9. Dự kiến kết quả nghiên cứu
3.1.2. Hướng dẫn người dùng tin thư viện
- Một trong những nội dung quan trọng cơ bản hướng dẫn của thư viện là giúp người dùng tin tự tin tương tác trong chính mơi trường của họ. Mơi trường này cĩ thể bao gồm bên trong và bên ngồi thư viện. Việc hướng dẫn
của thư viện sẽ giúp người dùng tin sử dụng được nguồn lực TT, phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, học tập, giải trí, trả lời những câu hỏi trong cuộc sống hàng ngày.
- Mối liên quan giữa tính liên tục và hướng dẫn thư viện: tạo cơ hội, giúp người dùng tin cĩ khả năng tự phân tích, xử lý TT trong các tình huống nghiên cứu, phát triển tri thức trong tương lại.
- Cải thiện giao tiếp: sau khi được hướng dẫn thư viện sự giao tiếp được cải thiện đáng kể giữa người dùng tin, cán bộ thư viện và phương tiện tìm tin
- Nâng cao hiệu quả: hướng dẫn thư viện giúp người dùng tin cĩ thể tìm kiếm TT hiệu quả hơn, khơng bị mất phương hướng trong quá trình tìm kiếm TT.
* Nội dung hướng dẫn Hướng dẫn cơ bản
Hướng dẫn cơ bản cung cấp người dùng tin TT tổng quát liên quan tìm kiếm tài liệu tại thư viện. Những lớp này thường được tổ chức trong khoảng thời gian từ 45 phút đến 75 phút bao gồm TT hướng dẫn:
- Tổng quan thư viện thơng tin; - Phát triển chiến lược tìm; - Sử dụng mục lục thư viện;
- Sử dụng cơ sở dữ liệu trực tuyến; Hướng dẫn nâng cao
Hướng dẫn nâng cao tập trung vào khố thực hành, kỹ thuật tìm nguồn tài nguyên TT hoặc là vốn tài liệu thư viện, hoặc là lĩnh vực người dùng tin đang nghiên cứu. Hướng dẫn nâng cao bao gồm TT hướng dẫn sau:
- Sử dụng cơ sở dữ liệu chuyên ngành; - Xây dựng chiến lược tìm kiếm nâng cao; - Đánh giá và tìm tin trên internet;
- Tìm kiếm văn bản quy phạm pháp luật.
Việc nâng cao trình độ cho cán bộ thư viện và hướng dẫn người dùng tin kỹ năng sử dụng CNTT gĩp phần duy trì tính ổn định, tính tiết kiệm và tính hiệu quả. Giả sử với những thiết bị CNTT được đầu tư nếu chúng ta khơng bồi dưỡng, hướng dẫn người sử thì sẽ xảy ra hai trường. Trường hợp 1 là những thiết bị này nằm “chết” khơng ai biết sử dụng, trường hợp 2 là thiết bị được sử dụng nhưng khơng đúng quy trình, bảo đảm an tồn, hoạt động khơng ổn định. Cả hai trường hợp trên dẫn đến sự lãng phí đi ngược lại yêu cầu được đặt ra ở mục 1.1.3: tính ổn định, tính tiết kiệm và tính hiệu quả.