69
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ CÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ
2.3.1. Những kết quả đạt được
Với top 10 trong nghành viễn thông, HTC-ITC luôn khẳng định tầm nhìn, chiến lược và định hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua, đặc biệt giai đoạn 2017-2019, tình hình kinh tế biến động, ngành viễn thông cũng chịu ảnh hưởng không nhỏ nhưng HTC-ITC luôn kiên định với hướng đi và chiến lược phát triển kinh doanh nhờ đó công ty đã đạt được những kết quả đáng khích lệ:
- Giai đoạn 2017-2019, khả năng thanh toán của HTC-ITC luôn được duy trì ổn định, hạn chế một cách tối đa các rủi ro tài chính. Khả năng thanh toán ngay luôn duy trì ở mức hợp lý chứng tỏ công ty có đủ khả năng chi trả các khoản nợ ngắn hạn, sử dụng tài sản ngắn hạn hiệu quả.
- Mức độ độc lập về tài chính được đảm bảo do vốn chủ sở hữu của công ty tăng lên, trong giai đoạn 2017-2019 đã huy động thêm được vốn từ các chủ sở hữu.
- Trên thị trường uy tín của công ty đã được khẳng định sau nhiều năm kinh doanh, điều đó giúp công ty tăng thêm khả năng huy động vốn từ các nhà đầu tư và sự tin tưởng khi vay vốn từ ngân hàng.
2.3.2. Tồn tại
Như đã phân tích ở trên, kết quả hoạt động kinh doanh tuy vẫn có kết quả tốt nhưng chưa có được sự ổn định; tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không có sự quản lý tốt. Kết quả hoạt động kinh doanh của HTC-ITC trong thời gian qua không được như kỳ vọng, cụ thể các khó khăn đang gặp phải trong việc nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh:
- Cơ cấu tài chính HTC-ITC tiềm ẩn rủi ro. Theo báo cáo tài chính HTC-ITC giai đoạn 2017-2019, tỷ lệ nợ phải trả/ tổng nguồn vốn của HTC-ITC ở mức xấp xỉ 86%, riêng năm 2019 tỷ lệ này có xu hướng tăng lên do việc xây dựng Data Center tại Láng Hoà Lạc, dự án Võ Chí Công trong quá trình hoàn thiện. Do đó, việc tăng tỷ lệ nợ chủ yếu phục vụ việc tập trung nguồn cho dự án Data Center, triển khai dự án Võ Chí Công. Như vậy, tài sản của HTC-ITC được tài trợ chủ yếu bởi các khoản
10
nợ, khả năng huy động tài chính của công ty chưa khai thác tối đa.
- Hiệu quả quản lý chi phí chưa tốt, việc giảm giá vốn hàng bán của HTC-ITC trong năm chưa hiệu quả. Trong giai đoạn 2017-2019 phát sinh nhiều khoản chi phí hoa hồng môi giới, chi phí quản lý doanh nghiệp ngày càng tăng do phát sinh đột biến nhiều khoản chi phí như chi phí tiếp khách, công tác phí hay các khoản chi phí văn phòng khác như chi phí đào tạo, tiền điện..., chi phí khác tăng lên.
- HTC-ITC tồn đọng những khoản nợ phải trả người bán, người mua trả tiền trước tương đối lớn. Cụ thể tính 31/12/2019, HTC-ITC cần thanh toán kênh truyền cho Tập đoàn công nghiệp viễn thông quân đội và Trung tâm mạng lưới Mobifone miền Bắc - CN Tổng công ty viễn thông Mobifone 18 tỷ, hạ tầng cho đường sắt 9 tỷ, chi phí thương mại 5 tỷ làm ảnh hưởng việc gián đoạn kênh truyền, thi công và uy tín của công ty với đối tác.
- Vòng quay hàng tồn kho của HTC-ITC giảm, doanh nghiệp chưa đưa ra phương án giảm thiếu rủi ro trong trường hợp thành phẩm không được đưa ra thị trường, hàng hoá gửi đi bị thất lạc, thiết bị sử dụng không được tối ưu hoá. Đối với tài sản cố định là thiết bị nhằm mục đích thi công kênh cho khách hàng chưa khai thác tối đa.
- Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản và tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu còn khá thấp. Công ty sử dụng tài sản, nguồn lực sẵn có kém hiệu quả hay số đồng lãi doanh nghiệp kiếm được từ vốn tự có còn khá thấp. Việc suy giảm của tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ảnh hưởng bởi ba nhân tố tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu, hiệu quả sử dụng tài sản, đòn bẩy tài chính.
- Hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới chưa đạt kế hoạch về số lượng và chất lượng sản phẩm mới hoàn thành hàng năm. về công tác truyền thông, mặc dù công ty đã đầu tư vào đẩy mạnh truyền thông, nhưng còn hạn chế, chưa thúc đẩy các kênh quảng cáo trên tivi, banner quảng cáo tại các tòa nhà, website.. .chính vì vậy khách hàng hạn chế trong việc sử dụng các dịch vụ mạng HTC-ITC.
2.3.3. Nguyên nhân
- Nguyên nhân khách quan
71
thường xuyên thay đổi gây khó khăn tới việc phân tích báo cáo tài chính.
- Các chiến lược nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của của ngành nói chung và cho các doanh nghiệp viễn thông trong dài hạn còn thiếu và hạn chế.
- Yêu cầu của khách hành ngày càng cao theo từng nhóm đối tượng khách hàng. Đặc biệt, khách hàng có tâm lý ưa chuộng các sản phẩm công nghệ hiện đại mà giá cả phải chăng.
- Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của cơ chế thị trường, những mặt trái của cơ chế thị trường luôn tạo ra những cái bẫy vô hình để đưa bất cứ doanh nghiệp nào rơi vào vực thẳm của sự phá sản. Sự đoàn kết của các doanh nghiệp Việt Nam chưa cao không nhưng không tăng cường liên kết với nhau mà còn có xu hướng cạnh tranh nhau. Nhà nước chưa thực sự có chính sách hợp lý trong việc khuyến khích các doanh nghiệp đổi mới trang thiết bị công nghệ, chủ động trong việc kinh doanh. Mặt khác hệ thống pháp luật của nước ta chưa đầy đủ và thiếu sự đồng bộ. Bên cạnh đó việc cải cách thủ tục hành chính ở nước ta vẫn còn cồng kềnh.
- Nguyên nhân chủ quan
- Thứ nhất, HTC-ITC đầu tư và gấp rút hoàn thành dự án Data Center tại Hoà Lạc. Công ty ký kết hợp đồng với Delta Electronics đến từ Thái Lan-nhà cung cấp thiết bị và giải pháp trung tâm dữ liệu lớn trên thế giới.. .là những khoản đầu tư ảnh hưởng tới tình hình tài chính của công ty. Cơ cấu nợ/vốn chủ sở hữu tăng lên gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh cụ thể cơ cấu nợ/VCSH năm 2019 là 6,74 lần và năm 2018 là 6,54 lần. hay công ty đang chiếm dụng vốn từ khoản phải trả người bán.
- Thứ hai, hiệu suất sử dụng tài sản, nguồn vốn ở mức trung bình do HTC-ITC chưa khai thác tối đa TSCĐ đang sở hữu, chưa gia tăng áp dụng các hình thức tăng nguồn vốn thiết thực, hiệu quả, định hướng kinh doanh vẫn theo hướng truyền thống. Cụ thể đối với TSCĐ là máy móc, thiết bị, phương tiện vận tải, thiết bị và dụng cụ quản lý công ty tích cực đầu tư máy thiết bị để thi công kênh cho khách hàng, tuy nhiên hiệu suất sử dụng chưa đạt yêu cầu đặt ra, nguyên nhân chủ yếu là do thiết bị mới, CBNV chưa qua đào tạo bài bản để sử dụng, vận hành hiệu quá, bên
72
cạnh đó các TSCĐ khác như phương tiện vận tải, thiết bị truyền dẫn chưa được chú trọng bảo dưỡng, bảo quản, tăng khấu hao, giảm hiệu quả, công năng sử dụng...
- Thứ ba, CBNV có trình độ chưa đồng đều, chưa đáp ứng được các yêu cầu thay đổi nhanh chóng của thị trường. Cụ thể, HTC-ITC đã và đang tổ chức chương trình đào tạo và trải nghiệm thực tế để nhân viên trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ, đào tạo bài bản để đáp ứng hệ thống mới, có kinh nghiệm thực tiễn trong công việc. Bên cạnh đấy, phát sinh nhiều khoản chi phí văn phòng dẫn tới chi phí doanh nghiệp gia tăng.
