- Tăng cường sự tham gia của cụng dõn vào Chớnh phủ:
2.3. Ứng dụng cú hiệu quả cụng nghệ thụng tin
* Nghiờn cứu phỏt triển chiến lược quản lý kiến thức về Chớnh phủ điện tử:
Sự phỏt triển một Chớnh phủ điện tử hiệu quả và bền vững ở Australia yờu cầu Chớnh phủ nước này cần phải chỳ ý nhiều hơn tới nguồn tài sản trớ tuệ và phải coi đú là nguồn tài nguyờn được chia sẻ giữa cỏc cơ quan Chớnh phủ. Biện phỏp của Chớnh phủ đối với nghiờn cứu phỏt triển quản lý kiến thức là yờu cầu cấp thiết để đảm bảo cho Chớnh phủ cú thể đạt được kết quả tốt nhất trong việc đầu tư vào cụng nghệ thụng tin và viễn thụng.
Để đảm bảo thành cụng trong những giai đoạn tiếp theo của Chớnh phủ điện tử, những kỹ năng về cụng nghệ thụng tin và viễn thụng cần phải được mở rộng phỏt triển ở tất cỏc cỏc cấp quản lý. Trỏch nhiệm xỳc tiến chương trỡnh cung cấp dịch vụ và thụng tin trờn mạng đi vào hoạt động nhanh chúng thuộc về cỏc nhà quản lý cụng nghệ thụng tin, do vậy cỏc nhà quản lý trong cỏc cơ quan Chớnh phủ cần phải cú kiến thức và những kỹ năng cần thiết đủ để hiểu được quy trỡnh cung cấp dịch vụ trờn mạng của Chớnh phủ hoạt động như thế nào.
* Chia sẻ và tỏi sử dụng tài sản:
Cỏc cơ quan nhà nước đang sẵn sàng hợp tỏc để đưa ra cỏc chớnh sỏch nhằm xúa bỏ hàng rào ngăn cỏch giữa họ. Cỏc cơ quan Chớnh phủ cũn liờn kết chặt chẽ trong việc ứng dụng cụng nghệ thụng tin và viễn thụng thụng qua việc tăng quyền mua của Chớnh phủ và tỏi sử dụng nguồn tài sản trớ tuệ cú giỏ trị.