2.3.3.1. Kết quả phân tích nhân tố
Phân tích nhân tố khám phá EFA được sử dụng để rút gọn bớt các biến quan sát ban đầu thành các biến mới. Phương pháp rút trích được gọi là phương pháp Principal Components với phép quay Varimax.
Giả thuyết:
H0: Các biến không có tương quan với nhau trong tổng thể H1: Các biến tương quan với nhau trong tổng thể
Nguyên tắc chấp nhận giả thuyết:
Hệ số KMO nằm trong khoảng 0,5 – 1 và kiểm định Bartlett cho giá trị Sig < 0,05 thì việc phân tích được xem là phù hợp.
Giá trị Sig < 0,05 thì bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận giả thuyết H1. Tức là điều kiện các biến phải có tương quan với nhau trong tổng thể là thỏa mãn, đáp ứng được điểu kiện phân tích phân tố.
a) Thang đo các khía cạnh của VHDN
Sau khi kiểm tra độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, với 39 biến của các khía cạnh của VHDN thì có 8 biến bị loại nên có 31 biến được đưa vào phân tích nhân tố và có 6 nhân tố được tạo ra. Tổng phương sai trích = 61,981% cho biết 6 nhân tố này giải thích 61,981% sự biến thiên của số liệu.
KMO and Bartlett's Test
Bảng 12: Kết quả kiểm định KMO- Bartlett
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,796 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1855,198
df 300
Sig. 0,000
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả)
Kết quả thu được: Hệ số KMO = 0,796 (lớn hơn 0,5 ) do đó phân tích EFA là thích hợp. Đại lượng Bartlett là một đại lượng thống kê dùng để xem xét giả thuyết các biến không có tương quan trong tổng thể là 1855,19, với mức ý nghĩa Sig = 0.000, nhỏ
Điều này cho thấy, số liệu sử dụng để phân tích nhân tố là hoàn toàn thích hợp. Tất cả các biên quan sát này được giữ lại mô hình và sử dụng cho các phân tích tiếp theo.
Bảng 13: Kết quả phân tích EFA cho 31 biến độc lập
Biến nghiên cứu
Nhân tố
1 2 3 4 5 6
Anh/chị tuân thủ các quy định của công ty:
giờ giấc, quy trình sản xuất 0,908 Anh/chị nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ từ
cấp trên khi gặp khó khăn trong giải quyết công việc.
0,807
Sự giao tiếp giữa các bộ phận được khuyến
khích. 0,743
Anh/chị nhận được đầy đủ thông tin để thực
hiện công việc 0,736
Những thay đổi về chính sách liên quan đến nhân viên, công ty đều thông báo đầy đủ, rõ ràng cho anh/chị
0,707
Anh/chị có được công ty tổ chức tham gia các khóa học, khóa đào tạo để hiểu biết và thực hiện tốt công việc.
0,815
Công ty tạo ra nhiều cơ hội thăng tiến và
phát triển công việc cho anh/chị. 0,809 Anh/chị có được công ty cung cấp đầy đủ
dụng cụ, điều kiện làm việc để hoàn thành tốt công việc.
