7. Cơ cấu của luận án
2.2.1. Các tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội với người lao động
a. Các tiêu chuẩn quốc tế
- Tiêu chuẩn ISO 26000: Là tiêu chuẩn quốc tế của Tổ chức Tiêu chuẩn quốc tế (gọi tắt là ISO) được ban hành vào tháng 11 năm 2010 với mục đích đưa ra hướng dẫn về trách nhiệm xã hội. Tiêu chuẩn này được áp dụng cho các tổ chức ở mọi loại hình, cả lĩnh vực công cộng lẫn tư nhân, tại các nước phát triển, đang phát triển và các nền kinh tế chuyển đổi. Nó là công cụ hỗ trợ các DN khi thực hiện TNXH theo yêu cầu ngày càng tăng của xã hội.
ISO 26000 bao gồm các hướng dẫn tự nguyện, không có các yêu cầu và do đó nó không được sử dụng như một tiêu chuẩn chứng nhận. ISO 26000 chắt lọc sự hiểu biết có liên quan mang tính chất toàn cầu về TNXH là gì và các tổ chức cần
làm gì để thực hiện TNXH. ISO 26000 dựa trên sự đồng thuận quốc tế của các chuyên gia thuộc các nhóm ngành chính và khuyến khích việc thực hiện TNXH một cách rộng khắp. Cơ sở của ISO 26000 là ý tưởng hoạt động kinh doanh bền vững, không chỉ bao gồm việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt cho khách hàng mà còn bao gồm việc không gây nguy hại đến môi trường và có trách nhiệm với xã hội.
Bảng 2.2: Các chủ đề cốt lõi và nội dung trách nhiệm xã hội trong ISO 26000
Chủ đề cốt lõi Vấn đề về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Điều hành tổ chức
Quyền con người 1. Nỗ lực chính đáng
2. Tình huống rủi ro về quyền con gười 3. Tránh đồng loã
4. Giải quyết khiếu nại
5. Phân biệt đối xử và nhóm dễ bị tổn thương 6. Quyền dân sự và chính trị
7. Quyền kinh tế, xã hội và văn hoá
8. Các nguyên tắc cơ bản và quyền tại nơi làm việc Thực hành lao động 1. Việc làm và mối quan hệ việc làm
2. Điều kiện làm việc và bảo trợ xã hội 3. Đối thoại xã hội
4. Sức khoẻ và an toàn tại nơi làm việc
5. Phát triển con người và đào tạo tại nơi làm việc Môi trường 1. Phòng ngừa ô nhiễm
2. Sử dụng nguồn lực bền vững
3. Giảm nhẹ và thích nghi với biến đổi khí hậu
4. Bảo vệ môi trường, đa dạng sinh học và khôi phục môi trường sống tự nhiên
Thực tiễn hoạt động công bằng
1. Chống tham nhũng
2. Tham gia chính trị có trách nhiệm 3. Cạnh tranh bình đẳng
4. Thúc đẩy trách nhiệm xã hội trong chuỗi giá trị 5. Tôn trọng quyền sở hữu
Người tiêu dùng 1. Thực hiện marketing công bằng, thông tin xác thực, không định kiến và thực hiện hợp đồng công bằng 2. Bảo vệ sức khoẻ và an toàn của người tiêu dùng 3. Tiêu dùng bền vững
chấp, khiếu nại
5. Bảo vệ dữ liệu và sự riêng tư của người tiêu dùng 6. Tiếp cận các dịch vụ thiết yếu
7. Giáo dục và nhận thức Sự tham gia và phát 1. Sự tham gia của cộng đồng triển cộng đồng 2. Giáo dục và văn hoá
3. Tạo việc làm và phát triển kỹ năng 4. Phát triển và tiếp cận công nghệ 5. Tạo của cải và thu nhập
6. Sức khoẻ 7. Đầu tư xã hội
(nguồn: Tác gỉa tổng hợp) Những tổ chức mới sử dụng có thể sử dụng ISO 26000 như một tài liệu
hướng dẫn cơ bản về TNXH, còn các tổ chức đã có kinh nghiệm có thể sử dụng tài liệu này để cải tiến những thực tiễn hiện có và tích hợp hơn nữa TNXH vào tổ chức. Vì mục tiêu của ISO 26000 là thực hiện TNXH, không chỉ làm cho DN phát triển bền vững, mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững chung của toàn xã hội.
- Tiêu chuẩn quốc tế SA 8000 (Social Accountability International): Được Hội đồng
công nhận quyền ưu tiên kinh tế thuộc Hội đồng ưu tiên Kinh tế (CEP) xây dựng, dựa trên các Công ước của Tổ chức lao động Quốc tế, Công ước của Liên Hiệp Quốc về Quyền trẻ em và Tuyên bố toàn cầu về nhân quyền, ban hành năm 1997 và liên tục được bổ sung hoàn thiện đến nay. Mục đích cơ bản của SA 8000 là bảo vệ các quyền cơ bản của người lao động, bằng cách cải thiện điều kiện làm việc trên toàn cầu. Vì thế, TNXHDN trong tiêu chuẩn SA 8000 tập trung đề cập đến điều kiện làm việc và các vấn đề liên quan như lao động trẻ em, lao động cưỡng bức, an toàn và sức khoẻ tại nơi làm việc, quyền tham gia các hiệp hội, các vấn đề về phân biệt đối xử, kỷ luật lao động, thời gian làm việc, lương và phúc lợi xã hội khác, các vấn đề về quản lý của giới chủ, quan hệ cộng đồng. Tiêu chuẩn SA 8000 giúp nâng cao nhận thức của DN về cải thiện điều kiện sống và làm việc. Thông qua những hành động đó, DN có thể đồng thời đạt được mục tiêu kinh tế và mục tiêu xã hội.
