- Môi trƣờng KT, chính trị, xã hội trong nƣớc và trên thế giới
NHTM là một trung gian tài chính - cầu nối giữa nền KT trong nước với nền KT thế giới. Do vậy, mọi sự biến động về kinh tế, chính trị, xã hội trong và ngoài nước đều làm ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động của NH. Trong môi trường KT, chính trị, xã hội ổn định thì NH có điều kiện để phát triển tốt các hoạt động của mình, thu được lợi nhuận cao và góp phần tăng trưởng KT tốt. Và ngược lại, trong môi trường KT, chính trị, xã hội bất ổn thì NH khó có thể hoạt động tốt và khó có thể phát huy tốt được vai trò của mình.
Môi trường KT, chính trị, xã hội ở đây có liên quan đến chính sách quản lý KT vĩ mô của Nhà nước và sự ổn định về chính trị, xã hội. Mỗi một sự thay đổi trong việc điều hành chính sách KT vĩ mô của Nhà nước đều có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến môi trường kinh doanh của NH, của doanh nghiệp, đến cơ hội kinh doanh của các nhà đầu tư. Môi trường chính trị càng ổn định thì mức độ an toàn trong đầu tư sẽ càng lớn và sẽ càng làm cho các nhà đầu tư trong và ngoài nước yên tâm bỏ vốn vào kinh doanh. Cơ hội mở rộng các các PT TTQT tăng kéo theo các hoạt động thanh toán qua NH tăng, qua đó thúc đẩy các PT TTQT của các
NH phát triển. Mọi sự rủi ro về chính trị như chiến tranh, cấm vận KT đều có ảnh hưởng đến hoạt động thương mại quốc tế, ảnh hưởng đến việc thanh toán tiền hàng trong TTQT
- Môi trƣờng pháp lý
Trong xu thế hội nhập KTQT và khu vực như hiện nay, vấn đề môi trường pháp lý cho hoạt động kinh doanh NH nói chung và các PT TTQT của NH nói riêng có vai trò vô cùng quan trọng, tác động mạnh mẽ tới hiệu quả hoạt động kinh doanh NH nói chung và hiệu quả các PT TTQT của NHTM nói riêng. Vai trò của môi trường pháp lý đối với các PT TTQT được thể hiện ở chỗ: nó tạo cơ sở pháp lý để hạn chế rủi ro và giải quyết tranh chấp trong TTQT; tạo cơ sở pháp lý để các bên trong nước thực hiện nghĩa vụ và giải quyết tranh chấp; tạo điều kiện cho các NHTM thực hiện tốt các PT TTQT. Môi trường pháp lý ở đây liên quan đến các đạo luật và tập quán quốc tế, những hạn chế và kẽ hở của chúng cũng như các mâu thuẫn giữa luật quốc gia và luật pháp, tập quán quốc tế, bất cứ một hoạt động sản xuất kinh doanh nào vượt ra ngoài biên giới một quốc gia đều phải chịu sự chi phối của luật pháp trong nước và luật pháp của nước sở tại – nơi hoạt động sản xuất kinh doanh được tiến hành. Hoạt động TTQT của NHTM cũng là một hoạt động KT. Nó không những chịu sự chi phối của luật pháp trong nước và quốc tế, mà còn phải tuân thủ theo những quy tắc, chuẩn mực, thông lệ quốc tế... của từng loại hình nghiệp vụ phát sinh.
- Kiến thức về thƣơng mại quốc tế của các doanh nghiệp XNK
Một trong những nhân tố hết sức quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả các PT TTQT của NHTM đó là: trình độ hiểu biết của các DN XNK về TTQT, năng lực chuyên môn nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ, sự hiểu biết về phong tục tập quán, luật pháp của nước sở tại, luật pháp quốc tế, khả năng nắm bắt thông tin về nhu cầu của thị trường, về giá cả hàng hoá... Nếu các DN XNK có kiến thức tốt về thương mại quốc tế thì sẽ góp phần đem lại hiệu quả TTQT cao và ngược lại.
Trong thời gian vừa qua đã có sự thay đổi về việc lựa chọn các PT TTQT thực hiện qua các NHTM Việt Nam đó là tỷ trọng thanh toán bằng phương thức
tín dụng chứng từ (L/C) có xu hướng giảm, nguyên nhân là do các nhà kinh doanh XNK Việt Nam đã trưởng thành và khẳng định được vị thế trên trường quốc tế, một nguyên nhân khác là do các NHTM Việt Nam đưa ra những quy định, chính sách liên quan đến các PT TTQT. Chính sự thay đổi trong xu hướng lựa chọn phương thức thanh toán của khách hàng đã tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động TTQT tại các NH.[2]