Với phương châm “cùng khách hàng phát triển vượt trội”, công ty đã không ngừng nâng cao trình độ đội ngũ KTV, chất lượng dịch vụ cung cấp cũng như đa dạng hóa các loại hình dịch vụ. Tuy là một công ty có quy mô nhỏ nhưng công ty đã dần tìm được cho mình được một thế đứng riêng, một lượng khách hàng riêng và một phương thức hoạt động riêng. Với những nỗ lực của mình, công ty đã giành được một số thành tựu đáng kể:
- Trong năm 2009 công ty được Hội KTV hành nghề Việt Nam (VACPA) và Bộ Tài chính tặng bằng khen và kỷ niệm chương cho đơn vị có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực kiểm toán;
- Đội ngũ nhận viên không ngừng gia tăng cả về số lượng và chất lượng. Năm 2015 số lượng nhân viên mới chỉ có 22 người, tới năm 2016 là 30 người và tới năm 2017 là 38 người. Ban đầu công ty mới chỉ có 3 kiểm toán viên nhưng tới năm 2017 công ty đã có 7 kiểm toán viên;
- Khách hàng của công ty cũng rất đa dạng, trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề từ các đơn vị hành chính sự nghiệp, bệnh viện, các doanh nghiệp sản xuất, thương mại, kinh doanh bất động sản tới những công ty có vốn đầu tư nước ngoài... Mỗi năm công ty có khoảng hơn 100 khách hàng thuộc nhiều loại hình doanh nghiệp;
- Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty:
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ 2015-2017
Nhìn kết quả hoạt động kinh doanh của công ty ta thấy doanh thu của công ty tăng lên hàng năm: năm 2015 doanh thu đạt 11.324.713.142 đồng, năm 2016 doanh thu đạt 16.036.285.404 đồng, tới năm 2017 doanh thu đạt 21.721.806.961 đồng. Nguyên nhân của sự tăng trưởng này là do công ty luôn tích cực nâng cao chất lượng dịch vụ của mình cũng như đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, chính điều đó đã giúp công ty tạo uy tín của mình trên thị trường.
Để đạt được kế hoạch doanh thu như trên, công ty đã có những kế hoạch kinh doanh cụ thể như sau:
• Tập trung phát triển chiều sâu, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa dịch vụ;
• Đa dạng hóa dịch vụ, tập trung xây dựng dịch vụ tư vấn thuế và tư vấn
tài chính, kiểm toán nội bộ;
• Tiếp tục đẩy mạnh việc phát triển khách hàng, đặc biệt là khách hàng có niên độ kế toán kết thúc khác với ngày 31/12;
• Tiếp tục cử các cán bộ và nhân viên tham gia các khóa học chất lượng cao như: MBA và ACCA;
• Tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động kinh doanh của Công ty;
• Hoàn chỉnh và hợp lý hóa các quy chế tiền lương, tiền thưởng cho cán bộ nhân viên
Với những thành quả đã đạt được từ những năm 2015, 2016, 2017 cùng với chiến lược kinh doanh được xây dựng một cách chi tiết và hợp lý như trên, công ty luôn tin tưởng rằng sẽ thực hiện tốt những kế hoạch của năm 2018 và ngày càng lớn mạnh trong tương lai.
2.2 Thực trạng về quy trình kiểm toán BCTC do Công ty TNHH kiểm toán VFA thực hiện
Quy trình kiểm toán BCTC do Công ty TNHH Kiểm toán VFA thực hiện được thực hiện theo trình tự như sau:
Sơ đồ 2.2: Quy trình kiểm toán BCTC tại Công ty TNHH Kiểm toán VFA