Môi trường công nghệ

Một phần của tài liệu Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH công nghệ tin học Phương Tùng (Trang 30 - 31)

Đối với ngành kinh doanh các thiết bị tin học, điện tử thì công nghệ là một yếu tố cực kỳ quan trọng, nó có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của doanh nghiệp.

Sự phát triển nhanh chóng của môi trường công nghệ tạo cơ hội cho ngành điện tử trong việc sản xuất ra những sản phẩm mới. Đồng thời cũng giúp công ty tiết kiệm chi phí trong khâu tiếp thị và phân phối các sản phẩm của mình ra toàn cầu thông qua Internet và điện thoại di động. Ứng dụng cho điện thoại di động cũng đã được tạo ra để tạo điều kiện xem sản phẩm và tạo đơn đặt hàng. Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các mặt hàng về điện tử như laptop, điện thoại di động, Dcom… ngày càng được sử dụng nghiều hơn để phục vụ cho công việc, học tập, vui chơi giải trí…Ngoài ra nó còn góp phần làm thay đổi phương thức kinh doanh của công ty. Thay vì kinh doanh trong các của hàng truyền thống thì nay công ty cũng đã chuyển sang hình thức kinh doanh trên mạng thông qua website bán hàng, công tác truyền thông cũng được thực hiện thông qua các trang mạng xã hội như Facebook, youtube, zing.me…

Môi trường công nghệ phát triển mạnh đồng nghĩa với việc chu kỳ sống của sản phẩm cũng bị rút ngắn lại, các sản phẩm nhanh chóng bị lỗi thời, lạc hậu khi mà các sản phẩm hiện đại đa tính năng ra đời hàng loạt. Điều này làm cho các doanh nghiệp kinh doanh các thiết bị tin học gặp rất nhiều khó khăn trong cập nhật các sản phẩm mới để đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng và dự đoán được thời gian sống của sản phẩm để có những biện pháp kịp thời khi mà sản phẩm đã lỗi thời. Nắm bắt được xu thế này Phương Tùng đã khá thành công bằng cách công ty luôn luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng về việc cung cấp thông tin tất cả sản phẩm mới để khách hàng có thể lựa chọn được những sản phẩm phù hợp với mình, cung cấp các dich vụ bảo hành tốt nhất, mọi lúc mọi nơi… khách hàng luôn luôn yên tâm khi sử dụng sản phẩm của công ty.

Chính vì sự phát triển về công nghệ nên khách hàng tiếp cận nhiều nhãn hàng và thương hiệu có cùng một loại sản phẩm hơn trước, do đó việc các doanh nghiệp cung

cấp thông tin về sản phẩm với những đặc tính nổi trội của sản phẩm và tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm là rất cần thiết. Khoa học công nghệ phát triển giúp các doanh nghiệp trong ngành điện tử được các khoa học công nghệ mới vào việc sản xuất, vận chuyển, quản lý. Tạo cơ hội cho doanh nghiệp đầu tư, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đa dạng hóa sản phẩm. Nhưng cũng là đe dọa cho các doanh nghiệp yếu vốn, dè dặt trong việc đầu tư công nghệ mới sản phẩm mới. Công nghệ thay đổi liên tục tạo áp lực cho các doanh nghiệp phải rút ngắn thời gian khấu hao máy móc thiết bị, gia tăng tính cạnh tranh giữa các ngành với nhau.

Bên cạnh những thuận lợi mà công nghệ đem lại, các doanh nghiệp cũng đối mặt với nhiều thách thức hơn. Công nghệ phát triển, khả năng làm nhái làm giả sản phẩm ngày càng tinh vi hơn và điều này làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng và uy tín của công ty nếu không có những nhà cung cấp uy tín.

Một phần của tài liệu Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH công nghệ tin học Phương Tùng (Trang 30 - 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(79 trang)