Theo kết quả nghiên cứu cho thấy lãnh đạo (LD), có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0,177 Ưu tiên thực hiện thứ ba
Bảng 5 3: Kết quả trung bình và độ lệch chuẩn về lãnh đạo
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Căn cứ vào kết quả hồi quy và giá trị trung bình, độ lệch chuẩn, tác giả đề xuất Trường cao đẳng Y tế Đồng Nai cần thực hiện về lãnh đạo với các nội dung sau:
Một là, Trường cao đẳng Y tế Đồng Nai nên xem người lao động cần được tôn trọng và tin cậy trong công việc Thay vào đánh giá hay phê phán những sáng kiến và đề nghị của nhân viên, người lãnh đạo chỉ nên nhấn mạnh những khía cạnh
Lãnh đạo (LD) Trung
bình
Độ lệch chuẩn
Người lao động được lãnh đạo tôn trọng và tin cậy trong công việc
3,364 0,909 Người lao động được đối xử công bằng và thoải mái khi giao
tiếp với cấp trên
3,440 0,926 Lãnh đạo luôn lắng nghe quan điểm của người lao động 3,444 0,917 Lãnh đạo có sự quan tâm, hỗ trợ và giúp đỡ kịp thời khi
người lao động gặp phải các vấn đề khó khăn
3,512 0,901 Lãnh đạo khéo léo, tế nhị khi phê bình người lao động 3,516 0,910
tốt, những điều có thể áp dụng vào công việc Nên bảo vệ các nhân viên dưới quyền trước ban lãnh đạo cấp trên khi thấy cần thiết Khuyến khích, khen thưởng nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc Đó cũng là một cách bày tỏ sự tôn trọng của người lãnh đạo với các nhân viên của mình
Hai là, người lao động cần được đối xử công bằng và thoải mái khi giao tiếp với cấp trên Chỉ khi làm việc ở môi trường được thoải mái là chính mình, mỗi cá nhân mới có thể tự tin cống hiến kiến thức, tài năng và không ngại bị đánh giá khi đưa ra các ý tưởng mới
Ba là, lãnh đạo nhà trường cần lắng nghe quan điểm của người lao động Mọi nhân viên đều mơ ước được làm trong môi trường nơi mỗi người có thể trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình Lãnh đạo nhà trường nên khám phá điểm mạnh của từng nhân viên và tạo điều kiện thúc đẩy họ tiến bộ Lãnh đạo nhà trường muốn quản lý tốt nhân viên của mình thì phải “biết người, biết ta” Ngoài việc lãnh đạo phải biết được những ưu, nhược điểm của bản thân khiến cho cấp dưới nể phục thì việc thấu hiểu đặc điểm tính cách nhân viên là điều đáng chú ý Với những nhóm tính cách nhân viên khác nhau sẽ có những giải pháp xử lý vấn đề khác nhau, nếu không sẽ phản tác dụng, không những nhân viên không nhận ra lỗi của mình, mà còn mang tâm trạng “uất ức”, khiến công việc trở nên “tệ hại” hơn
Bốn là, lãnh đạo cần có sự quan tâm, hỗ trợ và giúp đỡ kịp thời khi người lao động gặp phải các vấn đề khó khăn trong công việc cũng như trong cuộc sống Một nhà lãnh đạo tài giỏi là người có khả năng cho nhân viên thấy được ý nghĩa trong công việc hàng ngày họ làm Tất cả vị trí, nhiệm vụ tại nhà trường là cần thiết và đều liên quan chặt chẽ tới nhau
Cuối cùng, lãnh đạo Trường cao đẳng Y tế Đồng Nai nên khéo léo, tế nhị khi phê bình người lao động Trong công việc, có lúc bản thân mỗi cá nhân người lao động sẽ hoàn thành tốt công việc được giao, và cũng có lúc họ mắc phải những sai lầm, thiếu xót Để đem lại hiệu suất lao động tốt nhất, lãnh đạo Trường cao đẳng Y tế Đồng Nai cần có những tán thưởng và chê trách hợp lý khi cần thiết Tránh gây cảm giác nặng nề, lãnh đạo Trường cao đẳng Y tế Đồng Nai nên cần nắm rõ những bí quyết phê bình nhân viên thuyết phục, vừa giúp nhân viên tiến bộ, vừa không làm nhân viên cảm thấy “phật ý”