9. Kết cấu của luận văn
3.2.1.4. Tăng cường quảng bá, quảng cáo sản phẩm thẻ
BIDV- CN SGD2 cần coi trọng hoạt động marketing thông qua nhiều hình hàng nhiều chi phí. thức như tuyên truyền, quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng, tăng cường hoạt động khuyến khích tài trợ nhằm quảng bá thương hiệu, khai thác lượng khách hàng hiện hữu và tiềm năng như tài trợ học bổng cho các trường học nhân ngày khai giảng, tặng quà cho các khách hàng vào các ngày truyền thống như ngày nhà giáo Việt Nam, ngày thầy thuốc Việt Nam. Đẩy mạnh kênh quảng cáo qua email, mạng xã hội vì việc sử dụng email để marketing sẽ tiết kiệm cho ngân
Tại BIDV- CN SGD2 chưa có đội ngũ làm công tác Marketing chuyên biệt, các chương trình Marketing chủ yếu được truyền tải từ hội sở chính, chưa có các chương trình đặc thù cho BIDV- CN SGD2. Do vậy việc tuyển chọn và đào tạo độ ngũ chuyên nghiệp có đủ kỹ năng trong lĩnh vực marketing là điều hết sức cần thiết.
In các tờ rơi giới thiệu sản phẩm dịch vụ cũng như tính năng từng sản phẩm một cách ngắn gọn, dễ hiểu và đặt ở những vị trí dễ thu hút khách hàng để khách hàng có thể nắm bắt về sản phẩm dịch vụ của BIDV- CN SGD2và chủ động tìm đến ngân hàng khi có nhu cầu. Liên kết đặt các bảng giới thiệu sản phẩm thẻ tín dụng tại các trung tâm mua sắm. Thương hiệu BIDV đã được khẳng định qua thời gian và được nhiều khách hàng tin tưởng tuy nhiên nhiều người vẫn còn tâm lý e ngại và cho rằng
BIDV chỉ phục vụ những đối tượng khách hàng là doanh nghiệp lớn hoặc khách hàng VIP. Để khắc phục điều này, có nhiều cách thức quảng cáo tiếp thị, trong đó BIDV cần tận dụng phương thức quảng cáo mới hiện nay là quảng cáo trên màn hình LCD ở nơi công cộng giúp hướng đến phần đông đại chúng như tại các sảnh chờ siêu thị, thang máy, liên kết để quảng cáo trên các xe taxi… Kiểu quảng cáo trên LCD có điểm mạnh là tập trung vào từng nhóm người tiêu dùng theo định vị từng sản phẩm. Người xem tiếp nhận một cách thụ động trong khoảng thời gian khi chờ đợi.