II. PHÁT TRIỂN CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ Ở MỸ 1 Sự ra đời Chớnh phủ điện tử ở Mỹ
2. Chiến lược phỏt triển Chớnh phủ điện tử của Mỹ
2.1. Mục tiờu trong chiến lược phỏt triển Chớnh phủđiện tử của Chớnh phủ Mỹ điện tử của Chớnh phủ Mỹ
Phỏt triển Chớnh phủ điện tử là một thành phần quan trọng trong chương trỡnh quản lý của tổng thống G.Bush. Bắt đầu vào năm 2001, chương trỡnh này của Chớnh phủ Mỹ nhằm mục đớch ứng dụng cụng nghệ thụng tin để tiết kiệm hàng triệu đụ la lóng phớ trong chi tiờu của Chớnh phủ, giảm gỏnh nặng lờn cụng dõn và doanh nghiệp khi phải làm việc với Chớnh phủ, rỳt ngắn thời gian trả lời những cõu hỏi của cụng dõn từ hàng tuần xuống cũn vài phỳt. Mục đớch quan trọng của chiến lược này là phải làm sao cho người dõn cú thể truy cập thụng tin và sử dụng dịch vụ Chớnh phủ chỉ bằng ba lần nhấn chuột khi sử dụng Internet.
Sau đõy là một số mục tiờu trong chiến lược phỏt triển Chớnh phủ điện tử: n Mục tiờu
chung:
Cỏc cơ quan Chớnh phủ tập trung vào việc hiện đại hoỏ thụng qua ứng dụng cụng nghệ thụng tin.
Cỏc hệ thống cụng nghệ thụng tin chớnh phải được cụng chỳng thừa nhận là an toàn tuyệt đối.
Chớnh phủ điện tử bước đầu phải đạt được những lợi ớch thiết thực như tiết kiệm chi phớ, rỳt ngắn thời gian mà dõn chỳng phải chờ đợi để cú được sự hồi õm từ phớa Chớnh phủ, giảm gỏnh nặng cho cỏc doanh nghiệp, cải thiện dịch vụ Chớnh phủ…
Đề ra những giải phỏp giảm thiểu chi phớ đầu tư cho cụng nghệ thụng tin khụng cần thiết trong sỏu lĩnh vực kinh doanh của Chớnh
phủ vào năm tài chớnh 2004 (được nờu trong phần sau của chương này).
o Mục tiờu cụ thể:
G2G (Chớnh p h ủ - Chớnh p hủ):
Mục tiờu chủ yếu của loại hỡnh quan hệ này là làm sao cho chớnh quyền cỏc cấp làm việc với nhau dễ dàng hơn để phục vụ người dõn ngày càng tốt hơn. Để đạt được điều này phải cú biện phỏp làm cho chớnh quyền cỏc bang và chớnh quyền địa phương cú thể dễ dàng nhận được thụng tin và đỏp ứng yờu cầu của nhau. Cải tiến cỏch truyền thụng tin giữa cỏc cấp chớnh quyền sẽ mang lại lợi ớch rất lớn cho Chớnh phủ.
G2B (Chớnh phủ - Doanh nghi ệp):
Tăng khả năng cụng dõn và doanh nghiệp cú thể tỡm, xem và bàn luận về cỏc quy tắc và cỏc văn bản phỏp luật;
Giảm gỏnh nặng cho doanh nghiệp bằng cỏch cho phộp cỏc doanh nghiệp cú thể trỡnh văn bản thuế và nộp thuế qua mạng; Rỳt ngắn thời gian điền vào cỏc mẫu đơn xuất khẩu; và
Rỳt ngắn thời gian mà cỏc doanh nghiệp phải đệ trỡnh và tuõn thủ cỏc quy tắc phỏp luật.
G2C (Chớnh p h ủ - Cụng dõn):
Rỳt ngắn thời gian truy cập thụng tin về cỏc khoản vay;
Tăng số lượng cụng dõn trỡnh văn bản thuế và nộp thuế qua mạng;
Rỳt ngắn thời gian cho người dõn khi phải tỡm kiếm cỏc thụng tin giải trớ.
2.2. Chớnh sỏch Chớnh phủ Mỹ sử dụng để đạt mục tiờu phỏt triển Chớnh phủ điện tử tiờu phỏt triển Chớnh phủ điện tử
Vào năm 2003 và 2004, Chớnh phủ điện tử sẽ cung cấp dịch vụ ngày càng tốt hơn tới người dõn với chi phớ thấp hơn. Để thực hiện được mục tiờu trờn, cơ quan Chớnh phủ điện tử và cụng nghệ thụng tin sẽ thực hiện những chớnh sỏch sau:
Đơn giản húa quỏ trỡnh hoạt động của Chớnh phủ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Sử dụng ngõn sỏch hàng năm để hỗ trợ cho việc thực hiện dự ỏn Chớnh phủ điện tử.
Đẩy nhanh tỡnh hỡnh thực hiện dự ỏn thụng qua phỏt triển, tuyển dụng và giữ chõn lực lượng cỏn bộ cụng nghệ thụng tin cú trỡnh độ.
Tiếp tục hiện đại hoỏ quản lý thụng qua ứng dụng cụng nghệ thụng tin trong cỏc cơ quan Chớnh phủ, bao gồm quản lý chi phớ, quản lý cỏc bỏo cỏo tài chớnh, quản lý sổ sỏch; cung cấp thụng tin và dữ liệu liờn quan tới tỡnh hỡnh đất nước; quản lý nguồn nhõn lực;…
Liờn kết lónh đạo cỏc cơ quan Chớnh phủ để hỗ trợ cho việc thực hiện dự ỏn Chớnh phủ điện tử.