Tỷ suất thuế trên vốn phản ánh một cách rõ nét hiệu quả đóng góp của doanh nghiệp vào nền kinh tế quốc dân. Tỷ suất thuế trên vốn trong giai đoạn 2017-2019 vừa qua biến động không ổn định. Năm 2018, tỷ suất thuế trên vốn đạt 0,51% với tỷ lệ tăng 0,24% so với năm 2017. Đến năm 2019, cứ 100 đồng vốn tham gia vào quá trình kinh doanh của doanh nghiệp đóng góp được 0,36 đồng thuế cho ngân sách
65
nhà nước. Nguyên nhân của việc giảm tỷ suất thuế trên vốn là do tổng số thuế phải nộp giảm mạnh hơn so với mức độ giảm của tài sản bình quân.
Biểu đồ 2.3: Tỷ suất thuế trên vốn giai đoạn 2017-2019
Đơn vị tính: %
(Nguồn: Báo cáo tài chính HTC-ITC 2017-2019)
2.2.7. Đánh giá chỉ tiêu năng suất lao động và chỉ tiêu lương bình quân Bảng 2.18: Đánh giá chỉ tiêu năng suất lao động
và chỉ tiêu tiền lương bình quân của HTC ITC giai đoạn 2017-2019
Doanh thu thuần 503.704 591.480 503.216
Năng suất lao động 70Õ 789 751
Lợi nhuận trước thuế 2.328 5.693 4.035
Mức sinh lời của lao động 3 7 6
Quỹ lương 63.072 88.200 98.088
Tổng quỹ lương/ doanh thu 12,52% 14,91% 19,49%
Tổng quỹ lương/ lợi nhuận 3431,56
% 1929,98% 3131,80%
Thu nhập bình quân/người/ năm 87,6 117,6 146,4
66
về số lượng lao động:
Tổng số nhân sự của Công ty năm 2019 là 670 người, giảm so với con số 750 người của năm 2018. Nhờ việc liên tục đẩy mạnh cải thiện máy móc, công nghệ sản xuất nhằm giảm sức người, số lượng người lao động của HTC-ITC có xu hướng giảm qua từng năm. Cán bộ nhân viên có trình độ cao từ cao đẳng, đại học đến trên đại học chiếm 54%. Việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý luôn là nhiệm vụ ưu tiên của Công ty để đáp ứng nhu cầu phát triển và mô hình mục tiêu chung.
Môi trường làm việc của HTC-ITC được xây dựng trên nguyên tắc thân thiện và bình đẳng, nơi mà mọi người lao động đều cảm thấy là một phần của tổ chức. Hệ thống cơ sở hạ tầng cũng được công ty chú trọng đầu tư khang trang, giúp cán bộ công nhân viên có một môi trường làm việc thoải mái, tiện nghi để phát huy tối đa tính sáng tạo, từ đó nâng cao hiệu suất lao động góp phần thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Đồng thời, HTC-ITC không ngừng nghiên cứu để cải thiện chính sách đãi ngộ, đảm bảo sự công bằng trong nội bộ và cạnh tranh với thị trường, tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên phát triển. Ban lãnh đạo luôn tiếp nhận các ý kiến đóng góp xây dựng công ty, thông qua các cấp quản lý đơn vị, các tổ công đoàn và trực tiếp người lao động. HTC-ITC nỗ lực tạo điều kiện để người lao động được biết, được tham gia ý kiến, được quyết định và giám sát những vấn đề có liên quan đến quyền, lợi ích, nghĩa vụ và trách nhiệm của người lao động.
Biểu đồ 2.4: Tổng số lao động bình quân giai đoạn 2017-2019
67
về thu nhập tiền lương bình quân: Dựa vào bảng 2.14 và biểu đồ 2.4 ta thấy thu nhập bình quân đầu nguời có xu huớng tăng trong giai đoạn 2017-2019. Năm 2017 là 7.3 triệu đồng; năm 2018 là 9.8 triệu đồng; năm 2019 là 12.2 triệu đồng. Điều này chứng tỏ HTC-ITC hoạt động hiệu quả và quan tâm tới đời sống của nguời lao động.
