6. Kết cấu của luận văn
2.2.4.1. Sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số của VNPT
Tập đoàn VNPT đã luôn đồng hành cùng Chính phủ trong việc xây dựng, triển khai Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, chuyển đổi số, kinh tế số và đô thị thông minh.
Trong nỗ lực chung này, VNPT đang tiếp tục thể hiện vai trò tiên phong triển khai Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, chuyển đổi số và đô thị thông minh tại các tỉnh, thành phố. Đến nay, các sản phẩm chuyển đổi số của VNPT đã triển khai tại 60/63 địa phương và tham gia tư vấn đô thị thông minh trên 40 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Hiện, VNPT đã triển khai giải pháp Trung tâm điều hành thông minh (IOC) - “bộ não số” cho công tác điều hành Đô thị thông minh tại gần 30 tỉnh, thành phố từ Đà Lạt, Hà Nam, Cao Bằng, Tây Ninh, Phú Thọ, Lào Cai... và nhiều tỉnh thành khác cũng đã hoàn thành triển khai như Ninh Bình, Tiền Giang, Đắk Lắk, Thanh Hóa... Ngay những ngày đầu tháng 3, một địa phương miền núi là Bắc Kạn đã đưa vào vận hành IOC, một trong những hạng mục quan trọng trong thỏa thuận hợp tác chiến lược giai đoạn 2020 - 2025 giữa UBND tỉnh Bắc Kạn và VNPT. Xác định IOC là tiền đề quan trọng để nhanh chóng xây dựng Chính phủ điện tử, không chỉ là đặc quyền riêng của các đô thị lớn, VNPT đã đồng hành “phổ cập” IOC tới tất cả các địa phương. Các “bộ não số” IOC được VNPT xây dựng dựa trên hệ thống phần mềm lõi vận hành, được chuẩn hóa và tích hợp dữ liệu cơ bản cho các phân hệ gồm: hệ thống điều hành chỉ tiêu, sản xuất phát triển kinh tế xã hội; hệ thống điều hành chỉ tiêu ngân sách; hệ thống điều hành y tế, giáo dục; hệ thống tương tác chính quyền người dân; giám sát camera giao thông, hành chính công, văn bản điện, đất đai - môi trường; hệ thống lắng nghe mạng xã hội. Khả năng tích hợp dữ liệu và các phần mềm điều khiển trung tâm, tạo ra cái nhìn toàn cảnh về tỉnh, thành phố trên mọi lĩnh vực của IOC được kỳ vọng sẽ tạo đột phá trong xây dựng Chính phủ điện tử ở cấp độ địa phương. Đồng thời là một mục tiêu quan trọng nhằm phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của Chính phủ,
Thủ tướng và lãnh đạo các tỉnh, thành phố.
Là doanh nghiệp đi đầu trong chuyển đổi số, VNPT tập trung mọi nguồn lực để xây dựng hệ sinh thái các giải pháp số (VNPT digital ecosystem) nhằm cung cấp đầy đủ nhu cầu số hàng ngày của đời sống kinh tế - xã hội: từ giải trí đến tài chính, học tập, chăm sóc sức khoẻ…
Kể từ khi bắt đầu tái cơ cấu, VNPT đã từng bước kiện toàn lại công tác xây dựng chiến lược, cấu trúc, quy hoạch, kế hoạch phát triển trung và dài hạn về mạng lưới, dịch vụ. Đến nay, VNPT không chỉ có mạng di động 3G/4G rộng khắp đến 96% quy mô dân số, mạng băng rộng cố định có tốc độ Internet số 1 Việt Nam mà còn đang sở hữu 2 trung tâm IDC tiêu chuẩn Tier 3 tại Nam Thăng Long và Tân Thuận, đồng thời tiếp tục phát triển hạ tầng CNTT đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ nội bộ và cho khách hàng, đặc biệt là khối khách hàng chính quyền.
Không dừng ở đó, VNPT cũng đang tiếp tục đẩy mạnh hợp tác để nghiên cứu các lĩnh vực công nghệ mới, bao gồm AI, công nghệ Blockchain, IoT, Cyber Security... tạo nền tảng vững chắc cho mục tiêu tiên phong trong công cuộc dẫn dắt chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp hàng đầu về dịch vụ số tại Việt Nam và Trung tâm giao dịch số của khu vực châu Á…
Ghi dấu cho việc VNPT đã có những sản phẩm dịch vụ chất lượng quốc tế ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay là việc tập đoàn vừa được nhận tới 15 giải thưởng tại Stevie Awards châu Á - Thái Bình Dương 2020. Sự ghi nhận từ các giải thưởng quốc tế cho thấy, định hướng phát triển thị trường bên ngoài Việt Nam được lãnh đạo VNPT lên kế hoạch từ nhiều năm trước đã đi đúng hướng và đang đạt được những thành tựu đáng kể.
Có thể nói, đây sẽ là nền tảng quan trọng để VNPT từ vị thế dẫn đầu công cuộc chuyển đổi số tại Việt Nam, tiến dần đến khai thác tiềm năng châu Á nói riêng và toàn cầu nói chung, hiện thực hoá giấc mơ "vươn ra thế giới".