CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.2. Thực trạng động lực làm việc của người lao động tại Trường Song ngữ Quốc tế
4.2.3. Thực trạng yếu tố “Công việc” tại công ty
Giai đoạn năm 2019 cho đến nay do chịu ảnh hưởng xấu từ diễn biến dịch bệnh Covid, do đó có nhiều thay đổi trong chính sách khuyến khích tăng hiệu quả công việc cho người lao động nhưng kết quả cuối năm 2020 cũng chưa đạt như mong đợi.
Bảng 4.3: Tóm tắt kết quả khảo sát yếu tố “Công việc”
STT Bản chất công việc Khảo
sát Min Max Điểm
Phương sai CV1 Công việc phù hợp với chuyên
môn 199 1 5 3,58 0,969
CV2 Công việc thú vị không bị
nhàm chán, có tính thách thức 199 1 5 3,02 0,924
CV3 Công việc phù hợp với tính
cách và năng lực của tôi 199 1 5 3,33 0,915
CV4
Tôi được khuyến khích sáng tạo cải tiến năng suất, tăng hiệu quả công việc
199 1 5 3,49 0,938
CV5 Tôi được trao quyền hạn tương
ứng với trách nhiệm 199 1 5 3,32 1,059
CV6
Tôi hiểu tầm quan trọng công việc của mình đối với sự phát triển của nhà trường
199 1 5 2,97 0,890
CV7 Điều kiện làm việc an toàn,
không độc hại. 199 1 5 3,33 0,955
Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu
Nhận xét: Điểm số trung bình yếu tố “Công việc thú vị không nhàm chán, có tính thách thức” đạt điểm số 3,02, qua đó cho thấy đa số người lao động chưa cảm
thấy hài lòng về tính thách thức công việc, công việc lặp đi lặp lại có thể gây nhàm chán dẫn đến hiệu quả công việc chưa đạt mức tối đa. Đặc thù là công việc trực tiếp đào tạo nên đa số người lao động làm ở giảng dạy, chăm sóc trẻ em mầm non, tiểu học, trung học công việc đã quá quen. Do đó, những giáo viên, nhân viên làm tốt công việc được giao thì làm đi làm lại một việc tại một vị trí dẫn đến không có đổi mới trong công việc.
Điểm số trung bình của yếu tố “Tôi hiểu tầm quan trọng công việc của mình với chiến lược phát triển nhà trường” cũng chưa cao chỉ đạt 2,97, cho thấy số lượng người lao động chưa hiểu hết tầm quan trọng của mình vào sự phát triển chung của trường. Nguyên nhân của vấn đề này chủ yếu từ chính sách chia sẻ trao đổi về đường hướng phát triển của trường giữa Ban Giám hiệu và những quản lý cấp cao tới người lao động ở các bộ phận. Vì vậy, người lao động coi công việc như một việc cần hoàn tất để lãnh lương, không cảm nhận được sự quan trọng của mình như một mắc xích trong những công việc hoạt động của trường.
Phân tích công việc: Thực trạng yếu tố công việc của người lao động tại Trường Song ngữ Quốc tế Học viện Anh quốc – UKA BR.
Đa số người lao động ở Trường Song ngữ Quốc tế Học viện Anh quốc – UKA BR đạt trình độ học vấn từ trung cấp bên lĩnh vực giáo dục, đào tạo. Công việc thường xuyên giảng dạy, chăm sóc học sinh,… sự hiểu biết cơ bản về nguyên tắc hoạt động của từng khâu trong quá trình dạy và học, họ được đào tạo theo chương trình huấn luyện dạy học và chăm sóc sinh viên.
Khuyến khích sáng tạo: Trường Song ngữ Quốc tế Học viện Anh quốc – UKA BR khuyến khích sáng tạo trong quá trình dạy và học, chăm sóc học sinh, mỗi giáo viên, chuyên viên đều được khuyến khích phát triển năng lực cá nhân, đóng góp chung vào sự phát triển của trường. Những người có sáng tạo, cải tiến trong công việc sẽ được quản lý trực tiếp ở các khối mầm non, tiểu học, trung học, các bộ phận tuyển sinh, nội trú, bán trú,… và báo cáo lên cấp trên, những kết quả có ích được chia sẻ tới các bộ phận khác, để người lao động thấy sự sáng tạo là có ích và được mọi người tôn trọng, phổ biến áp dụng rộng rãi. Giáo viên, chuyên viên phân chia tiêu chí đánh giá khen
thưởng cho người lao động có sáng tạo đóng góp vào hoạt động sản xuất theo 3 mức độ: cấp tổ khối, cấp, toàn trường.
Ban giám hiệu thành lập quỹ khen thưởng để khuyến khích tinh thần làm việc và để đáp lại những nỗ lực, cố gắng và sự cống hiến của người lao động như sau:
Bảng 4.4: Quỹ khen thưởng tại công ty năm 2018-2020
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Nhân viên gắn bó 5 năm 2,5 triệu 3 triệu 3,5 triệu Nhân viên gắn bó > 5 năm 4 triệu 4,5 triệu 5 triệu
Nguồn: Phòng nhân sự Trường Song ngữ Quốc tế Học viện Anh quốc – UKA BR
Thời gian khen thưởng thường: Vào dịp tổng kết cuối năm, lãnh đạo tập đoàn, nhà trường cùng tuyên dương thành tích lao động của từng thành viên đạt mốc thời gian lao động từ 5 năm, >5 năm và những thành viên đạt thành tích xuất sắc có nhiều đóng góp trong công việc tại trường.
Môi trường làm việc: Công ty luôn mong muốn đảm bảo môi trường làm việc tốt cho người lao động để người lao động cảm thấy thoải mái có thể làm việc hết năng suất, sáng tạo trong công việc để mang lại thu nhập cho bản thân họ và mang lại hiệu quả kinh doanh cho trường. Nhà trường đặt khẩu hiệu “An toàn là trên hết” tại trường, đặc biệt mùa dịch bệnh Covid kéo dài từ năm 2019 đến nay vì vậy việc môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau và cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình dạy, học, quản lý, chăm sóc học sinh, tuyển sinh. Mỗi phòng học, phòng ăn, khu bán trú đều được lắp đặt hệ thống camera để tiện lợi cho giám sát học sinh.