- ộ quy tắc ứng xử SCI 2.0: BSCI 2.0 (phiên bản tháng 1 năm 2014) nhằm đề ra các
giá trị và nguyên tắc mà người tham gia BSCI cố gắng thực hiện trong các chuỗi cung ứng của mình. Bộ quy tắc này đã được Hiệp hội Thương mại Nước
ngoài (FTA) phê duyệt vào ngày 28 tháng 11 năm 2013 có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2014.
Các DN kinh doanh tán thành Bộ quy tắc ứng xử BSCI phải cam kết thực hiện các nguyên tắc được đặt ra và hoàn thành trách nhiệm tôn trọng nhân quyền trong phạm vi ảnh hưởng của họ.
BSCI và những người tham gia theo đuổi việc thực hiện đối thoại mở và có tính chất xây dựng giữa các đối tác kinh doanh và những người có liên quan để củng cố các nguyên tắc kinh doanh có TNXH. Hơn nữa, họ nhận thấy rằng việc xây dựng tốt mối quan hệ giữa người lao động và ban quản lý công ty là điều then chốt để có được sự phát triển bền vững trong kinh doanh. Bộ quy tắc ứng xử BSCI gồm 11 nội dung cơ bản: (i) Quyền tự do lập hiệp hội và thương lượng tập thể, (ii) Không phân biệt đối xử, (iii) Thù lao công bằng, (iv) Giờ làm việc hợp lý, (v) An toàn và sức khỏe nghề nghiệp, (vi) Không sử dụng lao động trẻ em, (vii) Bảo vệ đặc biệt đối với lao động trẻ, (viii) Không cung cấp việc làm tạm thời, (ix) Không lao động lệ thuộc, (x) Bảo vệ môi trường, (xi) Hành vi kinh doanh có đạo đức.
TNXHDN là vấn đề rộng, nó bao trùm nhiều chủ đề nên các luật về môi trường, đất đai, kinh doanh, lao động và các quy định khác của Nhà nước có thể đựơc coi là các tiêu chuẩn trong nước bắt buộc đối với các DN. Tại Việt Nam, chưa có hệ thống tiêu chuẩn riêng về TNXHDN, tuy nhiên những văn bản pháp luật có liên quan đến các vấn đề riêng lẻ đã được đề cập đến trong các văn bản pháp luật.
- Chứng nhận WRAP (Wordwide Responsible Accredited Production) của Tổ chức công nhận TNXH trong sản xuất toàn cầu: Được thành lập năm 2000 tại Mỹ, ngày nay WRAP đã phát triển trở thành tổ chức dẫn đầu toàn cầu trong lĩnh vực tuân thủ xã hội về dệt may và da giầy, đây là chứng nhận không thể thiếu đối với các DN muốn xuất khẩu hàng hoá sang thị trường quốc tế đặc biệt là EU và Mỹ. Mục đích của WRAP là giám sát và chứng nhận tuân thủ đối với các tiêu chuẩn quốc tế chung và các quy định nơi làm việc, luật lệ của quốc gia sở tại về môi trường làm việc bao gồm cả tinh thần hay ngôn ngữ của các công ước liên quan của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) gồm: (1) Tuân thủ luật pháp và các quy định có liên quan đến nơi làm việc, (2) Nghiêm cấm sử dụng lao động cưỡng bức, (3) Nghiêm cấm sử dụng lao động trẻ em, (4) Nghiêm cấm ngược đãi và quấy rối lạm dụng lao động, (5) Lương và phúc lợi, (6) Giờ làm việc, (7) Nghiêm cấm sự phân
biệt đối xử, (8) An toàn lao động, (9) Tự do nghiệp đoàn và thoả ước lao động tập thể, (10) Môi trường, (11) Tuân thủ hải quan, (12) An ninh.
b. Các tiêu chuẩn trong nước
Các quy định trong nước liên quan đến người lao động như Bộ luật lao động (2012), Luật việc làm (2013), Luật bảo hiểm xã hội (2014), Luật bảo hiểm y tế (2008) sửa đổi năm 2014, Luật giáo dục nghề nghiệp (2014), Luật công đoàn (1990) sửa đổi năm 2012, các thông tư và nghị định hướng dẫn thực hiện Bộ luật lao động và các chế độ đối với người lao động,…Là những văn bản pháp luật bắt buộc các DN phải thực hiện TNXH đối với người lao động. Bộ luật Lao động năm 2012 có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/5/2013, nhìn chung đã khắc phục được nhiều điểm hạn chế của luật cũ, dù đã qua 04 lần sửa đổi, bổ sung vào các năm 2002, 2006, 2007 và 2012, tuy nhiên, thực tiễn cho thấy vẫn còn tồn tại nhiều bất cập như quy định về Hợp đồng lao động; chấm dứt hợp đồng lao động xác định thời hạn; bồi thường chi phí đào tạo của người lao động; bảo vệ quyền lợi người lao động; thời gian làm thêm giờ;… gây khó khăn cho việc áp dụng pháp luật cũng như làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của DN và người lao động.