứu của mình về cam kết nghề nghiệp, ông cho đó là động lực để làm việc với ngành nghề mình đã chọn (Blau, 1975, tr.278) và cũng là thái độ đối với nghề nghiệp đó (Carson and Bedeian, 1994, tr.240)

Trong một bài viết trên tạp chí Forbes, Kevin Kruise cũng đã định nghĩa sự cam kết của nhân viên chính là sự cam kết về mặt cảm xúc mà nhân viên đó dành cho công ty và các mục tiêu chung. Kruse viết: “Sự cam kết về mặt cảm xúc nghĩa là các nhân viên cam kết thực sự quan tâm về công việc của họ và công ty. Họ

không làm việc chỉ để nhận lương, hay chỉ để thăng tiến mà còn làm việc vì các mục tiêu của công ty.”

Một số khái niệm khác về cam kết:

Một người đã cam kết được cho là thông qua một mục tiêu thực hiện cụ thể, kiên trì nỗ lực để đạt được nó thậm chí phải vượt qua rất nhiều khó khăn (Tubbs, 1993, tr.86), quyết tâm cố gắng cho một mục tiêu và kiên trì theo đuổi nó theo thời gian (Hllenbeck, Williams, và Klein, 1989, tr.18).

Cam kết là ràng buộc mà hạn chế các hành vi tự do(Oxford English dictionary, 1969).

Cam kết đã được hình thành khi một người, bằng cách đặt cược bên, lợi ích liên kết không liên quan với một dòng phù hợp của các hoạt động.(Becker, 1960, tr.32).

Tóm lại, cam kết là gắn bó. Cam kết của nhân viên như một xương sống của mỗi doanh nghiệp, tạo ra sức mạnh cho doanh nghiệp. Nó như là như một liên kết tâm lý giữa người lao động và tổ chức của mình mà làm cho họ ít có khả năng tự nhiên rời khỏi tổ chức. Nếu càng nhiều người cam kết làm việc với doanh nghiệp của bạn, bạn và doanh nghiệp của bạn sẽ càng có nhiều động lực phát triển.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu mối quan hệ giữa cam kết làm việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT-IS (Trang 36 - 37)