Thay thế các chỉ tiêu phi tài chính trong hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ. Việc sử dụng quá nhiều chỉ tiêu định tính để chấm điểm phi tài chính làm cho kết quả xếp hạng tín dụng phù thuộc nhiều vào ý kiến chủ quan của cán bộ tín dụng. Nếu cán bộ tín dụng muốn điều chỉnh kết quả chấm tăng hoặc giảm có thể dựa vào một số chỉ tiêu sau để điều chỉnh: Ảnh hưởng từ chính sách của Nhà nước, Chính phủ, Chính quyền địa phương, quan hệ của ban lãnh đạo với các cơ quan chủ quản và các cấp bộ ngành có liên quan, môi trường nhân sự nội bộ của doanh nghiệp theo đánh giá của cán bộ tín dụng, ảnh hưởng của sự biến động nhân sự nội bộ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 2 năm gần đây. Các chỉ tiêu mang tính chủ quan cao như vậy nên được thay thế. Chấm điểm các chỉ tiêu phi tài chính nên đưa thêm các chỉ tiêu định lượng để đánh giá bao gồm : Các chỉ
tiêu dự báo nguy cơ vỡ nợ của doanh nghiệp theo hàm thống kê Z-score của Altman, các chỉ tiêu đánh giá khả năng quản trị điều hành của doanh nghiệp như tốc độ tăng của năng suất lao động, tốc độ tăng tiền lương bình quân, hiệu suất sử dụng lao động.
Ngoài ra, ngân hàng cũng cần ban hành văn bản quy định cụ thể về việc xếp hạng tín dụng nội bộ, trong đó nên nêu chi tiết tầm quan trọng của từng chỉ tiêu đánh giá để giúp cho cán bộ tín dụng có được nhìn nhận đúng, và có thái độ đúng khi đánh giá các chỉ tiêu này. Bên cạnh đó, đối với từng mức xếp hạng cũng cần có những thông tin bổ sung như là thông tin đánh giá chung về những doanh nghiệp trong nhóm xếp hạng này, những thông tin mang tính định hướng cho cán bộ tín dụng (Ví dụ như: đối với từng nhóm xếp hạng thì đưa ra những chính sách ưu tiên gì, cảnh báo những rủi ro gì có thể xảy ra nhất, và những hướng giải quyết khi mà rủi ro xảy ra)