3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN
3.2.1.3 Nâng cao chất lƣợng công tác kiểm tra, giám sát khách hàng
Đây là một khâu quan trọng nhằm giảm thiểu số dƣ nợ xấu cho Chi nhánh mà CBTD của NHLV chƣa có điều kiện về thời gian để thực hiện một cách thƣờng xuyên. Đối với các hợp đồng tín dụng đã đƣợc giải ngân, cán bộ phụ trách khoản vay cần có sự theo dõi, giám sát thƣờng xuyên hơn nữa nhằm đánh giá kịp thời thực trạng sử dụng vốn vay của khách hàng.
Cần tiến hành kiểm tra tình hình sử dụng vốn vay của khách hàng, tốt nhất là 5 đến 7 ngày sau khi giải ngân, rút ngắn thời gian so với mức 45 ngày mà Ngân hàng đang áp dụng đối với lần kiểm tra mục đích sử dụng vốn đầu tiên. Điều này cho phép Ngân hàng nắm bắt đƣợc việc sử dụng vốn của khách hàng có đúng với mục đích đăng ký ban đầu hay khơng mà có hƣớng thu hồi nợ kịp thời.
Ngoài ra, CBTD cũng cần kiểm tra tình hình hoạt động của doanh nghiệp ngay sau khi có sự biến động về giá cả đầu ra, đầu vào các sản phẩm mà khách hàng đang kinh doanh; bạn hàng của khách hàng gập khó khăn, ngành hàng của khách hàng đang thời kỳ suy thối, hệ số tài chính xấu đi, vốn chủ sở hữu sụt giảm, vốn lƣu động ròng bị âm; khi khách hàng chậm trả lãi và gốc; thông tin bất thƣờng trong quan hệ mua bán của khách hàng …
Việc kiểm tra, giám sát phải đƣợc lập thành văn bản có đầy đủ chữ ký của khách hàng và CBTD, tránh hình thức, đối phó. Khi phát hiện các rủi ro phát sinh trong q trình theo dõi có thể gây ra tổn thất trực tiếp đến Ngân hàng thì cần kiên quyết thực hiện thu hồi nợ trƣớc hạn theo những điều khoản đã quy định trong hợp đồng tín dụng.