3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG BƢU ĐIỆN LIÊN VIỆT – CHI NHÁNH SÀI GÒN VIỆT – CHI NHÁNH SÀI GÒN
3.1.1 Định hƣớng hoạt động đến 2020
Xây dựng Chi nhánh trở thành một ngân hàng mạnh trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, nâng vị trí xếp hạng trong tồn hệ thống, đáp ứng toàn diện nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, tài chính, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, quản lý có hiệu quả và phát triển bền vững với các chiến lƣợc cụ thể sau:
Chiến lƣợc về tài sản và vốn
Tăng quy mơ tài sản bình qn hằng năm 20-25%. Trong đó, nguồn vốn dự kiến tăng 20-25% và dƣ nợ cho vay nền kinh tế tăng bình quân 15-20%.
Tăng thị phần huy động vốn làm cơ sở tăng thị phần các mục tiêu kinh doanh khác.
Chiến lƣợc tín dụng
Tín dụng là hoạt động kinh doanh chủ lực, cạnh tranh theo nguyên tắc thị trƣờng.
Điều chỉnh cơ cấu tín dụng hợp lý theo thế mạnh của NHLV và phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế của Thành phố Hồ Chí Minh.
Tăng cuờng quản lý rủi ro tín dụng, hạn chế nợ xấu, nợ nhóm 2 phát sinh, đảm bảo nợ xấu chiếm tỷ lệ dƣới 2%.
Nâng cao chất lƣợng nợ nội bảng, tận thu nợ ngoại bảng. Chiến lƣợc về dịch vụ
Phát triển đa dạng các dịch vụ ngân hàng thu phí, xác định nhóm dịch vụ mũi nhọn để tập trung thu phí.
Đổi mới cải tiến dịch vụ, thủ tục giao dịch và phong cách phục vụ. Chiến lƣợc về nguồn nhân lực
Tuyển dụng và bố trí nhân sự phù hợp với từng vị trí, thu hút cá nhân có kinh nghiệm thực hành.
Tiêu chuẩn hoá nguồn nhân lực, tăng cƣờng đào tạo nâng cao năng lực, trình độ cán bộ.
Hồn thiện cơ chế sử dụng lao động và cơ chế trả lƣơng theo năng suất lao động và mức đóng góp hiệu quả hoạt động.
Chiến lƣợc về bộ máy tổ chức và điều hành
Hoàn chỉnh tổ chức, bổ sung đầy đủ nhân sự, đặc biệt là nhân sự chủ chốt tại các phịng nghiệp vụ cịn khuyết vị trí lãnh đạo cấp trƣởng.
Mở rộng mạng lƣới kinh doanh, phát triển các phịng giao dịch. Tiếp tục truyền thơng, quảng bá thƣơng hiệu.
3.1.2 Định hƣớng trong hoạt động quản lý nợ xấu
NHLV-CNSG định hƣớng quản lý nợ xấu theo chuẩn mực quốc tế: tiến hành triển khai và thực thi việc phân loại nợ theo tiêu chuẩn quốc tế trong toàn Chi nhánh một cách nghiêm túc. Trích lập DPRR một cách hợp lý dựa trên cơ sở phân loại nợ và giá trị TSĐB của từng khoản vay.
NHLV-CNSG quyết tâm giải quyết triệt để các khoản nợ quá hạn còn tồn đọng, tập trung mọi nguồn lực hiện có để thu hồi dứt điểm các món nợ xấu mới phát sinh và phấn đấu tỷ lệ nợ xấu tại Chi nhánh luôn thấp hơn 2% trên tổng dƣ nợ.