Citigo là công ty có thế mạnh về những sản phẩm và dịch vụ phần mềm cho nhiều lĩnh vực quản lý kinh tế, xã hội khác nhau với mức độ phổ biến ngày càng tăng. Tốc độ tăng trưởng giá trị sản xuất trung bình của toàn công ty lên tới tới 200%/năm. Công ty có mười hai hoạt động kinh doanh cơ bản gồm có: Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính; Sản xuất máy
vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính; Sản xuất linh kiện điện tử; Sản xuất máy móc và thiết bị văn phòng (trừ máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính); Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng; Sửa chữa máy vi tính và thiết bị ngoại vi; Sửa chữa thiết bị điện tử và quang học; Sửa chữa thiết bị nghe nhìn điện tử gia dụng; Bán buôn tổng hợp; Bán lẻ hình thức khác chưa được phân vào đâu; Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu; Xuất bản phần mềm; Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan; Lập trình máy vi tính; Tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính; Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận. Các mảng kinh doanh của Citigo chia làm 3 lĩnh vực hoạt đông chính như sau:
+ Thứ nhất: Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet; KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhát tại Việt Nam với hơn 100.000 cửa hàng tin tưởng sử dụng phần mềm. Ưu điểm là đơn giản, dễ sử dụng, tiết kiệm chỉ phí và có thể sử dụng cho nhiều ngành hàng khác nhau.
+ Thứ hai: Tư vấn và triển khai các giải pháp phần mềm: Là một trong những mảng hoạt động mũi nhọn từ những ngày đầu thành lập công ty. Là đối tác của nhiều doanh nghiệp lớn lại Mỹ, Úc, Singapore.
+ Thứ ba: Đào tạo và cung cấp lập trình viên quốc tế: Nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp lập trình viên cho các đối tác quốc tế.
Sản phẩm kinh doanh chính là Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet do chính đội ngũ lập trình viên của công ty xây dựng và phát triển. Hiện tại, KiotViet là phần mềm bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam, được ưa chuộng sử dụng tại trên 100.000 cửa hàng trên khắp đất nước. Với ưu điểm đơn giản, dễ sử dụng, tiết kiệm chỉ phí và có thể sử dụng cho nhiều ngành hàng khác nhau. KiotViet đang ngày càng chứng tỏ được uy tín năng lực cũng như những ưu thế vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trên thị thường.