I. ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC TIỀN ĐỀ CHO VIỆC XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
2. Nguồn nhõn lực cho việc triển khai Chớnh phủ điện tử
Để triển khai Chớnh phủ điện tử, việc cần thiết nhất là phải cú một nguồn nhõn lực dồi dào. Nguồn nhõn lực ở đõy được hiểu là đội ngũ cỏn bộ làm việc trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin viễn thụng, đội ngũ cỏn bộ quản lý cú nhận thức đầy đủ về cụng nghệ thụng tin cũng như Chớnh phủ điện tử. Nguồn nhõn lực mạnh mẽ là nhõn tố quan trọng đảm bảo cho sự thành cụng của chiến lược xõy dựng Chớnh phủ điện tử.
Đầu tiờn là nguồn nhõn lực trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin và viễn thụng. Cho tới năm 1980, lực lượng làm cụng nghệ thụng tin (CNTT) ở nước ta chủ yếu là cỏc cỏn bộ thuộc cỏc ngành toỏn, lý chuyển sang. Hiện nay trờn phạm vi toàn quốc ước tớnh cú khoảng 20.000 cỏn bộ đang hoạt động trong lĩnh vực CNTT, trong đú cú khoảng 2.000 người chuyờn làm về phần mềm tin học. Ngoài ra, cú khoảng 50.000 người Việt Nam ở nước ngoài đang hoạt động trong lĩnh vực CNTT.
Từ năm 1980, một số trường đại học đó bắt đầu cú khoa tin học và cho tới nay hầu hết tất cả cỏc trường đại học đều cú khoa tin học và tất cả cỏc sinh viờn đều được đào tạo tin học đại cương. Bảy trường lớn ở Hà Nội, Thành phố Hồ Chớ Minh và một vài tỉnh miền Trung đó được Nhà nước hỗ trợ đầu tư cho cỏc khoa CNTT với mục tiờu đào tạo 2000 cử nhõn và kỹ sư tin học mỗi năm. Cho tới nay, trung bỡnh mỗi năm cú khoảng 3.500 người được đào tạo cơ bản về tin học. Tuy nhiờn, nếu tớnh bỡnh quõn đầu người so với Singapore thỡ nước ta cũn kộm khoảng 50 lần. Hiện nay, chỳng ta vẫn đang thiếu nhõn lực về CNTT, số sinh viờn tốt nghiệp hàng năm chưa đủ đỏp ứng nhu cầu của cỏc tổ chức và doanh nghiệp. (Nguồn: Thương mại điện tử - Học viện hành chớnh quốc gia - NXB Lao động 2003)
Cũn về đội ngũ cỏn bộ quản lý cỏc dự ỏn tin học hoỏ quản lý hành chớnh nhà nước, mặc dự đúng vai trũ rất quan trọng trong quỏ trỡnh tin học hoỏ này nhưng đa số cỏc cỏn bộ khụng cú nhận thức đầy đủ và đỳng đắn về nú. Một dự ỏn tốt mà những nhà lónh đạo chủ chốt lại khụng cú nhận thức đầy đủ về bản chất của vấn đề thỡ khụng bao giờ cú thể thành cụng được.