0,804
Anh/chị biết đầy đủ các điều kiện cần thiết
để thăng tiến. 0,660
Công ty của anh/chị có chiến lược phát triển
rõ ràng trong tương lai 0,757
Ban giám đốc luôn hoạch định trước những sự thay đổi có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
0,745
Anh/chị hoàn toàn ủng hộ các mục tiêu đó. 0,716
Biến nghiên cứu
Nhân tố
1 2 3 4 5 6
Anh/chị được chia sẽ những mục tiêu của
công ty. 0,682
Công ty có những phần thưởng xứng đáng
với sự nỗ lực đóng góp của anh/chị. 0,802 Anh/chị nhận được sự công nhận và khen
thưởng khi hoàn thành tốt công việc. 0,781 Anh/chị nhận được sự góp ý, phản hổi từ cấp
trên về công việc mình thực hiện. 0,747 Anh/chị hiểu rõ về các khoản tiền thưởng,
phụ cấp, phúc lợi trong công ty. 0,661 Làm việc nhóm được khuyến khích và thực
hiện trong công ty. 0,805
Các phòng ban, bộ phận khác luôn sẵn sàng
giúp đỡ anh/chị khi cần sự hỗ trợ. 0,791
Các thành viên trong bộ phận của anh/chị sẵn
sàng hợp tác và làm việc với nhau. 0,607
Anh/chị thích làm việc , hợp tác với các
thành viên trong bộ phận. 0,525
Các chính sách khen thưởng, thăng tiến trong
công ty là công bằng. 0,743
Công ty có các chính sách khen thưởng và
thăng tiến rõ ràng. 0,740
Cấp quản lý của anh/chị luôn nhất quán khi
thực hiện các chính sách với nhân viên. 0,718
Không xảy ra sự thiên vị trong việc tăng
lương hay thăng chức. 0,689
Eigenvalue 4,621 4,237 2,194 1,623 1,548 1,272
Phương sai trích % 18,483 35,432 44,206 50,699 56,893 61,981
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả)
Thang đo về sự cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức bao gồm 6 biến quan sát: Anh/chị cảm thấy tự hào khi là một thành viên của công ty; Công ty thực sự quan tâm và mang lại những điều tốt đẹp cho anh/chị; Anh/chị chấp nhận mọi sự phân công công việc để có thể tiếp tục làm việc trong công ty; Anh/chị vui mừng khi được làm việc tại công ty; Anh/chị sẵn sàng nổ lực hết mình vì sự phát triển của công ty; Anh/chị mong muốn gắn bó lâu dài với công ty. Sau khi kiểm tra độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha thì không loại biến nào khỏi nhân tố nên tất cả đều được đưa vào phân tích nhân tố.
Bảng 14: Kết quả kiểm định KMO- Bartlett
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,889 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 917,704
df 15
Sig. 0,000
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả)
Kết quả thu được: Hệ số KMO = 0,889 (lớn hơn 0,5) do đó phân tích EFA là thích hợp. Đại lượng Bartlett là một đại lượng thống kê dùng để xem xét giả thuyết các biến không có tương quan trong tổng thể là 917,704 với mức ý nghĩa Sig = 0.000, nhỏ hơn 0,05 chứng tỏ giữa các nhân tố này có sự tương quan với nhau.
Bảng 15: Kết quả phân tích nhân tố EFA cho 6 biến phụ thuộc
Biến nghiên cứu Nhân tố
1 Anh/chị cảm thấy tự hào khi là một thành viên của công ty. 0,959 Công ty thực sự quan tâm và mang lại những điều tốt đẹp cho anh/chị 0,932 Anh/chị chấp nhận mọi sự phân công công việc để có thể tiếp tục làm việc trong công ty. 0,861 Anh/chị vui mừng khi được làm việc tại công ty. 0,852 Anh/chị sẵn sàng nổ lực hết mình vì sự phát triển của công ty 0,691 Anh/chị mong muốn gắn bó lâu dài với công ty. 0,679
Eigenvalue 4,194
Phương sai trích % 69,895
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả)
2.3.3.2. Đặt tên và giải thích các nhân tố
Căn cứ vào kết quả phân tích nhân tố EFA cho các biến quan sát, ta đặt tên các nhân tố như sau:
a) Các biến độc lập
Với 31 biến độc lập ta có 6 nhân tố Nhân tố 1: Bao gồm các biến quan sát:
1 Anh/chị nhận được đầy đủ thông tin để thực hiện công việc
2 Những thay đổi về chính sách liên quan đến nhân viên, công ty đều thông báo đầy đủ, rõ ràng cho anh/chị.
3 Sự giao tiếp giữa các bộ phận được khuyến khích.
4 Anh/chị nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ từ cấp trên khi gặp khó khăn trong giải quyết công việc.
