- Nâng cao chất lượng tín dụng góp phần làm lành mạnh hóa quan hệ tín dụng, giảm thiểu và dần xóa bỏ tình trạng cho vay nặng lãi, tín dụng đen đang
S Dư nợ bình qn trên cán bộ tín dụng
1.2.4.3 Các nhân tố khác
Ngoài các nhân tố về ngân hàng và khách hàng, cịn có các nhân tố khác về mơi trường kinh tế xã hội, các chính sách của nhà nước, pháp lý ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa:
- Mơi trường tự nhiên: Nói chúng mơi trường tự nhiên khơng tác động trực
tiếp tới hoạt động tín dụng của ngân hàng mà vai trị của nó thể hiện qua sự tác
động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh
nghiệp mà hoạt động của chúng phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên như các
doanh nghiệp hoạt động trong các ngành nông nghiệp, ngư nghiệp. Điều kiện tự
nhiên diễn biến thuận lợi hay bất lợi sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh
của doanh nghiệp, do đó ảnh hưởng tới khả năng trả nợ cho ngân hàng.
- Môi trường kinh tế: Là một tế bào trong nên kinh tế, sự tôn tại và phát triển
của ngân hàng cũng như doanh nghiệp chịu ảnh hưởng rất nhiều của môi trường
này. Sự biến động của nền kinh tế theo chiều hướng tốt hay xấu sẽ làm chi
hiệu quả
hoạt động của ngân hàng và doanh nghiệp biến động theo. Đặc biệt, trong
điều kiện
quốc tế hóa mạnh mẽ như hiện nay, hoạt động của các ngân hàng mà cả môi trường
kinh tế quốc tế. Nhưng tác động xấu đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp,
khiến các nhà đâu tư trung thực e dè,không dám mạnh dạn đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh do đó hạn chế nhu cầu về vốn tín dụng ngân hàng.
- Mơi trường khoa học công nghệ
Công nghệ thông tin là tiền đề quan trọng để xử lý dữ liệu tập trung. Công nghệ thông tin hỗ trợ triển khai các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, giúp trao đổi thông tin tức thời và tăng cường khả năng quản trị ngân hàng. Công nghệ thông tin hiện đại giúp nâng cấp các kênh phân phối và mạng lưới của ngân hàng.
Với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ hiện đại sẽ tạo môi trường tốt để các ngân hàng ứng dụng và nâng cao chất lượng quản trị tín dụng. Cơng nghệ thơng tin sẽ giúp ngân hàng thu thập các dữ liệu của khách hàng chính xác và nhanh chóng hơn, giảm bớt thời gian xử lý các bước trong quy trình tín dụng. Việc xử lý thơng tin tập trung sẽ tạo điều kiện để ngân hàng nắm bắt được thông tin về khách hàng, khoản cấp tín dụng, từ đó đưa ra được những quyết định phù hợp. Ngoài ra, với sự phát triển của các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cũng như các tiện ích khi vay vốn sẽ ngày càng thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng.