Các nghiên cứu của các tác giả trong nước có liên quan về các nhân tố tác động đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân :
Phạm Thị Tâm và Phạm Ngọc Thúy (2010) thực hiện nghiên cứu “Yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn lựa ngân hàng của khách hàng cá nhân”. Trong nghiên cứu này tác giả sử dụng mô hình EKB (Engel & ctg, 1978), Thuyết hành động hợp lý- TRA do Fishbein & Ajzen (1975),…Đồng thời tác giả xây dựng mô hình gồm 6 biến: vẻ bên ngoài, thuận tiện về thời gian, thuận tiện về vị trí, ảnh hưởng của người thân, nhận biết thương hiệu, thái độ với chiêu thị. Tuy nhiên, nghiên cứu còn phân tích chưa chuyên sâu, phạm vi nghiên cứu còn giới hạn ở TP Đà Lạt và dữ liệu được thu thập theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, nên thị trường khá đồng nhất, mẫu chưa mang tính đại diện cao.
Nguyễn Kim Nam và Trần Thị Tuyết Vân (2015), thực hiện nghiên cứu
“Các nhân tố ảnh hưởng đến sự chọn lựa ngân hàng của khách hàng cá nhân tại TPHCM”. Nghiên cứu này thực hiện thông qua việc phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, nhân tố khám phá EFA, hồi quy phi tuyến tính,…và xây dưng mô hình gồm 7 biến : lợi ích sản phẩm, thuận tiện, hữu hình, nhân viên, quảng bá, danh tiếng, ảnh hưởng. Nghiên cứu đã đem lại kết quả nhất định trong việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân, nhưng vẫn còn một số hạn chế như : phạm vi nghiên cứu còn hạn chế ở TPHCM nên tính khái quát chưa cao, dữ liệu được thu thập theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, nên thị trường khá đồng nhất, mẫu chưa mang tính đại diện cao.
Hoàng Thị Anh Thư (2016) thực hiện nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Huế”.
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính để đề xuất mô hình lý thuyết; sau đó, từ dữ liệu khảo sát 267 khách hàng cá nhân ở Huế, phương pháp định lượng được sử dụng để kiểm định mô hình. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 06 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Huế. Trong đó, uy tín thương hiệu là nhân tố tác động mạnh nhất, kế đến là lợi ích tài chính, ảnh hưởng người thân quen, chiêu thị, nhân viên và cuối cùng là cơ sở vật chất.
Hà Nam Khánh Giao và Hà Minh Đạt (2014) thực hiện nghiên cứu “Đánh giá các yếu tố lựa chọn NHTM tại TP.Hồ Chí Minh của người cao tuổi”. Nghiên cứu nhằm nhận dạng các yếu tố khách hàng cao tuổi quan tâm khi lựa chọn ngân hàng và tìm hiểu những khác biệt trong sự quan tâm đến các yếu tố giữa các nhóm khách hàng khác nhau. Mô hình nghiên cứu được phát triển dựa trên cơ sở lí thuyết về ngân hàng, khách hàng cao tuổi, hành vi người tiêu dùng và các nghiên cứu đi trước về lựa chọn ngân hàng. Đánh giá độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA được thực hiện. Kiểm định Friedman cho thấy khách hàng cao tuổi quan tâm khác nhau đến các nhân tố, được xếp từ cao đến thấp gồm : (1) Chất lượng nhân viên; (2) Giá; (3) Uy tín; (4) Kinh nghiệm; (5) Cơ sở vật chất; (6) Ưu đãi; và (7) Sự tham khảo.
Tác giả Phạm Thị Kim Yến (2013), với đề tài Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh. Bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, bài viết đã kết luận được 6 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh là: lãi suất, phong cách phục vụ, sự thuận tiện, thương hiệu, chính sách chăm sóc khách hàng, sự giới thiệu. Trong đó, nhân tố quan trọng nhất là lãi suất, nó có tác động to lớn đối với quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân.
Nghiên cứu của tác giả Trương Thị Thảo (2015), với đề tài Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Kiên Long chi nhánh Khánh Hòa, với 6 nhân tố tác động lần lượt là: lãi suất, chất lượng dịch vụ, nhận biết thương hiệu, hình thức chiêu thị, ảnh hưởng của người quen và sự thuận tiện.
Nghiên cứu của tác giả Bùi Thị Hoàng Oanh (2015), với đề tài Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, luận văn thạc sĩ kinh tế, kết luận có 4 nhân tố tác động nhiều nhất đến quyết định gửi tiền của khách hàng chính là: nhận biết thương hiệu, phong cách phục vụ, sản phẩm đa dạng, cảm giác an toàn.
Nghiên cứu của tác giả Ngô Nguyễn Diễm Khanh (2015), với đề tài Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh Bà Rịa, kết luận trong lĩnh vực dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng BIDV Bà Rịa thì yếu tố có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng là : mức độ đáp ứng, tính tin cậy, cảm nhận giá cả, năng lực phục vụ và phương tiện hữu hình.