Tại Agribank Chi nhánh Huyện Cần Giuộc Long An khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức gửi tiền với các kỳ hạn khác nhau. Tuy nhiên, các hình thức gửi tiền tại ngân hàng vẫn còn là những hình thức truyền thống chưa đa dạng để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng tăng
Cơ cấu tiền gửi KHCN tại Agribank Chi nhánh Huyện Cần Giuộc Long An bao gồm : tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng, tiền gửi có kỳ hạn từ 12 đến dưới 24 tháng, tiền gửi có kỳ hạn trên 24 tháng. Trong đó, tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng luôn chiếm tỷ trọng cao nhất là 68% (năm 2017), 68,38% (năm 2018). Tiền gửi có kỳ hạn từ 12 đến dưới 24 tháng cũng chiếm tỷ trọng khá cao là 31,44% (năm 2017), 31,22% (năm 2018).. Tuy nhiên, tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn trên 24 tháng lại chiếm tỷ trọng khá thấp 0,03 % và 0,37 % (năm 2018), và có xu hướng giảm, cho nên ngân hàng cần tăng tỷ trọng các loại tiền gửi này trong cơ cấu tiền gửi của KHCN.
Vì vậy ngân hàng cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ để khách hàng có nhiều sự lựa chọn và xây dựng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tăng huy động. Giải pháp đặt ra cho ngân hàng cần :
Ngân hàng cần có bàn tư vấn giới thiệu và đưa ra các sản phẩm phù hợp cho khách hàng không chỉ trước mà còn cả sau khi giao dịch giúp khách hàng luôn nắm bắt những loại hình cũng như các chính sách, ưu đãi về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Đồng thời việc tìm hiểu nhu cầu và những mong muốn của khách hàng cũng hết sức quan trọng, khách hàng luôn muốn lựa chọn những sản phẩm gần với nhu cầu của họ nhất, dễ sử dụng và có nhiều tiện ích đi kèm. Đây là cơ hội để các ngân hàng có thể tối ưu hóa các sản phẩm của mình để bán chéo các sản phẩm dịch vụ.
Đẩy mạnh các dịch vụ ngân hàng hiện đại như là internetbanking, e-banking để ngân hàng có thể cung cấp thông tin cho khách hàng một cách nhanh nhất. Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch của mình ngay tại nơi làm việc hay ở nhà. Đồng thời chú trọng đến chất lượng dữ liệu và độ bảo mật an toàn của hệ thống công nghệ, xử lý nghiêm các trường hợp trì trệ trong cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
Ngoài các hình thức huy động tiền gửi đã có sẵn, ngân hàng phải thường xuyên nghiên cứu và đưa ra sản phẩm huy động tiền gửi mới (thêm các kỳ hạn ngày, tuần,...), phù hợp với thị hiếu của khách hàng gửi tiền. Đặc biệt sản phẩm mới cần tích hợp thêm nhiều tính năng như : rút vốn linh hoạt, hay đáo hạn có thể nộp thêm tiền...