5 Anh/chị tuân thủ các quy định của công ty: giờ giấc, quy trình sản xuất,….. Đặt tên nhân tố là GT = GIAO TIẾP TRONG TỔ CHỨC
Nhân tố 2: Bao gồm các biến quan sát:
1 Anh/chị có được công ty tổ chức tham gia các khóa học, khóa đào tạo để hiểu biết và thực hiện tốt công việc.
2 Anh/chị có được công ty cung cấp đầy đủ dụng cụ, điều kiện làm việc để hoàn thành tốt công việc.
3 Anh/chị biết đầy đủ các điều kiện cần thiết để thăng tiến.
4 Công ty tạo ra nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển công việc cho anh/chị. Đặt tên nhân tố là DT= ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Nhân tố 3: Bao gồm các biến quan sát:
1 Công ty của anh/chị có chiến lược phát triển rõ ràng trong tương lai. 2 Anh/chị được chia sẽ những mục tiêu của công ty.
3 Anh/chị hoàn toàn ủng hộ các mục tiêu đó.
4 Ban giám đốc luôn hoạch định trước những sự thay đổi có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
Đặt tên nhân tố là KH = ĐỊNH HƯỚNG VỀ KẾ HOẠCH TƯƠNG LAI
1 Anh/chị nhận được sự góp ý, phản hổi từ cấp trên về công việc mình thực hiện.
2 Anh/chị nhận được sự công nhận và khen thưởng khi hoàn thành tốt công việc.
3 Công ty có những phần thưởng xứng đáng với sự nỗ lực đóng góp của anh/chị.
4 Anh/chị hiểu rõ về các khoản tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi trong công ty.
Đặt tên nhân tố là PT= PHẦN THƯỞNG VÀ SỰ CÔNG NHẬN Nhân tố 5: Bao gồm các biến quan sát:
1 Anh/chị thích làm việc , hợp tác với các thành viên trong bộ phận.
2 Các thành viên trong bộ phận của anh/chị sẵn sàng hợp tác và làm việc với nhau.
3 Các phòng ban, bộ phận khác luôn sẵn sàng giúp đỡ anh/chị khi cần sự hỗ trợ.
4 Làm việc nhóm được khuyến khích và thực hiện trong công ty. Đặt tên nhân tố là N= LÀM VIỆC NHÓM
Nhân tố 6: Bao gồm các biến quan sát:
1 Công ty có các chính sách khen thưởng và thăng tiến rõ ràng. 2 Các chính sách khen thưởng, thăng tiến trong công ty là công bằng. 3 Không xảy ra sự thiên vị trong việc tăng lương hay thăng chức.
4 Cấp quản lý của anh/chị luôn nhất quán khi thực hiện các chính sách với nhân viên.
Đặt tên nhân tố là CB= SỰ CÔNG BẰNG VÀ NHẤT QUÁN TRONG CHÍNH SÁCH QUẢN TRỊ.
b) Các biến phụ thuộc
Với 6 biến phụ thuộc, cho ra 1 nhân tố. Bao gồm các biến quan sát: 1 Anh/chị sẵn sàng nổ lực hết mình vì sự phát triển của công ty 2 Anh/chị mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
3 Anh/chị chấp nhận mọi sự phân công công việc để có thể tiếp tục làm việc trong công ty.
4 Anh/chị vui mừng khi được làm việc tại công ty.
5 Công ty thực sự quan tâm và mang lại những điều tốt đẹp cho anh/chị .
6 Anh/chị cảm thấy tự hào khi là một thành viên của công ty.
Đặt tên nhân tố là GB= SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY
Như vậy từ kết quả phân tích Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố ở trên ta đưa ra được mô hình gồm 6 nhân tố là các khía cạnh của VHDN ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên:
1. Giao tiếp trong tổ chức 2. Đào tạo và phát triển
3. Định hướng về kế hoạch tương lai 4. Phần thưởng và sự công nhận 5. Làm việc nhóm
6. Sự công bằng và nhất quán trong chính sách quản trị.