TÔ HYUNDAI ĐÔNG NAM
2.8.2.2. Tuyển chọn lực lượng bán
Biểu đồ 2.8: Đánh giá tuyển dụng lực lượng bán.
Nguồn: Tổng hợp.
Chức năng tuyển dụng lực lượng bán của công ty được đánh giá với 3.09 điểm, tương đương với mức độ hài lòng.
Ba nhận định đầu tiên lần lượt có mức điểm trên trung bình là 3.35, 3.25 và 3.1, cho thấy công ty đã làm tương đối tốt trong việc: tuân thủ quy trình tuyển chọn, đăng tải thơng báo tuyển dụng trên nhiều nguồn và đảm bảo được sự cơng bằng khách quan khi đánh giá q trình thử việc của ứng viên. Hồ sơ ứng viên đổ về từ nhiều nguồn giúp mở rộng cơ hội tìm kiếm, việc tuân thủ quy trình và nguyên tắc đánh giá giúp sàng lọc ứng viên có năng lực một cách kỹ càng, khơng
có sự thiên vị hay phân biệt ứng viên được người quen giới thiệu hay tuyển từ nguồn bên ngồi. Từ đó, cơng ty có thể chọn ra được những nhân viên chất lượng và phù hợp nhất.
Mặc dù công ty đã thực hiện công tác tuyển chọn với thái độ nghiêm túc, cơng bằng nhưng vẫn cịn tồn tại vấn đề trong bản mô tả công việc và đáp ứng kịp thời nhu cầu về tuyển dụng. Đó là lí do vì sao hai nhận định “Ứng viên tự đánh giá được sự phù hợp với vị trí tuyển dụng khi đọc bản mơ tả công việc” và “Công tác tuyển dụng đáp ứng kịp thời nhu cầu về nhân sự” có điểm dưới trung bình là 2.95 và 2.8. Nguyên nhân được tìm hiểu thứ nhất là do bản mô tả công việc không được đồng bộ trên tất cả các nguồn, có nguồn cụ thể chi tiết, có nguồn lại rất sơ sài. Thứ hai, cơng ty q chú trọng đến ứng viên trình độ đại học và có sẵn kinh nghiệm/kiến thức về ngành ơ tơ để tiết kiệm thời gian đào tạo nên thời gian tuyển dụng bị kéo dài hơn so với kế hoạch. Trong khoảng thời gian chưa tuyển dụng được nhân viên mới, các nhân sự cũ sẽ phải đảm nhiệm nhiều công việc hơn.