8. TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU
2.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh
2.1.3. Cơ cấu tổ chức
Giám đốc chi nhánh là người đứng đầu tại chi nhánh, chịu trách nhiệm chỉ đạo và quản lý hoạt động của chi nhánh. Đồng thời, Giám đốc cũng là người chịu trách nhiệm báo cáo lại tịan bộ tình hình hoạt động của chi nhánh mình cũng như đưa ra những kiến nghị với Tổng Giám đốc những việc cần thay đổi về bố trí nhân sự, điều hịa vốn ... nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
Bên cạnh Giám đốc cịn có 03 phó giám đốc phụ trách giúp việc cho Giám đốc điều hành công việc hàng ngày của chi nhánh.
Từ tháng 10 năm 2008 chi nhánh chuyển đổi mơ hình tổ chức theo dự án TA2, theo đó mơ hình tổ chức của chi nhánh gồm các khối như sau:
- Khối quan hệ khách hàng: Tham mưu cho Giám đốc về xây dựng chính sách và các văn bản hướng dẫn thực hiện chính sách khách hàng, phát triển thị trường, thị phần, triển khai các sản phẩm hiện có (tín dụng, dịch vụ ngân hàng, phi ngân hàng...) phù hợp với từng điều kiện cụ thể của chi nhánh và theo hướng dẫn của Ngân hàng Đầu tư và phát triển Vệt Nam.
- Khối quản lý rủi ro: Tham mưu cho Giám đốc về xây dựng và thực hiện kế hoạch tự kiểm tra, kiểm soát nội bộ về việc thực hiện các quy định, quy trình nghiệp vụ tại các phịng và các đơn vị trực thuộc nhằm tự phát hiện sai sót, đảm bảo an tồn hoạt động. Giám sát việc thực hiện chỉnh sửa sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nhà nước....
- Khối tác nghiệp: Gồm các phòng ban thực hiện các nghiệp vụ tác nghiệp hàng ngày như cho vay, huy động vốn, dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại tệ…
- Khối quản lý nội bộ: Tham mưu cho Giám đốc về các công việc của chi nhánh liên quan đến điều hịa nguồn vốn, chính sách, giải pháp phát triển nguồn vốn, các công tác quản lý tài chính…
- Khối trực thuộc: gồm 05 phòng giao dịch, thực hiện các nghiệp kinh doanh góp phần khơng nhỏ vào kết quả hoạt động của toàn chi nhánh.
Bộ máy hoạt động của ngân hàng được tổ chức theo kiểu hỗn hợp trực tuyến, chức năng. Đây là mơ hình tổ chức phổ biến nhất hiện nay, kiểu tổ chức này có ưu và nhược điểm sau:
Ưu điểm: Tạo điều kiện thuận lợi cho các bộ phận phối hợp thực hiện mục tiêu chung, phát huy tốt vai trò của các bộ phận chức năng, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn cho các cán bộ và nhân viên.
Nhược điểm: Thường có sự chồng chéo giữa việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận chức năng và cấp quản lý, chậm đáp ứng đối với các tình huống đặc biệt, có thể phát sinh sự can thiệp quá sâu của các bộ phận chức năng chuyên môn đối với các đơn vị trực tuyến.