TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn cầu
> Kiêm soát được nợ xấu
Cùng với phát triển tín dụng, GPBank thường xuyên chú trọng vấn đề quàn trị rủi ro nhằm song song quản lý chất lượng tín dụng chặt chẽ, kiểm soát tỷ lệ nợ xấu dưới 2% và đều tương đối thấp so với bình quân toàn ngành, ví dụ như năm 2018 tỷ lệ nợ xấu toàn ngành là 1,89% trong khi cua GPBank là 1,1%. Do ngày càng phát triền mở rộng quy mô hệ thống nên tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng có tăng song không đáng kể và vẫn nằm trong tỷ lệ nợ xấu tối ưu.
Như vậy, việc khống chế không để nợ xấu phát sinh và xử lý tốt các khoản nợ xấu còn tồn đọng là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của các chi nhánh GPBank, và kết quả này đã chứng minh được là công tác QLRRTD của các chi nhánh GPBank ngày càng có hiệu quả hơn.
> Từng bước hoàn thiện quy trĩnh cho vay và thâm định dự án
- GPBank đã từng bước đơn giản hoá thủ tục cho vay, giảm thời gian cho khách hàng trong quá trình đến vay vốn tại ngân hàng, ngày càng tạo điều kiện cho khách hàng đến vay tiền. Ngân hàng GPBank cùng với các ngân hàng khác đã xây dựng và áp dụng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ - công
cụ hữu hiệu trong quản lý xêp hạng khách hàng, theo đó áp dụng các chính sách tín dụng phù họp với từng đối tượng khách hàng và tái cấu trúc bộ máy theo hướng tập trung theo nhóm khách hàng.
- Đối với mọi dự án đầu tư, GPBank đều thực hiện nghiêm túc việc lập hồ sơ xét duyệt cho vay theo quy định cùa Ngân hàng Nhà nước cũng như các quy định do Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn cầu đề ra. Ngân hàng cũng đã tăng cường khâu giám sát khách hàng trước, trong và sau khi cho vay:
+ Kiếm tra trước khi cho vay: ngân hàng sẽ xem xét tính khả thi của dự án, từ đó đưa ra quyết định tín dụng phù họp đối với khách hàng.
+ Kiểm tra trong khi cho vay: ngân hàng thực hiện mỗi lần giải ngân phải có khối lượng, thiết bị hoặcchi phí công trình làm đảm bảo an toàn.
+ Kiểm tra sau khi cho vay: ngân hàng rất chú trọng khâu này, bao gồm việc kiểm tra các chứng từ tín dụng, đảm bảo nghiệp vụ tín dụng được thực hiện đúng chế độ, thể lệ Nhà nước quy định, kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng theo cam kết và quy định của pháp luật.
GPBank không ngừng nâng cao hiệu quả công tác thẩm định dự án, phân tích tín dụng và kịp thời phát hiện những rủi ro tiềm ấn, loại trừ những dự án kém hiệu quả, giúp đảm bảo an toàn vốn cho toàn hệ thống và nâng cao chất
lượng các khoản tín dụng.
> Hoàn thiện quy trình, hướng dẫn công tác Tải cơ cẩu cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi Covid
Đặc biệt GPBank đã xây dựng và ban hành hàng loạt các VB để triển khai thực hiện kịp thời, đầy đủ yêu cầu của NHNN về các giải pháp phòng, tránh dịch bệnh và hỗ trợ KH bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh (tại TT01; CĐ 02...) như: (i) Các văn bàn tuyên truyền cập nhật tình hình dịch bệnh và triển khai các biện pháp phòng, chống dịch bệnh; (ii) Các văn bản hồ trợ KH về giảm
phí dịch vụ; về cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ bị ảnh hường dịch bệnh;... Bên cạnh đó rà soát lại toàn bộ các VB• • 4^7 • • 7 • • •
hiện hành có liên quan để xây dựng/SDBĐ một số quy định một cách linh hoạt và đảm bão sự nhất quán trong chỉ đạo nội bộ như: vừa tăng cường cơ chế kiểm soát nhưng đồng thời cũng sửa đủ một số quy định về phân quyền tín dụng/một số điều kiện trong cấp tín dụng; XLN, định giá TSBĐ ... phù hợp với tình hình thực tế nhằm tăng chủ động, xử lý kịp thời cho các ĐVKD và đáp ứng được yêu cầu, chủ trương của NHNN.
Quán triệt chủ trương, quy định đến từng CB/Đơn vị đặc biệt là cán bộ trực tiếp giao dịch với khách hàng trong toàn hệ thống nắm rõ nội dung, bản chất của Thông tư 01 và các Vãn bản sửa đổi, bổ sung để giải thích, truyền thông chủ trương, chính sách hỗ trợ khách hàng trước những ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 trong quá trình triển khai thực hiện tại các ĐVKD. Đồng thời nắm bắt thực tiễn, tiếp nhận và giải đáp các vướng mắc liên quan đến các quy định nội bộ của GPBank trong quá trình thực hiện để tham mưu cấp thẩm quyền kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc phù hợp với điều kiện/tình hình thực tế