7. Nội dung nghiên cứu
3.1. Định hƣớng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của Agribank
năm 2020
Một là, sắp xếp lại tổ chức, bộ máy phù hợp với thông lệ quốc tế; mở rộng quan hệ đại lý; mở rộng quy mô hoạt động đi đôi với tăng cường năng lực tự kiểm tra, quản lý rủi ro, đảm bảo an toàn và hiệu quả kinh doanh; nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh đối ngoại phù hợp với vị thế, tiềm năng của Agribank trong quá trình hội nhập quốc tế.
Hai là, phát huy lợi thế về mạng lưới, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ kinh doanh đối ngoại, đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Ba là, phát triển hệ thống dịch vụ TTQT đa dạng, đa tiện ích được định hướng theo nhu cầu; phát triển công nghệ và hệ thống thanh toán Ngân hàng; phát triển hệ thống công nghệ kết hợp với bước tuần tự và nhảy vọt; hoàn chỉnh dịch vụ ngân hàng truyền thống, đồng thời chủ động mở rộng dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ hiện đại; phát triển hạ tầng công nghệ Ngân hàng hiện đại ngang tầm với các nước trong khu vực.
Bốn là, tiếp tục củng cố, duy trì và nâng cao quan hệ hợp tác với các đối tác truyền thống trong và ngoài nước. Đồng thời, mở rộng và phát triển quan hệ hợp tác quốc tế tại các thị trường mục tiêu. Phấn đấu xếp hạng tối thiểu ở mức “B+” hoặc tương đương bởi các tổ chức xếp hạng có uy tín.
Năm là, cụ thể doanh số TTQT tăng bình quân trên 15%/năm, tăng tỷ trọng dịch vụ TTQT đạt tối thiểu 20% trong tổng thu phí dịch vụ của toàn hệ thống, thị phần TTQT tăng trung bình mỗi năm tối thiểu 1%, đảm bảo đến năm 2020 đạt tối thiểu 7%.
Nâng cao tỷ trọng khách hàng là doanh nghiệp FDI trong cơ cấu khách hàng đến cuối năm 2020 đạt tối thiểu 15%.
Duy trì vị trí số một trong hoạt động thanh toán biên mậu Việt-Lào, mở rộng và nâng cao thị phần thanh toán biên mậu Việt-Trung.