5. Bố cục trình bày của báo cáo
1.4.1 Lực lượng tuyến đầu chống dịch
Lực lượng tuyến đầu chống dịch bao gồm các cá nhân, tập thể, đội ngũ cán bộ y bác sĩ, nhân viên y tế, giáo viên, đoàn viên, tình nguyện viên… cùng với các chiến sĩ công an, quân đội cùng chung một nhiệm vụ mục tiêu là sớm đẩy lùi dịch bệnh.
1.4.2 Tâm lý của khách du lịch là lực lượng tuyến đầu chống dịch
Đối đầu trước dịch bệnh Covid 19, lực lượng tuyến đầu chống dịch, đội ngũ y bác sĩ phải cống hiến hết mình ngày đêm chiến đấu để giữ lấy sự sống cho bệnh nhân, có những lúc các y bác sĩ phải làm việc trong điều kiện quá tải, một người làm việc gấp đôi gấp ba công suất bình thường và phải đối mặt với nhiều nguy cơ. Do đó trong điều kiện dịch bệnh đã được kiểm soát và dần trở lại trạng thái “ bình thường mới” thì cũng là lúc các lực lượng tuyến đầu chống dịch được nghỉ ngơi và đoàn tụ cùng gia đình sau một thời gian dài nỗ lực, gác lại việc nhà thực hiện tốt nhiệm vụ.
18 Có thể phân loại khách du lịch là lực lượng tuyến đầu chống dịch là khách du lịch là các nhà khoa học để có thể phân tích tâm lý của khách du lịch như sau:
Tâm lý của khách du lịch là nhà khoa học:
a) Tri thức rộng, hiểu biết nhiều, tác phong sinh hoạt đàng hoàng, mực thước, tôn trọng các quy định chung.
b) Thích được tôn trọng và đối xử lịch thiệp. Yêu cầu cao về phong cách giao tiếp, tính chính xác và trung thực ở người phục vụ
c) Tính ôn hoà, tự chủ cao, thích suy tư, tự tìm tòi. Tác phong chính xác, kiên trì. d) Thích bông đùa, hài hước, dễ tiếp xúc vs mọi người.
e) Ăn uống không cầu kì f) Ưa tế nhị, lịch thiệp.
Và đặc biệt sau khi trải qua thời gian dài chống dịch, làm việc quá sức, khách du lịch có tâm lý muốn được đi du lịch nghỉ ngơi, thư giãn, lấy lại năng lượng sau khoảng thời gian làm việc quá sức.