Biểu đồ 2.5: Thu nhập bình quân trên tháng của HTC-ITCgiai đoạn 2017-2019 giai đoạn 2017-2019
Đơn vị tính: Triệu đồng
(Nguồn: Công ty Cổ phần HTC Viễn thông Quốc Tế)
Một chính sách tiền luơng hợp lý sẽ là đòn bẩy phát triển nguồn nhân lực của tổ chức, thúc đẩy nguời lao động làm việc nhiệt huyết, công cụ hiệu quả để ổn định nhân sự, thu hút và giữ chân nhân tài. Công tác tiền luơng của HTC-ITC luôn đuợc thực hiện nghiêm ngặt theo quy định của pháp luật lao động, tuyệt đối tuân thủ theo quy chế tiền luơng đã đăng ký với cơ quan nhà nuớc và cam kết với nguời lao động. Nguời lao động đuợc huởng các chế độ thu nhập, tiền luơng theo quy chế rõ ràng, căn cứ dựa trên thị truờng lao động, trình độ, năng lực, khối luợng công việc thực tế và kết quả công việc cá nhân. Bên cạnh đó, HTC- ITC luôn có các chính sách khen thuởng để động viên, khuyến khích nguời lao động tự học tập nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.
Công ty luôn tạo điều kiện để công nhân viên đuợc thụ huởng các chính sách phúc lợi tốt nhất để thúc đẩy tinh thần làm việc của nguời lao động và tạo sự gắn bó lâu dài với tập thể. Theo đó, nguời lao động luôn đuợc thực hiện đầy đủ bảo hiểm
68
xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn... theo đúng quy định. Các chế độ thai sản, nuôi con nhỏ đều đuợc đảm bảo cho nguời lao động nữ. Các chính sách phúc lợi của HTC-ITC đuợc nguời lao động đánh giá cao, thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến đời sống vật chất, tinh thần của nhân viên, củng cố lòng trung thành, gắn kết và gia tăng mức độ hài lòng của đội ngũ nhân viên. Tất cả các CBNV đều đuợc đảm bảo thụ huởng các chế độ chính sách phù hợp với luật lao động Việt Nam
Bên cạnh đó, HTC-ITC cũng có những chính sách phù hợp để đảm bảo quyền lợi và sức khỏe nguời lao động nhu: Đuợc thanh toán tiền tàu xe khi nghỉ phép năm để đi thăm gia đình, nguời thân (mỗi năm 1 lần) bằng phuơng tiện giao thông công cộng nếu có đủ chứng từ thanh toán hợp lệ; nghỉ lễ, tết, thai sản, ốm đau theo đúng quy định và thực tế sức khỏe công ty xây dựng và áp dụng đa dạng các chế đội đãi ngộ, phúc lợi để động viên nhân viên, ghi nhận những nỗ lực, đóng góp của các cá nhân, tập thể. Chính sách đãi ngộ lao động luôn đuợc liên tục hoàn thiện với mục tiêu tạo mọi điều kiện cho nguời lao động an tâm, gắn bó dài lâu, duy trì văn hóa doanh nghiệp của công ty.
về chỉ tiêu năng suất lao động: Dựa vào bảng 2.14 và biểu đồ 2.5 ta thấy năng
suất lao động biến động trong giai đoạn 2017-2019. Năm 2017 là 700 triệu đồng/nguời; năm 2018 là 789 triệu đồng/nguời; đến năm 2019 giảm xuống còn 751 triệu đồng/nguời.
Biểu đồ 2.6: Năng suất lao động bình quân của HTC- ITC giai đoạn 2017-2019
69
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ CÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ
2.3.1. Những kết quả đạt được
Với top 10 trong nghành viễn thông, HTC-ITC luôn khẳng định tầm nhìn, chiến lược và định hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua, đặc biệt giai đoạn 2017-2019, tình hình kinh tế biến động, ngành viễn thông cũng chịu ảnh hưởng không nhỏ nhưng HTC-ITC luôn kiên định với hướng đi và chiến lược phát triển kinh doanh nhờ đó công ty đã đạt được những kết quả đáng khích lệ:
- Giai đoạn 2017-2019, khả năng thanh toán của HTC-ITC luôn được duy trì ổn định, hạn chế một cách tối đa các rủi ro tài chính. Khả năng thanh toán ngay luôn duy trì ở mức hợp lý chứng tỏ công ty có đủ khả năng chi trả các khoản nợ ngắn hạn, sử dụng tài sản ngắn hạn hiệu quả.
- Mức độ độc lập về tài chính được đảm bảo do vốn chủ sở hữu của công ty tăng lên, trong giai đoạn 2017-2019 đã huy động thêm được vốn từ các chủ sở hữu.
- Trên thị trường uy tín của công ty đã được khẳng định sau nhiều năm kinh doanh, điều đó giúp công ty tăng thêm khả năng huy động vốn từ các nhà đầu tư và sự tin tưởng khi vay vốn từ ngân hàng.
