Một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lƣợng công chức là tiêu chí đánh giá về kết quả thực hiện nhiệm vụ, kỹ năng nghề nghiệp. Kết quả thực hiện nhiệm vụ đƣợc giao là một trong những thƣớc đo quan trọng và cơ bản nhất để đánh giá chất lƣợng công chức. Kết quả hoàn thành nhiệm vụ của công chức đƣợc thể hiện qua chính qua Kết quả đánh giá phân loại công chức và Mức độ hài lòng của ngƣời dân đối với hoạt động của cơ quan nhà nƣớc trên địa bàn.
Kết quả đánh giá, phân loại công chức
Hiện nay, việc đánh giá và phân loại công chức đƣợc thực hiện theo Luật Cán bộ, công chức ngày 13/11/2008; Nghị định số 56/2015/NĐ-CP ngày 09/6/2015 của Chính phủ về đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức; Nghị định số 88/2017/NĐ-CP ngày 27/7/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 56/2015/NĐ-CP; UBND quận Hai Bà Trƣng đã cụ thể hóa một số tiêu chí đánh giá công chức bằng các hƣớng dẫn về việc đánh giá và phân loại hằng năm đối với cán bộ, công chức, viên chức và lao động theo Nghị định số 68/2000/NĐ-CP làm việc trong cơ quan nhà nƣớc, đơn vị sự nghiệp công lập thuộc quận (năm 2017 là Hƣớng dẫn số 585/HD-UBND ngày 22/11/2019;năm 2018 là Hƣớng dẫn số 521/HD-UBND ngày 29/11/2019; năm 2019 là Hƣớng dẫn số 512/HD-UBND ngày 28/11/2019). Kết quả đánh giá,
phân loại công chức làm việc tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận 2018 đến năm 2020 (đến thời điểm tác giả nghiên cứu thì UBND quận vẫn chƣa tổng hợp đƣợc kết quả phân loại, đánh giá năm 2020) đƣợc thể hiện qua Bảng 2.12 sau:
Bảng 2.12: Kết quả đánh giá phân loại hằng năm của công chức thuộc UBND quận Hai Bà Trƣng năm 2020
(Đơn vị tính: Người) TT Mức độ đánh giá Năm 2019 Năm 2020 Số Ngƣời Tỷ lệ (%) Số Ngƣời Tỷ lệ (%)
1 Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 9 7,08 8 6,10 2 Hoàn thành tốt nhiệm vụ 117 92,14 121 92,4 3 Hoàn thành nhiệm vụ nhƣng còn hạn
chế về năng lực 0 0,00 0 0,00
4 Không hoàn thành nhiệm vụ 0 0,00 1 0,75 5 Không thực hiện đánh giá 1 0,78 1 0,75
6 Tổng số 127 100,00 131 100,00
(Nguồn: Phòng Nội vụ quận Hai Bà Trưng năm 2020)
Qua Bảng số liệu 2.12, phần lớn công chức thuộc UBND quận Hai Bà Trƣng đều đạt mức hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên. Năm 2018, có 9 công chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chiếm 7,08%; có 117 công chức hoàn thành tốt nhiệm vụ chiếm 92,14%; không có công chức nào ở mức hoàn thành nhiệm vụ nhƣng còn hạn chế về năng lực và không hoàn thành nhiệm vụ; có 1 công chức không thực hiện đánh giá do bị bệnh nghỉ ốm dài ngày. Năm 2019, chỉ có 1 công chức bị đánh giá không hoàn thành nhiệm vụ chiếm 0,75% do bị kỷ luật bằng hình thức khiển trách và có 1 công chức không thực hiện đánh giá, phân loại do bị bệnh phải điều trị dài ngày.
Có thể thấy trong thời gian qua, việc đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức nói chung, đội ngũ công chức thuộc UBND quận nói riêng đã có nhiều chuyển biến tích cực cả về nhận thức và cách làm, nhìn chung đã thực hiện theo đúng nguyên tắc, phƣơng pháp, quy trình, thủ tục, mở rộng
dân chủ hơn nên đã đánh giá, phân loại sát với thực tế hơn, phản ánh đúng thực chất hơn; đã lấy hiệu quả công việc làm thƣớc đo chủ yếu trong đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức. Do đó đã hạn chế đƣợc tƣ tƣởng, tình trạng đánh giá chung chung, cảm tính, hình thức, xuê xoa, chiếu lệ; tính chiến đấu và tinh thần xây dựng trong đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chứcđƣợc nâng lên, góp phần quan trọng trong việc bố trí, quy hoạch, đào tạo, bồi dƣỡng, sử dụng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.