Do Agribank Chi nhánh Huyện Cần Giuộc Long An là ngân hàng Nhà nước nên mức lãi suất huy động tiền gửi là thấp so với các ngân hàng thương mại khác trên cùng địa bàn. Mức lãi suất không cao dẫn đến việc huy động khách hàng gửi tiền tại ngân hàng cũng gặp không ít khó khăn. Năm 2016, tiền gửi của khách hàng cá nhân đạt 1.717.219 triệu đồng với tốc độ tăng trưởng là 21,80%. Sang năm 2017, tiền gửi của khách hàng cá nhân đạt 2.083.032 triệu đồng với tốc độ tăng
trưởng là 17,56%.Năm 2018, tiền gửi của khách hàng cá nhân đạt 2.173.575 triệu đồng với tốc độ tăng trưởng là 4,17% giảm rất mạnh so với các năm trước.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, lãi suất cũng là nhân tố có ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định gửi tiền của KHCN tại Agribank Chi nhánh Huyện Cần Giuộc Long An. Vì vậy trong tương lai nhằm thu hút khách hàng gửi tiền tại ngân hàng thì ngân hàng chú trọng hơn vấn đề lãi suất. Tuy nhiên, vấn đề này hầu hết là kho đối với các ngân hàng vì tăng lãi suất sẽ làm gia tăng chi phí và làm giảm lợi nhuận. Cho nên, ngân hàng cần phải :
Ngân hàng cần thông tin, tư vấn thêm cho khách hàng các loại hình tiền gửi khác nhau để khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu, lựa chọn như là thông tin cho khách hàng về các kỳ hạn gửi tiền với các mức lãi suất phù hợp, các chính sách ưu đãi, các chương trình dự thưởng, chính sách lãi suất linh hoạt. Đặc biệt, ngân hàng cần hướng tới những khách hàng có nhu cầu rút tiền gửi trước hạn, áp dụng lãi suất tiền gửi cộng thêm đối với những khách hàng truyền thống, khách hàng có số dư tiền gửi lớn và ổn định; cân nhắc đến các dịch vụ giá trị gia tăng như mở rộng bảo hiểm tiền gửi, hạ thấp hoặc miễn phí các giao dịch với ngân hàng cùng hệ thống (dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ ngân hàng điện tử...).
Ngân hàng có thể tư vấn thêm cho khách hàng hình thức nhận lãi tự động, tiền lãi sẽ tự động chuyển vào tài khoản thanh toán của khách hàng và khách hàng không phải đến ngân hàng giao dich. Điều này, mang lại sự tiện lợi cho khách hàng và giúp ngân hàng có thể bán chéo các sản phẩm khác.
Nếu có chính sách lãi suất phù hợp, hiệu quả, ngân hàng sẽ tối thiểu hoá được chi phí trong khi vẫn hoàn thành kế hoạch về nguồn vốn. Đồng thời với chính sách lãi suất hấp dẫn, phù hợp ngân hàng sẽ đảm bảo lợi ích cho khách hàng và đảm bảo nguồn thu cho ngân hàng, đồng thời vẫn duy trì được khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng.