Mục tiêu của quản trị rủi ro tín dụng là giảm thiểu rủi ro tín dụng và hạn chế tối đa tổn thất khi có rủi ro xảy ra, từ đây ngân hàng sẽ thiết lập cho mình một chính sách tín dụng phù hợp, một chính sách để định hướng cho ngân hàng đi đúng để đạt được mục tiêu.
Chính sách tín dụng là hệ thống các chủ trương, định hướng quy định chi phối hoạt động tín dụng do Hội đồng quản trị của ngân hàng đưa ra nhằm sử dụng hiệu quả nguồn vốn để tài trợ cho các doanh nghiệp, các tổ chức, các hộ gia đình và cá nhân trong phạm vi cho phép của những quy định của Chính phủ.
Theo đó chính sách tín dụng xác định những giới hạn áp dụng cho các hoạt động tín dụng, đồng thời cũng thiết lập môi trường nhằm giảm bớt rủi ro trong hoạt động tín dụng. Ngoài ra chính sách tín dụng được đưa ra nhằm bảo đảm rằng mỗi quyết định tín dụng (quyết định tài trợ vốn) đều khách quan, tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước và phù hợp thông lệ chung của quốc tế. Như vậy, mỗi quyết định cấp tín dụng đều phải dựa trên việc thỏa mãn đầy đủ các tiêu chuẩn được đề ra bởi ngân hàng, mà không dựa trên những tiêu chuẩn về kiến thức của cán bộ tín dụng, từ đó có thể thấy sẽ hạn chế được rủi ro xảy ra.
Chính sách tín dụng phản ánh cương lĩnh tài trợ của ngân hàng và nói chung có hai kiểu trạng thái hay hai kiểu chính sách: mở rộng hay thắt chặt và được thực hiện thông qua các công cụ như lãi suất, tỷ lệ tham gia vốn của ngân hàng, tiêu chuẩn xét duyệt cấp tín dụng và mức đảm bảo cho mỗi khoản tín dụng. Một chính sách tín dụng phù hợp là chính sách tín dụng linh hoạt chuyển đổi qua lại giữa hai trạng thái mở rộng và thắt chặt, tùy theo hình của nền kinh tế cũng như là tình hình quản trị rủi ro tín dụng của ngân hàng. Mặt khác, chính sách tín dụng của ngân hàng cần gắn bó chặt chẽ với chính sách kinh tế vĩ mô, đặc biệt là gắn với chính sách tiền tệ của ngân hàng Trung ương và các chỉ tiêu kinh tế vĩ mô như lãi suất, tỷ lệ lạm phát và tốc độ tăng GDP.