Tác giả tiến hành thảo luận nhóm chuyên gia bao gồm 10 người là các cán bộ quản lý lâu năm với công ty.
Tác giả nêu mục đích của cuộc thảo luận các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức, mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố như thế nào? Mô hình và giả thuyết nghiên cứu của tác giả có cần bổ sung thêm yếu tố mới hay không?
Tác giả nêu sơ lược về mô hình nghiên cứu đi trước như mô hình của Trần Kim Dung (2005), mô hình của Đỗ Phú Trần Tình và cộng sự (2012)…
Tác giả nêu một số câu hỏi để nhóm thảo luận. Tiến hành thảo luận nhóm với 10 chuyên gia là những nhân viên đã có thâm niêm công tác ít nhất 05 năm ở Công ty để chỉnh sửa nội dung thang đo cho phù hợp với thực tế công ty.
Tác giả trình bày mô hình của mình áp dụng cho Công ty Dịch vụ bảo vệ Kỹ An và sử dụng thang đo ý thức gắn bó với tổ chức của Trần Kim Dung (2005) về “thực hiện điều chỉnh và kiểm định thang đo ý thức gắn bó đối với tổ chức (Organizational commitment – OC) của Mowday & ctg (1979) vào điều kiện Việt Nam”.
Để thực hiện việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến Sự gắn bó của nhân viên với tổ chức tại Công ty Dịch vụ bảo vệ Kỹ An, tác giả đã thực hiện nghiên cứu
các nhân tố bao gồm: Bản chất công việc, Cơ hội đào tạo và thăng tiến, Lãnh đạo, Đồng nghiệp và Đãi ngộ.
Tương ứng với mỗi nhóm nhân tố là các thang đo cụ thể nhằm khảo sát, đánh giá từ mức độ hoàn toàn không đồng ý đến hoàn toàn đồng ý và được trình bày trong bảng dưới đây.