- Thứ tư, lượng hàng tồn kho đặc biệt là thiết bị mạng, phụ kiện cáp quang, công cụ dụng cụ, thiết bị nhà trạm của HTC-ITC vẫn phải mua từ nhà cung cấp ngoài, kế hoạch sản xuất kinh doanh và sử dụng đưa vào sử dụng còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như thay đổi chiến lược phát triển của thị trường. Bên cạnh đó, lượng hàng hoá chưa được chú trọng trong khâu vận chuyển đến khách hàng, việc kiểm kho hàng hoá định kỳ còn mang tính chống đối, qua loa.
- Thứ năm, công tác phân tích tình hình tài chính của công ty chưa tốt, chưa thu thập các thông tin trong và ngoài doanh nghiệp kịp thời. Chưa có bộ phận khảo sát, phân tích thị trường riêng. Việc phân tích tài chính chỉ có phần đánh giá một số chỉ tiêu chưa đưa ra các giải pháp cho hoạt động tài chính của công ty.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Chương 2 của luận văn, tác giả đã trình bày tổng quan về HTC-ITC bao gồm quá trình hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức và thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại HTC-ITC. Bài nghiên cứu đã phân tích hiệu quả HĐKD đang được triển khai tại HTC-ITC thông qua các chỉ tiêu: doanh thu, lợi nhuận, chi phí.. Từ những khó khăn, vướng mắc còn tồn đọng, tác giả đã phân tích những nguyên nhân khách quan và chủ quan.
Đây chính là cơ sở, dẫn chứng cho việc đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao kết quả HĐKD của HTC-ITC ở chương 3.
73
CHƯƠNG 3:
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄNTHÔNG QUỐC TẾ THÔNG QUỐC TẾ
3.1.1. Mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần HTC viễnthông quốc tế 2020-2025 thông quốc tế 2020-2025
Đối với các doanh nghiệp, tối đa hóa lợi nhuận luôn là mục tiêu mà họ huớng tới, Công ty cổ phần HTC Viễn thông Quốc Te cũng không ngoại lệ. HTC-ITC đã xác định để đảm bảo chỉ tiêu lợi nhuận hàng năm thì việc sử dụng các nguồn lực luôn phải thực hiện một cách hiệu quả. Vì vậy, mục tiêu mà Công ty huớng tới trong thời gian tới là: “Huy động thêm nguồn vốn để tăng quy mô cho đơn vị; có kế hoạch đào tạo đội ngũ cán bộ, công nhân trong thời gian tới; tăng nhanh doanh thu hàng năm; tăng năng suất lao động cao hơn hiện nay; thu hồi các khoản nợ phải thu khách hàng; tiết kiệm tối đa chi phí để tăng tỉ lệ lợi nhuận; đổi mới, và bổ sung thêm máy móc thiết bị; cải thiện thu nhập cho nguời lao động”.
Tiếp tục xây dựng và phát triển doanh nghiệp, lấy hiệu quả kinh tế, xã hội làm thuớc đo chủ yếu cho sự phát triển bền vững. Thực hiện đa dạng hóa ngành nghề, sản phẩm, đầu tu mở rộng quy mô kinh doanh trong nhiều lĩnh vực với quan điểm “Lấy khoa học công nghệ làm trung tâm, lấy thị truờng để định huớng, lấy tăng truởng làm động lực, lấy chất luợng dịch vụ để cam kết với khách hàng”.
3.1.2. Định hướng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần HTC viễn thông quốc tế
Trong những năm qua, HTC-ITC đã đuợc xác định là một trong những tập đoàn mũi nhọn trong lĩnh vực công nghệ thông tin và buu chính viễn thông. Với chiến luợc phát triển trong kỷ nguyên mới, phù hợp với xu thế toàn cầu hóa và sự phát triển không ngừng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, HTC-ITC đã và đang từng buớc chuyển đổi từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang nhà cung cấp dịch vụ số, trở thành
74
một Tập đoàn kinh tế năng động, chú trọng phát triển những sản phẩm, dịch vụ, giải pháp ICT sáng tạo, đột phá để tiếp tục kiến tạo nên những giá trị đích thực cho cuộc sống, đóng góp vào sự phát triển vững mạnh của nền kinh tế Việt Nam.
