6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
3.1.1.1 Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Việt Nam
3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển
3.1.1 Định hướng phát triển
3.1.1.1 Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Vượng
Hiện nay VPBank đang hướng sự tập trung vào đối tượng khách hàng là các DNNVV. Đối tượng khách hàng được nhận định sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Đến năm 2020 thì số doanh nghiệp nhỏ và vừa cả nước là 500.000 DN nhưng việc tiếp cận nguồn vốn của NH đối với DNNVV còn gặp rất nhiều khó khăn. Vụ tín dụng ngân hàng Nhà nước cho biết, hiện nay chỉ có khoảng 50% DN ngoài quốc doanh có quan hệ tín dụng với NH, trong đó các DNNVV chiếm đa số và dư nợ tín dụng chiếm 27.3% tổng dư nợ của nền kinh tế. Và sự xuất hiện của các ngân hàng nước ngoài cũng là một thách thức lớn đối với ngân hàng trong nước khi tiếp cận các DNNVV, trong đó có VPBank. Theo Hiệp Hội các DNNVV, khi các NH nước ngoài xuất hiện thì không chỉ các doanh nghiệp lớn bị thu hút bởi các sản phẩm dịch vụ đa dạng mà các DNNVV cũng thay đổi các hoạt động vay vốn của mình sang các NH nước ngoài. Các DNNVV sẽ tranh thủ vốn và tiện ích, dịch vụ của các NH nước ngoài vì cảm thấy được tiếp cận nguồn vốn tín dụng dễ dàng hơn. Không những thế, DNNVV của Việt Nam cũng đang là đích ngắm của các NH nước ngoài. Vì thực tế cho thấy các DNNVV ở Việt Nam hiện nay rất khó tiếp cận được nguồn vốn của NH trong nước, vì không đủ tài sản thế chấp trong khi các NH nước ngoài lại rất chú trọng đến các loại hình DN này. Họ sẵn sàng bỏ vốn đầu tư mạnh dạn hơn để thu lợi nhuận. Đây là một thực tế đòi hỏi các NHTM trong nước cũng như VPBank cần đề ra những định hướng chiến lược cụ thể hơn nữa trong việc mở rộng cho vay DNNVV.
Mối quan hệ bền vững, sự nắm bắt tâm lý, thói quen, tập quán của khách hàng chính là ưu thế lớn nhất của VPBank hiện nay, do đó có thể triển khai rộng rãi
hoạt động nghiệp vụ mà NH nước ngoài chưa thể có được. Song với xu hướng mở cửa hội nhập quốc tế, NHTM Việt Nam nói chung và VPBank nói riêng một mặt cần chủ động đầu tư cơ sở vật chất, phát triển đa dạng hoạt động kinh doanh, đặc biệt là phát triển các dịch vụ ngân hàng mới, mặt khác cũng cần chú trọng trong việc phát triển nguồn lực con người vì con người có thể được coi là cái nôi của sự phát triển