5. Phương pháp nghiên cứu
3.2.1.2. Về trình độ công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin là một yếu tố hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ một ngân hàng nào, nó đóng vai trò quan trọng trong quản trị rủi ro ngân hàng nói chung và quản trị tài sản có nói riêng bởi nếu không có hệ thống công nghệ thông tin thì các dữ liệu đầu vào không được kết nối với nhau để xử lý, thông tin này trở nên rời rạc và vô nghĩa. Đồng thời, công việc quản trị ồm nhiều nội dung rất phức tạp nặng về tính định lượng, vì vậy hệ thống công nghệ thông tin có thể xem là yếu tố then chốt hỗ trợ việc đưa ra các quyết định về quản trị tài sản có một cách chính xác và đạt hiệu quả cao.
HDBank đã và đang đầu tư rất nhiều nguồn lực để phát triển công nghệ thông tin ngày càng hiện đại, tuy nhiên cần phải xây dựng một hệ thống thông tin quản lý đầy đủ để nhận dạng, đo lường, giám sát, kiểm soát và báo cáo về rủi ro thanh khoản, rủi ro tín dụng…. Dựa trên hệ thống ngân hàng lõi hiện đại để phát triển hệ thống khai thác, xử lý và phân tích thông tin theo yêu cầu về báo cáo quản trị.
Để việc truyền tải, xử lý và lưu trữ dữ liệu trong toàn hệ thống diễn ra một cách thông suốt thì ngân hàng cần có sự đầu tư hợp lý để hiện đại hóa hệ thống máy chủ, nâng cấp tốc độ đường truyền phù hợp với tốc độ phát triển, định kỳ hàng quý đưa trung tâm dữ liệu dự phòng vào chạy vận hành thật như trung tâm chính nhằm giảm thiểu các sự cố gián đoạn, sai sót về đường truyền, phòng ngừa và hạn chế tối đa rủi
ro bất khả kháng trong công nghệ thông tin gây ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng. Bên cạnh đó, HDBank cần hoàn thiện mô hình tổ chức quản lý trung tâm công nghệ thông tin theo hướng hiện đại; đồng thời tuyển dụng đào tạo một đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin giỏi, tay nghề cao, có khả năng nắm bắt tốt các hệ thống công nghệ tiên tiến.