Trên địa bàn thành phố Hà Nội, với vị trí của một doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông công nghệ và thông tin, trong thời gian tới, HTC-ITC sẽ phấn đấu giữ vững truyền thống là đơn vị sản xuất kinh doanh có hiệu quả và duy trì quy mô tăng truởng dịch vụ trong nhóm đầu của ngành. Thực hiện đúng cấu trúc mô hình tổ chức hoạt động: thực hiện sát nhập tinh gọn bộ máy quản lý; đảm bảo duy trì thị phần, phát triển bền vững, ổn định thu nhập cho nguời lao động; lấy khách hàng là trọng tâm, đảm bảo đạt 3 tiêu chí: Nhà mạng có chất luợng, phục vụ và độ hài lòng là tốt nhất.
Ôn định hoạt động sản xuất kinh doanh, tối uu hoá doanh thu, chi phí và tiếp tục tăng truởng lợi nhuận trong thời gian tới.
Tập trung nghiên cứu triển khai các sản phẩm mới, giữ vững thị phần các sản phẩm truyền thống, đa dạng hóa sản phẩm, đảm bảo phát triển bền vững.
Thuờng xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình thay đổi công nghệ trong nuớc và quốc tế, tăng cuờng hoạt động marketing, xúc tiến thuơng mại, phát triển hệ thống mạng luới kinh doanh.
Cải tiến mô hình quản lý sao cho phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh trong từng thời kỳ của chiến luợc kinh doanh.
Doanh thu và lợi nhuận tăng truởng từ 20% - 35%, lành mạnh hoá tài chính để có cơ cấu vốn chủ sở hữu hợp lý.
Tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp để tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp: Uy tín - Chất luợng - Hiệu quả. Tạo nhận thức sâu sắc bài học truyền thống của ngành: Trung thành - Dũng cảm - Tận tụy - Sáng tạo - Nghĩa tình.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦACÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ CÔNG TY CỔ PHẦN HTC VIỄN THÔNG QUỐC TẾ
Qua phân tích một số nội dung nhu: Định huớng phát triển ngành viễn thông Việt Nam; Mục tiêu và định huớng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của HTC-ITC;
75
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh; Thực trạng hiệu quả HĐKD của HTC-ITC trong giai đoạn vừa qua, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của HTC-ITC trong thời gian tới như sau:
3.2.1. Giải pháp về kiểm soát chi phí
Công tác quản trị giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp chưa hiệu quả, chi phí khác chưa được kiểm soát, dẫn đến chi phí hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp biến động mạnh trong giai đoạn vừa qua. Để giảm thiểu tối đa chi phí hoạt động kinh doanh, HTC-ITC cần phải áp dụng các giải pháp cụ thể:
- Chi phí giá vốn hàng bán cần giảm thiểu nhất có thể nhằm thu được lợi nhuận gộp từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, HTC-ITC cần đưa ra những giải pháp cụ thể:
+ Tìm kiếm vật liệu thay thế với cùng giá trị sử dụng mà chi phí thấp hơn thông qua việc khảo sát giá qua đánh giá ban thương mại.
+ Kỹ năng thương lượng với nhà cung ứng nhằm đạt được chiết khấu khi mua hàng thanh toán trước, miễn phí chi phí vận chuyển hàng hoá, khuyến mãi sản phẩm khi mua hàng...
+ Loại bỏ các tính năng sản phẩm không cần thiết để giảm chi phí. Xác định khách hàng mua sản phẩm của công ty vì chi phí thấp, chất lượng cao hay vẻ ngoài độc đáo.. .Dựa vào nhu cầu của khách hàng để lựa chọn yếu tố không cần thiết để giảm chi phí.
+ Lựa chọn các nhà cung cấp có sản phẩm tương tự sau đó so sánh thế mạnh của từng nhà cung cấp. Trong trường hợp nhà cung cấp có thế mạnh là thời gian vận chuyển nhanh hơn, giá cao hơn nhưng tính năng tốt hơn thì lựa chọn nhà cung cấp đó. Còn nếu không có tính năng hay thế mạnh gì thì công ty sẽ lựa chọn nhà cung cấp đưa ra mức giá thấp nhất để giảm thiếu chi phí.