Kiểm định hành vi sử dụng giữa những khách hàng có thu nhập khác nhau

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống của người tiêu dùng tại chuỗi nhà hàng món huế thành phố hồ chí minh (Trang 76 - 77)

0,583 > 0,05 có thể nói phương sai đánh giá về hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế giữa các độ tuổi không khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Như vậy, kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được.

Theo kết quả phân tích ANOVA, với mức ý nghĩa Sig.= 0,091 > 0,05 nên có thể kết luận không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế giữa các độ tuổi khác nhau.

4.6.2. Kiểm định hành vi sử dụng giữa những khách hàng có thu nhập khác nhau Theo kết quả Test of Homogeneity of Variances, với mức ý nghĩa Sig.= 0,02 < Theo kết quả Test of Homogeneity of Variances, với mức ý nghĩa Sig.= 0,02 < 0,05 có thể nói phương sai đánh giá về hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế giữa các nhóm khách hàng có thu nhập khác nhau là khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Như vậy, kết quả phân tích ANOVA không thể sử dụng được. Theo đó, ta sẽ xem kết quả tại bảng Robust Tests of Equality of Means. Theo kết quả phân tích Welch, với mức ý nghĩa Sig.= 0,211> 0,05 nên có thể kết luận không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế giữa các khách hàng có thu nhập khác nhau.

4.6.3. Kiểm định hành vi sử dụng giữa những khách hàng có tần suất sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế trong 01 tháng khác nhau

Theo kết quả Test of Homogeneity of Variances, với mức ý nghĩa Sig.= 0,063> 0,05 có thể nói phương sai đánh giá về hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế giữa nhóm khách hàng có tần suất sử dụng dịch vụ khác nhau là

không khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Như vậy, kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được.

Theo kết quả phân tích ANOVA, với mức ý nghĩa Sig.= 0,012 < 0,05 nên có thể kết luận có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế giữa các khách hàng có tần suất sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế trong 01 tháng khác nhau. Cụ thể, dựa trên giá trị trung bình nhóm biến hành vi của từng nhóm khách hàng, những khách hàng có tần suất sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế càng cao thì càng có những hành vi tích cực đối với việc dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Món Huế.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống của người tiêu dùng tại chuỗi nhà hàng món huế thành phố hồ chí minh (Trang 76 - 77)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(109 trang)