6. Cấu trúc luận văn
3.1.1. Miêu tả đối tượng khảo sát
Đối với mỗi tờ báo, bạn đọc luôn đóng vai trò là điểm khởi đầu cũng như là nhân tố đóng góp ý kiến giúp cho các báo điều chỉnh để ngày càng nâng cao chất lượng.
a) Bạn đọc báo điện tử
4 báo điện tử Báo Thái Nguyên, Báo Hànộimới, Báo Sài Gòn Giải phóng
, Báo Lâm Đồng là một trong những phương tiện truyền thông chính thống - cơ
quan ngôn luận của Chính quyền địa phương. Do đặc điểm vai trò, nhiệm vụ của tờ báo nên bạn đọc của các báo điện tử trên có đặc điểm:
Thứ nhất, là các cán bộ của chính quyền địa phương có nhu cầu cập nhật
tin tức, nắm bắt tình hình đời sống kinh tế xã hội ở tầm vĩ mô và vi mô hàng ngày. Từ đó có những hoạch định, phương án trong công tác chỉ đạo, điều hành công việc.
Thứ hai, là các bạn đọc có độ tuổi hơn 60 tuổi - những cán bộ hưu trí. Đối
tượng bạn đọc này thường trình độ chính trị cao nhưng có nền tảng công nghệ thấp. Hay họ sử dụng công nghệ ở tầm thấp nhưng lại có nhu cầu cao trong việc tiếp nhận thông tin.
Thứ ba, các bạn đọc quan tâm đến một trong các trang tin khác nhau như
là trang tin thể thao, tin giải trí, tin pháp luật,… Nhóm bạn đọc này thường quan tâm đến một trong các trang tin mình quan tâm.
Dựa trên sự phân loại các nhóm bạn đọc của các báo điện tử, chúng tôi lựa chọn 20 bạn đọc mỗi báo để khảo sát ý kiến về hiện tượng viết tắt.
b) Hình thức khảo sát - Xây dựng phiếu khảo sát.
Phiếu khảo sát được xây dựng dựa trên các tiêu chí: Thứ nhất, nêu được lí do khảo sát.
Thứ hai, thu thập được thông tin cá nhân cơ bản của bạn đọc.
Thứ ba, thu thập được các thông tin phản hồi dưới hai dạng: 1/ câu trả lời với mức độ hài lòng từ 1 đến 5; 2/ ý kiến khác về chữ viết tắt.
- Hình thức phát phiếu khảo sát: thu thập bảng hỏi thông qua điều tra phỏng vấn đối với độc giả tại Thái Nguyên; thu thập bảng hỏi thông qua thư điện tử hoặc hòm thư góp ý.