2.1 Khái quát chung về hoạt động của NHCT chi nhánh Hoàn Kiếm
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của NHCT chi nhánh Hoàn Kiếm
Ke từ năm 2003, thực hiện chương trình chuyển đổi theo mơ hình hiện đại hóa của Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam, các nghiệp vụ tại Chi nhánh Hồn Kiếm dần được chun mơn hóa để cung cấp cho các tổ chức, cá nhân những dịch vụ ngân hàng tốt nhất. Theo mơ hình hiện đại hóa, Chi nhánh Hồn Kiếm hiện có 12 phịng ban như sau, bao gồm: Khách hàng doanh nghiệp lớn, Phòng khách hàng DNN&V, Phòng khách hàng cá nhân; Phòng quản lý rủi ro; Phịng kế tốn; Phịng thanh tốn XNK; Phịng tiền tệ kho quỹ; Phịng tổ chức hành chính; Phịng thơng tin điện tốn; Phịng tổng hợp; 05 Phịng giao dịch loại 1 và 11 phòng giao dịch loại 2.
Khoá luận tốt nghiệp 3 5 Học viện Ngân hàng
Sơ đồ 2.1: Mơ hình tổ chức chi nhánh Hồn Kiếm
Khố luận tốt nghiệp 3 6 Học viện Ngân hàng
Căn cứ quyết định số 704/QĐ-NHCT ngày 15/08/2006 của Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam về việc ban hành chức năng nhiệm vụ của các phòng, ban tại Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam - chi nhánh Hồn Kiếm.
Căn cứ quyết định số 1658/QĐ-CNHK-TCHC ngày 19/11/2009 của Giám đốc Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam - chi nhánh Hồn Kiếm về việc ban hành chức năng nhiệm vụ các phòng, ban tại chi nhánh Hồn Kiếm.
Chức năng nhiệm vụ các phịng, ban tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - chi nhánh Hồn Kiếm như sau:
* Phịng khách hàng doanh nghiệp lớn: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao
dịch với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHTMCP Công thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn.
* Phòng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp
giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
* Phòng khách hàng cá nhân: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với
khách hàng cá nhân, để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng cá nhân.
* Phòng quản lý rủi ro: Phịng quản lý rủi ro có nhiệm vụ tham mưu cho
giám đốc chi nhánh về công tác quản lý rủi ro của chi nhánh: quản lý giám sát thực hiện danh mục cho vay, đầu tư đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng
Khố luận tốt nghiệp 3 7 Học viện Ngân hàng
khách hàng. Thẩm định hoặc tái thẩm định khách hàng, dự án, phương án đề nghị cấp tín dụng, thực hiện chức năng đánh giá, quản lý rủi ro trong toàn bộ hoạt động ngân hàng theo chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.
* Phịng kế tốn: Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với
khách hàng, các nghiệp vụ và các cơng việc liên quan đến cơng tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh, cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của Nhà nước và Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm ngân hàng.
* Phòng tiền tệ kho quỹ : Phòng tiền tệ kho quỹ là phịng nghiệp vụ quản lý
an tồn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. Ứng và thu tiền cho các Quỹ tiết kiệm, các phòng giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn.
* Phịng tổ chức hành chính: Là phịng nghiệp vụ thực hiện cơng tác tổ chức
cán bộ và đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của NHTMCP Công thương Việt Nam. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh an tồn cho chi nhánh.
* Phịng thơng tin điện tốn: Thực hiện cơng tác quản lý, duy trì hệ thống
thơng tin điện tốn tại chi nhánh, bảo trì bảo dưỡng máy tính đảm bảo thơng suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh.
* Phịng tổng hợp: Là phịng nghiệp vụ tham mưu cho giám đốc chi nhánh
dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh.
* Các phòng giao dịch: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách
hàng cá nhân và một số doanh nghiệp vừa và nhỏ, để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHTMCP Cơng
Khố luận tốt nghiệp 3 8 Học viện Ngân hàng
thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng cá nhân và một số doanh nghiệp vừa và nhỏ.