Ngân hàng là một tổ chức kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ với mục đích là tìm kiếm lợi nhuận. Lợi nhuận là yếu tố cụ thể nhất nói lên kết quả hoạt động của Ngân hàng, là hiệu số giữa tổng thu nhập và tổng chi phí.
3.3.1. Thu nhập
Bảng 3.1 cho ta thấy doanh thu của Ngân hàng liên tục tăng qua 3 năm, cụ thể là 34.227 triệu đồng năm 2009 tăng lên 74.339 triệu đồng tương ứng với tốc độ tăng 117,19% vào năm 2010 và đạt được 96.343 triệu đồng năm 2011 với tốc độ tăng là 29,6%. Doanh thu tăng liên tục chứng tỏ Ngân hàng đang thu hút được nhiều khách hàng. Đây là dấu hiệu tốt, đầy khởi sắc cho một Chi nhánh mới.
- Thu từ lãi suất: Đây là nguồn thu chủ yếu chiếm trên 95% tổng doanh thu của Ngân hàng. Ta thấy năm 2009 thu từ lãi suất đạt được 28.631 triệu đồng, sang 2010 là năm đầu trong giai đoạn khôi phục nền kinh tế đất nước sau giai đoạn khủng hoảng thì Ngân hàng đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, đó là con số 58.933 triệu đồng. Điều này cho thấy các cán bộ tín dụng đã làm việc rất nhiệt tình trong viêc mở rộng cho vay. Sang năm 2011, nền kinh tế toàn cầu đứng trước bờ vực khủng hoảng, các quốc gia châu Âu đau đầu vì khủng hoảng nợ công, Hoa Kỳ với khoản nợ công khổng lồ, cùng với thảm họa kép của Nhật Bản…. Nhiều Doanh nghiệp trong nước có khả năng làm ăn thua lỗ, các khoản vay từ Ngân hàng có thể không thu hồi được, nhưng với việc đặt mục tiêu hoạt động an toàn và hiệu quả lên hàng đầu, cùng với sự nổ lực tìm kiếm Khách hàng ACB đã thu về thu nhập từ lãi suất là 68.286 triệu đồng, tăng 9.353 triệu đồng so với cùng kỳ 2010.
- Thu ngoài lãi suất: Khoản thu từ các dịch vụ cũng không ngừng tăng từ 5.596 triệu đồng lên 15.406 triệu đồng năm 2010 và tăng 9.801 triệu đồng so với cùng kì năm 2009, sang 2011 đạt được là 28.057 triệu đồng. Nguyên nhân chủ yếu là do Ngân hàng đang có những chiến lược phát triển dịch vụ đa dạng, thu hút được nhiều Khách hàng.
Bảng 3.1: BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP (2018-2021)
Đvt: Triệu đồng Năm Chỉ Tiêu 2009 2010 2011 Chênh lệch 2010 - 2009 Chênh lệch 2010 - 2011 Số tiền % Số tiền % Tổng thu nhập 34.227 74.339 96.343 40.112 117,19 22.004 29,60
Thu lãi suất 28.631 58.933 68.286 30.302 105,84 9.353 15,87 Thu ngoài lãi suất 5.596 15.406 28.057 9.801 175,30 12.651 82,12
Tổng chi phí 37.411 69.472 84.408 32.061 85,70 14.936 21,50
Chi phí lãi suất 25.141 44.442 51.641 19.301 76,77 7.199 16,20 Chi phí ngoài lãi suất 12.270 25.030 32.767 12.760 104,00 7.737 30,90
Lợi nhuận (3.184) 4.867 11.935 8.051 252,86 7.068 145,22
(Nguồn: Phòng kế toán Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đồng Tháp)