- Về tình hình hoạt động:
7. Mở rộng tín dụng với chuyển dịch CCKT (Biến phụ thuộc) TDCCKT
24 Hệ thống TCTD đủ điều kiện để cung ứng vốn cho chuyển dịch
CCKT TDCCKT1
25 Hoạt động của các TCTD đang phát triển an toàn, mạnh mẽ TDCCKT2 Các hoạt động của TCTD tập trung đảm bảo vốn cho chuyển dịch
27 Tin tưởng hoạt động của TCTD sẽ phát triển tốt hơn trong tương
lai TDCCKT4
Nguồn: tác giả tổng hợp
Qua bảng trên cho thấy, thang đo các nhân tố tác động đến mở rộng TDNH với CD CCKT TP. HCM, gồm 6 nhóm yếu tố độc lập, với 23 biến quan sát.
3.4.2.3. Thang đo mức độ tác động đến TDNH
Khi thảo luận nhóm với các chuyên gia, thang đo mức độ tín dụng ngân hàng với chuyển dịch CCKT cũng có sự cải biến cho phù hợp với tình hình thực tế của thành phố Hồ Chí Minh.
Thang đo mức độ tác động tín dụng ngân hàng với chuyển dịch CCKT và biến phụ thuộc với 4 biến quan sát và được mã hóa như bảng sau:
Bảng 3.18: Thang đo mức độ tín dụng ngân hàng với chuyển dịch CCKT mã hóa
STT Câu hỏi của các biến quan sát Ký hiệu
Mở rộng tín dụng với chuyển dịch CCKT (Biến phụ thuộc) TDCCKT
1 Hệ thống mở rộng TCTD đủ điều kiện để cung ứng vốn cho chuyển
dịch CCKT TDCCKT1
2 Hoạt động của các TCTD đang phát triển an toàn, mạnh mẽ TDCCKT2 3 Các hoạt động của TCTD tập trung đảm bảo vốn cho chuyển dịch cơ
cấu kinh tế TDCCKT3
4 Tin tưởng hoạt động của TCTD sẽ phát triển tốt hơn trong tương lai TDCCKT4
Nguồn: tác giả tổng hợp
3.4.3. Nghiên cứu định lượng
3.4.3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu
Theo Cooper và Schindler (1998), lý do quan trọng khiến người ta sử dụng phương pháp là tính tiết kiệm về chi phí và thời gian. Về mặt này thì phương pháp chọn mẫu phi xác suất vượt trội so với chọn mẫu xác suất. Giáo sư Tiến sĩ Nguyễn Thị Cành (2007) cho rằng chọn mẫu phi xác suất là dễ phác thảo và thực hiện nhưng nó có thể cho kết quả sai lệch bất chấp sự phán đoán của người nghiên cứu, do ngẫu nhiên nên có thể chúng khơng đại diện cho tổng thể [9].
Từ các ưu nhược điểm của phương pháp chọn mẫu phi xác suất này, để đạt được các mục tiêu nghiên cứu cũng như tính hiệu quả về mặt chi phí, thời gian, ... Luận án đã
tiến hành lựa chọn hình thức chọn mẫu phi xác suất thuận lợi là các chuyên gia và khách hàng đang làm việc, giao dịch tại TCTD TP. HCM để tiến hành nghiên cứu đề tài này. Lý do để lựa chọn phương pháp chọn mẫu này vì người trả lời dễ tiếp cận, họ sẵn sàng trả lời bảng câu hỏi nghiên cứu cũng như ít tốn kém về thời gian và chi phí để thu thập thơng tin cần nghiên cứu và phù hợp với điều kiện của tác giả.
Qui mơ mẫu:
Kích thước mẫu thường tùy thuộc vào các phương pháp ước lượng trong nghiên cứu và có nhiều quan điểm khác nhau.
Kích thước mẫu phụ thuộc vào phương pháp ước lượng được sử dụng trong nghiên cứu, số tham số và phân phối chuẩn của câu trả lời. Vấn đề nghiên cứu càng đa dạng phức tạp thì mẫu nghiên cứu càng lớn, một nguyên tắc chung khác nữa là mẫu càng lớn thì độ chính xác của các kết quả nghiên cứu càng cao. Tuy nhiên, trên thực tế thì việc lựa chọn kích thước mẫu cịn phụ thuộc vào một yếu tố hết sức quan trọng như trên đã nêu là năng lực tài chính và thời gian mà nhà nghiên cứu đó có thể có được, việc xác định kích thước mẫu bao nhiêu là phù hợp vẫn còn nhiều tranh cãi và nhiều quan điểm khác nhau. Maccallum và đồng tác giả (1999) đã tóm tắt các quan điểm của các nhà nghiên cứu trước đó về con số tuyệt đối mẫu tối thiểu cần thiết cho phân tích yếu tố {1}. Trong đó, Gorsuch (1983) và Khlin (1979) đề nghị con số đó là 100 cịn (Guilford năm 1954) cho rằng con số đó là 200 {3}. Comrey và Lee (1992) thì khơng đưa ra một con số cố định mà đưa ra các con số khác nhau với các nhận định tương ứng: 100 là tệ {2}, 200 là khá, 300 là tốt, 500 là rất tốt, 1000 hoặc hơn là tuyệt vời {4}. Một số nhà nghiên cứu khác không đưa ra con số cụ thể về cỡ mẫu cần thiết mà đưa ra tỉ lệ giữa cỡ mẫu cần thiết và số tham số cần ước lượng. Theo Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) cho rằng đối với phân tích các yếu tố, kích thước mẫu sẽ phụ thuộc vào số lượng biến được đưa vào trong phân tích yếu tố và nên từ là 4 hay 5 lần số biến quan sát.
Tổng hợp các quan điểm nêu trên, để đơn giản cho việc phân bổ mẫu và đảm bảo các điều kiện về kích thước mẫu tối thiểu, cũng như các vấn đề về thời gian, chi phí thì cỡ mẫu của Luận án là 360 người được hỏi.
Mẫu trong nghiên cứu chính thức được chọn theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, Bảng câu hỏi được gửi tới những người đang làm việc quản lý các ngân hàng, và giao dịch với đối tác quản lý của TCTD trong lĩnh vực hoạt động TDNH với CD CCKT và với các đối tượng quản lý các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang cần nhu cầu vốn tín dụng ngân hàng đang giao dịch tại ngân hàng.
3.4.3.2. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
Thiết kế Bảng câu hỏi nhằm:
- Tìm hiểu mong đợi của mở rộng TCTD đối với CD CCKT TP. HCM;
- Đo lường mức độ tác động của các yếu tố đến mở rộng TDNH với CD CCKT; - Kiểm định các yếu tố tác động đến mở rộng TDNH với CD CCKT;
Bảng câu hỏi được xem như công cụ dùng để thu thập dữ liệu; bao gồm một tập hợp 23 câu hỏi về thang đo đo lường các nhân tố tác động đến mở rộng TDNH với CD CCKT TP. HCM và 4 thang đo xác định mức độ mở rộng TDNH với CD CCKT TP. HCM.
Các câu hỏi và các câu trả lời được sắp xếp theo logic nhất định.
- Phần mở đầu: Có tác dụng gây thiện cảm để tạo nên sự hợp tác của người trả lời lúc bắt đầu buổi phỏng vấn.
- Câu hỏi định tính: Có tác dụng xác định rõ đối tượng được phỏng vấn;
- Câu hỏi khởi động: Có tác dụng gợi nhớ để tập trung vào chủ đề mà Bảng câu hỏi đang hướng tới;
- Câu hỏi đặc thù: Có tác dụng làm rõ nội dung cần nghiên cứu;
- Câu hỏi phụ: Có tác dụng thu thập thêm thơng tin về đặc điểm mẫu nghiên cứu (giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp,…)
- Thiết kế việc trình bày Bảng câu hỏi: Bảng câu hỏi được thiết kế trình bày với cấu trúc như trên và được gửi đi thuận tiện cho việc hỏi, lưu trữ và thống kê.
- Điều tra thử để trắc nghiệm Bảng câu hỏi: Sau khi thiết kế Bảng hỏi được gửi trước cho một số đối tượng điều tra, để điều tra thăm dò trước và xin ý kiến họ một lần nữa và cũng để hiệu chỉnh Bảng hỏi lần cuối cùng trước khi triển khai toàn bộ.
Bảng câu hỏi nghiên cứu chính thức định lượng được hình thành (Phụ lục 2.)
3.4.3.3. Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu
Việc thu thập dữ liệu sơ cấp được tiến hành bằng cách tiếp cận chuyên gia đang làm việc và khách hàng quản lý các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang giao dịch với TCTD và thực hiện phỏng vấn họ về các vấn đề liên quan đến các yếu tố tác động đến mở rộng TDNH với CD CCKT TP. HCM và thông qua Bảng câu hỏi đã chuẩn bị trước. Tiếp theo là các dữ liệu được lấy trực tiếp từ các báo cáo, thống kê tại TCTD, NHNN TP. HCM và các kênh thông tin khác.
Các Bảng câu hỏi khảo sát sau khi thu thập sẽ được xem xét tính hợp lệ.
Những phiếu trả lời hợp lệ sẽ được mã hóa, nhập liệu và làm sạch dữ liệu trên phần mềm SPSS 20.0. Thông qua phần mềm SPSS 20.0, việc phân tích dữ liệu được thực hiện thơng qua thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy của thang đo.
3.4.3.4. Phân tích mơ tả
Lập bảng thống kê tần số, để thống kê các đặc điểm của mẫu thu thập theo giới tính, tuổi, thâm niên cơng tác, thu nhập, học vấn.
Sau khi thu thập, các bảng câu hỏi phỏng vấn được xem xét và loại đi những bảng không đạt yêu cầu. Tiếp theo, nghiên cứu sẽ mã hóa, nhập liệu và làm sạch dữ liệu. Sau đó, nghiên cứu sử dụng nhiều cơng cụ phân tích dữ liệu như thống kê mơ tả, phân tích nhân tố khám phá (EFA), kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha), tương quan Pearson, phân tích hồi quy hồi quy tuyến tính bội, biểu đồ phân tán phần dư, biểu đồ Q- Q plot,… với phần mềm SPSS 19.0 để kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu.
3.4.3.5. Đánh giá độ tin cậy Cronbach Alpha của thang đo
Sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha để kiểm tra độ tin cậy của các tham số ước lượng trong tập dữ liệu theo từng nhóm yếu tố trong mơ hình.