Phương pháp thu thập dữ liệu

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.8.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Trong các phương pháp thu thập số liệu sơ cấp thì phương pháp phong vấn trực tiếp có nhiều lợi thế về tính linh hoạt, lượng câu hoi phong vấn được cao và tỷ lệ trả lời theo đó cũng tương đối cao. Phương pháp này có thể xác định được đúng đối tượng nghiên cứu và có thể giải thích thêm cho đối tượng khảo sát được hiểu rõ thêm dịch vụ internet banking và các câu hoi liên quan. Tuy nhiên nó cũng có một số sai lệch xảy ra

do ảnh hưởng của người phong vấn và hoàn cảnh phong vấn. Đồng thời, phương pháp này đòi hoi thời gian thu thập lâu và đòi hoi nhiều công sức.

Trong khi đó, phương pháp thu thập thông qua phiếu khảo sát online lại cho thấy nhiều lợi ích khi có thể cùng lúc tiếp cận đến nhiều đối tượng, và từ đó giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên, phương pháp này cũng có hạn chế khi đối tượng trả lời khảo sát không phải những người đang làm việc tại các công ty cung cấp dịch vụ XNK và dẫn tới các câu trả lời không có tính xác thực và khách quan.

Sau khi cân nhắc các ưu, nhược điểm của hai phương pháp trên, đồng thời căn cứ vào thời gian và nguồn lực khảo sát, người viết lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu thông qua khảo sát online. Để tiếp cận đến những người đang làm việc tại các công ty cung cấp dịch vụ XNK, người viết sẽ tham gia các nhóm trao đổi thông tin về nghề XNK trên nền tảng mạng xã hội Facebook, và các website diễn đàn XNK để tiếp cận và gửi đến các đối tượng này phiếu khả sát online được thiết kế qua Google Form. Người viết cũng tận dụng lượng bạn bè trên các nền tảng mạng xã hội để phát đi phiếu khảo sát.

Một phần của tài liệu Các yếu tố tác động đến mức độ sẵn sàng tiếp cận công nghệ 4 0 của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu tại việt nam (Trang 48 - 49)

Phương pháp thu thập dữ liệu

Đo lường các yếu tố trong mô hình

Thiết kế bảng khảo sát