Tek Experts cung cấp 4 sản phẩm chính cho khách hàng:
• Hỗ trợ phần mềm: Hồ trợ khách hàng bằng các kiến thức chuyên môn
kỳ thuật vê các phân mêm của khách hàng, nhăm giải quyêt các vân đê cho người dùng cuối cùng. Đội ngũ kỳ sư tận tâm và nhân viên hồ trợ luôn sẵn sàng 24/7 bằng nhiều thứ tiếng sẽ là những nhân sự quan trọng, hồ trợ đảm bão sửa lồi cho khách hàng và đàm bảo công việc kinh doanh tiến hành bình thường.
• Hỗ trợ bảo mật: Tek Experts Vietnam hồ trợ phần mềm bảo mật cho
tất cả các nền tảng lớn của doanh nghiệp. Bằng cách cung cấp dịch vụ minh bạch, tin cậy và tạo điều kiện tự do đồi mới sáng tạo, công ty đã giúp rất nhiều nhà cung cấp thông qua phần mềm bảo mật lớn nhất thế giới để trở thành doanh nghiệp đúng với định hướng ban đầu của chúng. Dịch vụ được thực hiện hoàn toàn linh hoạt, tiết kiệm chi phí và được cung cấp bởi đội ngũ chuyên gia đã qua đào tạo và đa ngôn ngữ trên toàn thế giới. Công ty cung cấp hỗ trợ bảo mật cho tất cả các nền tảng lớn, hồ trợ sàn phẩm cho rất nhiều nhà cung cấp phần mềm bảo mật lớn nhất thế giới, và đồng thời cũng cung cấp các dịch vụ hồ trợ bảo mật minh bạch cho một số công ty lớn nhất thế giới đang hoạt động trong nhiều ngành có nguy co cao.
• Hỗ trợ bán hàng,- Tek Experts Vietnam sẽ giúp tăng độ chính xác của
họp đồng và tạo điều kiện cho các đại diện bán hàng của khách hàng tham gia vào những cuộc đàm phán được chuẩn bị trước bằng cách truy cập vào dữ liệu lịch sử như sử dụng thông tin khách hàng, số lượng và chất lượng các yêu cầu hồ trợ và tâm lý khách hàng để hiểu được sức mạnh của quan hệ đổi tác và giá trị vòng đời khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, Tek Experts Vietnam cũng sẽ hồ trợ đế đảm bảo báo giá chính xác, chiết khấu hợp lý và cơ cấu giá cả phù hợp với từng khách
hàng. Trong giai đoạn quan trọng này của quy trình bán hàng, Tek Experts giúp người dùng có cơ hội tham gia các cuộc thảo luận dựa
trên thông tin đây đủ hơn, nhận diện các cơ hội bán thêm và bán chéo sản phẩm cũng như gia tăng giá trị của các dịch vụ, sản phẩm cho
khách hàng hiện tại của mình.