- Nâng cao chất lượng tín dụng góp phần làm lành mạnh hóa quan hệ tín dụng, giảm thiểu và dần xóa bỏ tình trạng cho vay nặng lãi, tín dụng đen đang
5/ Cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng
2.3.1.2 Xét duyệt cho vay
Khách hàng đến với ngân hàng mong muốn được vay vốn phù hợp với thời gian
nhanh nhất và chi phí thấp nhất. Nâng cao chất lượng tín dụng trên cơ sở phục vụ khách hàng tốt nhất nhưng cũng phải đảm bảo an tồn tín dụng. Hiện nay quy định thời hạn xét duyệt cho vay là tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn xin vay vốn. Trong khoảng thời gian này ngân hàng phải làm rất nhiều công việc trong công tác thẩm định. Với một khách hàng lâu năm và truyền thống thì cơng tác thẩm định tốn ít
thời gian và chi phí, hơn nữa các thơng tin có độ chính xác và tin cậy cao, thời gian xét duyệt ngắn hơn. Với một khách hàng mới thì cơng tác thẩm định vất vả hơn, việc thu thập thơng tin có nhiều hạn chế nên chi phí và thời gian cho thẩm định là cao hơn.
Việc tiếp xúc giữa khách hàng và ngân hàng có nhiều thủ tục phiền phức hơn.
Giai đoạn này yêu cầu phải có những cán bộ tín dụng giỏi và có khả năng chun mơn tốt nhằm đưa ra những quyết định chính xác trong khoảng thời gian nhanh nhất đồng thời đảm bảo an toàn và hiệu quả trong những khoản vay đó thì mới đáp ứng được u cầu nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng.
Hiện nay tại GPBank Thăng Long với các khách hàng DNNVV lâu năm và truyền thống thì thời gian xét duyệt hợp đồng khoảng 7 ngày, còn với các khách hàng mới, khách hàng lần đầu thì khoảng 14 ngày đến 18 ngày. So với một số chi nhánh của các hệ thống ngân hàng khác trên cùng địa bàn Thành phố Hà Nội thì thời gian xét duyệt hợp đồng bình quân của ngân hàng là ngắn hơn. Thời gian xét duyệt hợp đồng ngắn những vẫn đảm bảo độ an toàn cho khoản vay vừa đáp ứng được yêu cầu kịp thời về vốn của khách hàng, vừa bảo tồn vốn và thu nhập cho ngân hàng, từ đó nâng cao hiệu quả cho vay.