2.3.2. Tồn tại
Như đã phân tích ở trên, kết quả hoạt động kinh doanh tuy vẫn có kết quả tốt nhưng chưa có được sự ổn định; tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không có sự quản lý tốt. Kết quả hoạt động kinh doanh của HTC-ITC trong thời gian qua không được như kỳ vọng, cụ thể các khó khăn đang gặp phải trong việc nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh:
- Cơ cấu tài chính HTC-ITC tiềm ẩn rủi ro. Theo báo cáo tài chính HTC-ITC giai đoạn 2017-2019, tỷ lệ nợ phải trả/ tổng nguồn vốn của HTC-ITC ở mức xấp xỉ 86%, riêng năm 2019 tỷ lệ này có xu hướng tăng lên do việc xây dựng Data Center tại Láng Hoà Lạc, dự án Võ Chí Công trong quá trình hoàn thiện. Do đó, việc tăng tỷ lệ nợ chủ yếu phục vụ việc tập trung nguồn cho dự án Data Center, triển khai dự án Võ Chí Công. Như vậy, tài sản của HTC-ITC được tài trợ chủ yếu bởi các khoản
10
nợ, khả năng huy động tài chính của công ty chưa khai thác tối đa.
- Hiệu quả quản lý chi phí chưa tốt, việc giảm giá vốn hàng bán của HTC-ITC trong năm chưa hiệu quả. Trong giai đoạn 2017-2019 phát sinh nhiều khoản chi phí hoa hồng môi giới, chi phí quản lý doanh nghiệp ngày càng tăng do phát sinh đột biến nhiều khoản chi phí như chi phí tiếp khách, công tác phí hay các khoản chi phí văn phòng khác như chi phí đào tạo, tiền điện..., chi phí khác tăng lên.
- HTC-ITC tồn đọng những khoản nợ phải trả người bán, người mua trả tiền trước tương đối lớn. Cụ thể tính 31/12/2019, HTC-ITC cần thanh toán kênh truyền cho Tập đoàn công nghiệp viễn thông quân đội và Trung tâm mạng lưới Mobifone miền Bắc - CN Tổng công ty viễn thông Mobifone 18 tỷ, hạ tầng cho đường sắt 9 tỷ, chi phí thương mại 5 tỷ làm ảnh hưởng việc gián đoạn kênh truyền, thi công và uy tín của công ty với đối tác.
- Vòng quay hàng tồn kho của HTC-ITC giảm, doanh nghiệp chưa đưa ra phương án giảm thiếu rủi ro trong trường hợp thành phẩm không được đưa ra thị trường, hàng hoá gửi đi bị thất lạc, thiết bị sử dụng không được tối ưu hoá. Đối với tài sản cố định là thiết bị nhằm mục đích thi công kênh cho khách hàng chưa khai thác tối đa.
- Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản và tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu còn khá thấp. Công ty sử dụng tài sản, nguồn lực sẵn có kém hiệu quả hay số đồng lãi doanh nghiệp kiếm được từ vốn tự có còn khá thấp. Việc suy giảm của tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ảnh hưởng bởi ba nhân tố tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu, hiệu quả sử dụng tài sản, đòn bẩy tài chính.
- Hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới chưa đạt kế hoạch về số lượng và chất lượng sản phẩm mới hoàn thành hàng năm. về công tác truyền thông, mặc dù công ty đã đầu tư vào đẩy mạnh truyền thông, nhưng còn hạn chế, chưa thúc đẩy các kênh quảng cáo trên tivi, banner quảng cáo tại các tòa nhà, website.. .chính vì vậy khách hàng hạn chế trong việc sử dụng các dịch vụ mạng HTC-ITC.
2.3.3. Nguyên nhân
- Nguyên nhân khách quan
71
thường xuyên thay đổi gây khó khăn tới việc phân tích báo cáo tài chính.
- Các chiến lược nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của của ngành nói chung và cho các doanh nghiệp viễn thông trong dài hạn còn thiếu và hạn chế.
- Yêu cầu của khách hành ngày càng cao theo từng nhóm đối tượng khách hàng. Đặc biệt, khách hàng có tâm lý ưa chuộng các sản phẩm công nghệ hiện đại mà giá cả phải chăng.
- Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của cơ chế thị trường, những mặt trái của cơ chế thị trường luôn tạo ra những cái bẫy vô hình để đưa bất cứ doanh nghiệp nào rơi vào vực thẳm của sự phá sản. Sự đoàn kết của các doanh nghiệp Việt Nam chưa cao không nhưng không tăng cường liên kết với nhau mà còn có xu hướng cạnh tranh nhau. Nhà nước chưa thực sự có chính sách hợp lý trong việc khuyến khích các doanh nghiệp đổi mới trang thiết bị công nghệ, chủ động trong việc kinh doanh. Mặt khác hệ thống pháp luật của nước ta chưa đầy đủ và thiếu sự đồng bộ. Bên cạnh đó việc cải cách thủ tục hành chính ở nước ta vẫn còn cồng kềnh.
- Nguyên nhân chủ quan
- Thứ nhất, HTC-ITC đầu tư và gấp rút hoàn thành dự án Data Center tại Hoà Lạc. Công ty ký kết hợp đồng với Delta Electronics đến từ Thái Lan-nhà cung cấp thiết bị và giải pháp trung tâm dữ liệu lớn trên thế giới.. .là những khoản đầu tư ảnh hưởng tới tình hình tài chính của công ty. Cơ cấu nợ/vốn chủ sở hữu tăng lên gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh cụ thể cơ cấu nợ/VCSH năm 2019 là 6,74 lần và năm 2018 là 6,54 lần. hay công ty đang chiếm dụng vốn từ khoản phải trả người bán.
- Thứ hai, hiệu suất sử dụng tài sản, nguồn vốn ở mức trung bình do HTC-ITC chưa khai thác tối đa TSCĐ đang sở hữu, chưa gia tăng áp dụng các hình thức tăng nguồn vốn thiết thực, hiệu quả, định hướng kinh doanh vẫn theo hướng truyền thống. Cụ thể đối với TSCĐ là máy móc, thiết bị, phương tiện vận tải, thiết bị và dụng cụ quản lý công ty tích cực đầu tư máy thiết bị để thi công kênh cho khách hàng, tuy nhiên hiệu suất sử dụng chưa đạt yêu cầu đặt ra, nguyên nhân chủ yếu là do thiết bị mới, CBNV chưa qua đào tạo bài bản để sử dụng, vận hành hiệu quá, bên
72
cạnh đó các TSCĐ khác như phương tiện vận tải, thiết bị truyền dẫn chưa được chú trọng bảo dưỡng, bảo quản, tăng khấu hao, giảm hiệu quả, công năng sử dụng...
- Thứ ba, CBNV có trình độ chưa đồng đều, chưa đáp ứng được các yêu cầu thay đổi nhanh chóng của thị trường. Cụ thể, HTC-ITC đã và đang tổ chức chương trình đào tạo và trải nghiệm thực tế để nhân viên trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ, đào tạo bài bản để đáp ứng hệ thống mới, có kinh nghiệm thực tiễn trong công việc. Bên cạnh đấy, phát sinh nhiều khoản chi phí văn phòng dẫn tới chi phí doanh nghiệp gia tăng.
- Thứ tư, lượng hàng tồn kho đặc biệt là thiết bị mạng, phụ kiện cáp quang, công cụ dụng cụ, thiết bị nhà trạm của HTC-ITC vẫn phải mua từ nhà cung cấp ngoài, kế hoạch sản xuất kinh doanh và sử dụng đưa vào sử dụng còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như thay đổi chiến lược phát triển của thị trường. Bên cạnh đó, lượng hàng hoá chưa được chú trọng trong khâu vận chuyển đến khách hàng, việc kiểm kho hàng hoá định kỳ còn mang tính chống đối, qua loa.
- Thứ năm, công tác phân tích tình hình tài chính của công ty chưa tốt, chưa thu thập các thông tin trong và ngoài doanh nghiệp kịp thời. Chưa có bộ phận khảo sát, phân tích thị trường riêng. Việc phân tích tài chính chỉ có phần đánh giá một số chỉ tiêu chưa đưa ra các giải pháp cho hoạt động tài chính của công ty.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Chương 2 của luận văn, tác giả đã trình bày tổng quan về HTC-ITC bao gồm quá trình hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức và thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại HTC-ITC. Bài nghiên cứu đã phân tích hiệu quả HĐKD đang được triển khai tại HTC-ITC thông qua các chỉ tiêu: doanh thu, lợi nhuận, chi phí.. Từ những khó khăn, vướng mắc còn tồn đọng, tác giả đã phân tích những nguyên nhân khách quan và chủ quan.
Đây chính là cơ sở, dẫn chứng cho việc đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao kết quả HĐKD của HTC-ITC ở chương 3.