Tổng quát, dựa trên phân tắch cơ sở lý thuyết và mô hình ựã nêu, về mặt lý luận có thể chỉ ra 5 yếu tố tác ựộng ựến xu hướng phát triển DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN: (1) năng lực giải quyết vấn ựề và khả năng ựáp ứng nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp cung ứng DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (2) nhận thức về tầm quan trọng của DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (3) mức ựộ sẵn sàng chi trả của doanh nghiệp sử dụng DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (4) chất lượng cảm nhận DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (5) giá trị cảm nhận DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN. Bên cạnh các yếu tố tác ựộng ựã ựược xác ựịnh, do ựặc ựiểm loại hình DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN ở tỉnh Bắc Ninh, việc xem xét thêm yếu tố tác ựộng có ý nghĩa quan trọng. Thông qua việc phỏng vấn chuyên gia thuộc
Chất lượng cảm nhận Nhận thức về giá Giá trị cảm nhận Xu hướng tiêu dùng
Ban Quản lý các KCN, UBND tỉnh Bắc Ninh, các doanh nghiệp cung ứng và sử dụng DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN cho rằng ỘMức ựộ cam kết của các doanh nghiệp cung cấp DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuậtỢ về giá, chất lượng, tiến ựộ, tắnh ựồng bộ sẽ tăng tắnh hấp dẫn khi ựầu tư vào KCN. Doanh nghiệp sử dụng sẽ yên tâm, hài lòng hơn trong quá trình hoạt ựộng và là cơ sở ựể doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh trong dài hạn. Theo ựó, mô hình thể hiện xu hướng phát triển DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN ựược minh hoạ dưới ựây:
Nguồn: Tác giả xây dựng từ kết quả nghiên cứu
Hình 2.3: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới xu hướng phát triển DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN
Từ mô hình trên, xét trên khắa cạnh cung Ờ cầu với biến phụ thuộc ựược xác ựịnh là xu hướng phát triển DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN, biến này chịu sự tác ựộng của 6 biến ựộc lập có thể chia thành 2 nhóm chắnh là:
Xu hướng phát triển DVHTKD kết
cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN
Cung Năng lực giải quyết vấn ựề và khả năng ựáp ứng nhu cầu khách
hàng
Cam kết của doanh nghiệp cung cấp DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN Cầu Giá trị cảm nhận về DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN Mức ựộ sẵn sàng chi trả của doanh nghiệp sử dụng DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN Chất lượng cảm nhận về DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN Nhận thức về tầm quan trọng của DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong
Nhóm 1: Các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu sử dụng DVHTKD kết cấu hạ tầng
kỹ thuật trong KCN bao gồm: (1) nhận thức về tầm quan trọng của DVHTKD kết
cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (2) mức ựộ sẵn sàng chi trả của doanh nghiệp sử dụng DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (3) chất lượng cảm nhận DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (4) giá trị cảm nhận DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN.
Nhóm 2: Các yếu ảnh hưởng tới khả năng cung cấp DVHTKD kết cấu hạ
tầng kỹ thuật trong KCN bao gồm: (1) năng lực giải quyết vấn ựề và khả năng
ựáp ứng nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp cung ứng DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN; (2) cam kết của nhà cung cấp DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN.
Ngoài ra, xét trên khắa cạnh các yếu tố ảnh hưởng chung tới cung Ờ cầu có thể kể tới nhóm thứ 3:
Nhóm 3: Các yếu ảnh hưởng chung tới cung Ờ cầu DVHTKD kết cấu hạ tầng kỹ thuật trong KCN như kinh tế, chắnh trị, văn hóa-xã hội, công nghệ.