NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu:
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới bất động sản là nhà ở do Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát phân phối tại thành phố Hà Nội.
- Đối tượng điều tra:
Các chuyên viên môi giới bất động sản tại 3 dự án đã lựa chọn nghiên cứu do Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát phân phối tại thành phố Hà Nội.
2.2. Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi không gian: Các dự án bất động sản là nhà ở do công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát phân phối tại thành phố Hà Nội.
- Phạm vi thời gian: trong thời gian từ năm 2017-2019.
- Phạm vi nội dung: Chỉ tập trung vào 3 dự án nghiên cứu với các bất động sản do công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát phân phối tại thành phố Hà Nội như sau:
+ Dự án Roman Plaza.
+ Dự án Bamboo Garden City. + Dự án Vinhome Smart City.
2.2. Nội dung nghiên cứu
- Khái quát chung về thị trường bất động sản tại thành phố Hà Nội. - Khái quát chung về hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát.
- Khái quát chung về 03 dự án nghiên cứu.
Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát phân phối tại thành phố Hà Nội.
- Một số giải pháp nhằm khắc phục khó khăn và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới bất động sản tại một số dự án do Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát phân phối tại thành phố Hà Nội.
2.3. Phương pháp nghiên cứu
2.3.1. Phương pháp chọn dự án nghiên cứu
Tính đến thời điểm hiện nay, cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát đã và đang phân phối 52 dự án nằm tại các tỉnh trên cả nước. Tuy nhiên, tại địa bàn thành phố Hà Nội thì công ty đang phân phối 10 dự án tập trung ở phía tây Hà Nội các loại hình đa dạng phong phú chủ yếu là chung cư và biệt thự liên kề. Trên cơ sở hoạt động môi giới tại Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát đề tài đã chọn 3 dự án mà công ty đang phân phối. Đó là dự án Roman Plaza tại Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội; dự án Bamboo Garden City tại Quốc Oai, Hà Nội và dự án Vinhome Smart City tại Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Đây là ba dự án căn hộ tiêu biểu do Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát đang phân phối tại Thành phố Hà Nội, các dự án đều nằm ở khu vực phía Tây Hà Nội, khu vực đang phát triển bậc nhất Hà Nội hiện tại, các dự án được chọn nằm tại nhiều phân khúc từ giá rẻ tới cao cấp, từ nhà ở xã hội tới căn hộ thương mại, từ đó có thể tiến hành nghiên cứu hoạt động môi giới tại các dự án này để thấy được những thuận lợi, khó khăn trong quá trình thực hiện hoạt động môi giới tại dự án từ đó đề xuất một số giải pháp và kiến nghị góp phần hoàn thiện hoạt động môi giới bất động sản tại Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát.
Hình 2.1. Vị trí của 3 dự án nghiên cứu 2.3.2. Phương pháp thu thập số liệu 2.3.2. Phương pháp thu thập số liệu
2.3.2.1. Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp
Thu thập các số liệu về hoạt động của Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát: lịch sử hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức hoạt động, kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cố phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát tới năm 2019.
Thu thập số liệu về bảng hàng tại các dự án nghiên cứu, thông báo chính sách bán hàng tại các dự án nghiên cứu.
Ngoài ra, đề tài còn tham khảo các tài liệu đã được đăng trên các tạp chí chuyên ngành và mạng Internet.
2.3.2.2. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp
Để có cái nhìn tổng quan về hoạt động môi giới bất động sản tại các dự án do Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát đề tài đã thiết kế mẫu phiếu điều tra, bảng hỏi điều tra (phụ lục) chuyên viên môi giới tại dự án nghiên cứu trong các khối kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát nhằm hiểu rõ hơn những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới bất động sản của các dự án nghiên cứu. Cụ thể đề tài đã phỏng vấn 120 chuyên viên môi giới bất động sản tại các khối kinh doanh khác nhau.
2.3.3. Phương pháp tổng hợp và phân tích số liệu
Từ các số liệu, tài liệu thu thập được đề tài tiến hành thống kê tổng hợp các số liệu đã thu thập được về kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát, cơ cấu tổ chức hoạt động của công ty, hoạt động kinh doanh tại các dự án nghiên cứu, mẫu phiếu điều tra, bảng hỏi chuyên viên môi giới. Từ đó tiến hành phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh tại dự án nghiên cứu, thấy được những thuận lợi, khó khăn và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới nhằm đưa ra một số giải pháp và kiến nghị giúp hoàn thiện hoạt động môi giới tại Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát tại thành phố Hà Nội.
2.3.4. Phương pháp chuyên gia
Đề tài, tham khảo ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực bất động sản, đất đai, các nhà khoa học, lãnh đạo của Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát để có được những nhận định rõ hơn về hoạt động môi giới Bất động sản về những yêu cầu khi tham gia hoạt động môi giới. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp phù hợp nhằm hoàn thiện hoạt động môi giới bất động sản của Công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản Hải Phát.
2.3.5. Chỉ tiêu đánh giá
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới bất động sản được đánh giá thông qua các chỉ tiêu như sau:
- Nhóm yếu tố về thị trường và pháp luật bao gồm: Nguồn cung
Nhu cầu với căn hộ tại khu vực của dự án
Nền kinh tế chung (sự tăng giảm lãi suất tiền gửi của Ngân hàng Nhà nước, tình hình xã hội,…)
- Nhóm yếu tố về thông tin sản phẩm bao gồm: Vị trí dự án
Mật độ xây dựng Tiện ích nội khu Tiện ích ngoại khu Thông tin căn hộ
- Nhóm yếu tố về chính sách bán hàng bao gồm: Chính sách thanh toán
Chính sách vay vốn Quà tặng cho khách hàng Chế độ hoa hồng cho môi giới - Nhóm yếu tố về truyền thông:
Truyền thông
Chuyên môn và kỹ năng của người môi giới Phương tiện làm việc của người môi giới Quy định của công ty môi giới
- Nhóm yếu tố liên quan đến khách hàng bao gồm: Vị trí khách hàng
Mục đích mua
Đối tượng khách hàng
Ngoài ra, mức độ ảnh hưởng được đánh giá thông qua 5 thang đo: Rất ảnh hưởng
Ảnh hưởng bình thường Ảnh hưởng
Ảnh hưởng ít Không ảnh hưởng