2.1.3.1 Mobile Banking
- Là ứng dụng trên điện thoại di động, liên kết với các Ngân hàng, hỗ trợ trên hệ điều hành Ios, Windows Phone, Android, khách hàng cài ứng dụng của từng Ngân hàng mình sử dụng để truy vấn thông tin về các thông tin đến các giao dịch tài chính như: “số dư, chuyển khoản, nhận tiền, lịch sử các giao dịch.. .’’hoặc thực hiện các giao dịch liên kết như: “nạp tiền điện thoại, trả tiền điện nước, thanh toán các hóa đơn bằng cách quét mã QR, đặt vé máy bay, vé tàu, phòng khách sạn, mua vé xem phim, quản lý danh mục đầu tư, tỷ giá ngoại hối, lãi suất.”.
T ải ứng dụng Mobile banking và đăng ký. Đăng nhập và chọn QR-Pay Thực hi ện quét mã VnPay QR Nh ập s ố ti ền và xác nhận l ại giao dịch
Hình 2.2: Sơ đồ các bước sử dụng dịch vụ quét mã QR-Code
- Hệ thống Mobile Banking được bảo mật tuyệt đối, cứ mỗi giao dịch sẽ được cấp
một mã OTP (one time password) đến tin nhắn điện thoại để xác nhận lại giao dịch. - Mobile Banking bao gồm 2 phần:
+> Mobile Banking Front end: đây là giao diện cho khách hàng, là phần tương tác với người dùng, được xây dựng trên hệ điều hành của di động dựa trên công nghệ hiện đại nhất.
+> Mobile Banking Back up: đây là giao diện cho quản lý bên phía Ngân hàng để theo dõi và vận hành.
2.1.3.2. Ví điện tử VNMart
- Là chương trình dùng để thanh toán các sản phẩm mua bán trên các website có liên kết với VNPay, bao gồm ví điện tử doanh nghiệp và ví điện tử cá nhân.
- Khách hàng có thể dùng chương trình này để: “Thanh toán các hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay, mua bảo hiểm...”
- Số dư trong ví điện tử chính là số dư tài khoản liên kết Ngân hàng của
khách hàng.
MÔ HÌNH CÒNG THANH TOÁN VnMart
Người bán
','Kr∣∣⅛r>g phí tích hợp
vκ Khfirtg pnr duy Iri
VrChi ∏1A1 phi g∣ao djcħ 2i⅛
vrτ⅛ng πhB∏tι khỂch hảng
'PR, Hữ trợ marketing
VrQuản lý. k⅛ SQtt g∣90<Jich
MuaUng
VnMart
Congtlianh toàn trực tuyên
Người mua VKhfing phf đáng ký '''Khong phí π⅞rp tiổn IzKhfing phí g∣⅛0 dịCh √ Giao dịch nhanh chóng 'Đám báo an loàn VDadeng d∣ch VU (Nguồn: adcvietnam.net)
Hình 2.3: Mô hình cổng thanh toán VnMart
2.1.3.3. Nạp tiền điện thoại VNTopup
- Là dịch vụ được liên kết với các Ngân hàng để thanh toán tiền điện thoại trả sau và trả trước từ các nhà mạng viễn thông. Mua mệnh giá của các loại thẻ, mua thẻ Game, nạp tiền vào ví điện tử VNMart để thanh toán các dịch vụ. Do có sự liên kết với các nhà mạng nên khách hàng sử dụng sẽ có nhiều khuyến mại hơn.
(Nguồn nld.com.vn)
Hình 2.4: Mô hình nạp tiền điện thoại VNTopup
2.1.3.4. Thanh toán hóa đơn VNPayBill
(Nguồn: cambopay.com)
- Chương trình này giúp khách hàng thanh toán các loại hóa đơn như: “điện
thoại trả sau, ADSL, điện, nước, học phí...”, khách hàng có thể thanh toán từ ATM, từ mobile Banking, từ internet.. .tiết kiệm được thời gian đến trực tiếp các điểm thu tiền như trước đây.
- VnPay có liên kết với các nhà mạng lớn ở Việt Nam, Tập đoàn Điện lực, các trường đại học lớn, thêm nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.
2.1.3.5. Website TMĐT VBan.vn
- Web Vban.vn là website uy tín ở Việt Nam, giúp khách hàng thanh toán các hóa đơn (nạp tiền điện thoại, hóa đơn điện, nước, mua vé máy bay, chuyển tiền vào các loại thẻ tín dụng, thanh toán tiền vay.., mua hàng trực tuyến.
- Sử dụng cổng thanh toán VNPay- QR, VBan.vn được thanh toán với các hình thức như:
Thanh toán bằng Mobile banking, quét mã QR để thực hiện giao dịch, các loại thẻ ATM, Thẻ Visa, master card, ví điện tử VnMart.
2.1.3.6. Mobile Marketing
(Nguồn: hoanvusolutions.com.vn)
- Dịch vụ này nhằm hướng đến nhóm khách hàng doanh nghiệp phục vụ về mục đích quảng cáo, tuyên truyền, thông tin.. .với số lượng tin nhắn lớn cùng một lúc, phần hiển thị tại mục người gửi sẽ không hiển thị số diện thoại mà là được mặc định tên thương hiệu của doanh nghiệp để tránh nhầm lẫn với tin nhắn rác.
- Hệ thống sẽ tự động loại các số điện thoại trùng nhau, số điện thoại không tồn tại hoặc không còn dùng một khoảng thời gian dài, nội dung tin nhắn có thể là tin chữ hoặc tin flash tùy theo yêu cầu của doanh nghiệp. Tốc độ gửi tin không bị gây nghẽn mạng, số lượng không bị giới hạn. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí in ấn tờ rơi, thuê người phát tờ rơi.
Giao diện dễ sử dụng, dùng được ở nhiều thiết bị
2.1.3.7. Cổng thanh toán VNPay-QR
(Nguồn: topbank.vn)
- Cổng thanh toán VNPay-QR liên kết với các doanh nghiệp và các Ngân hàng để thanh toán các giao dịch bằng cách quét mã QR.
- Sử dụng cổng thanh toán để tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp, thuận tiện và
bảo mật thông tin cho người tiêu dùng. Sử dụng ứng dụng Mobile Banking đã đề cập ở trên để thực hiện thanh toán bằng cách quét mã.
- Ứng dụng mang lại lợi ích cho tất cả các bên tham gia, khách hàng thì tiết kiệm thời gian nhờ phương thức đơn giản, doanh nghiệp thì được tiếp cận nhiều hơn với lượng khách đang giao dịch với ngân hàng, tăng thêm doanh thu từ đó, tiết kiệm được chi phí đầu tư cơ sở vật chất máy móc và nhân lực thu ngân.
- Đặc biệt là cổng thanh toán liên kết với gần 50 Ngân hàng trong nước, các tổ chức tài chính lớn ở nước ngoài như : “Unionpay, Master, Visa, Paypal”, hàng nghìn doanh nghiệp lớn nhỏ tại Việt Nam, tạo nên nhiều sự lựa chọn cho khách hàng khi lựa chọn nhà cung ứng sản phẩm dịch vụ.