Hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ là hoạt động quan trọng nhất và luôn được T&M đặt lên hàng đầu. Trong giai đoạn 2020 - 2025, công ty đặt mục tiêu doanh thu tăng trưởng trung bình 20%, tiếp tục mở rộng mạng lưới khách hàng, thúc đẩy tìm kiếm những hợp đồng dài hạn. Đối với những khách hàng đang thuê, công ty bảo đảm cung cấp những dịch vụ tốt nhất, khiến khách hàng tiếp tục gia hạn sau khi hết hợp đồng, mang lại giá trị thiết thực cho đôi bên.
Để hoàn thành sứ mệnh và những mục tiêu chiến lược đề ra, hoàn thành những kế hoạch trong hoạt động cung cấp dịch vụ, T&M không ngừng xây dựng một bộ máy quản lý khoa học và nền tài chính vững mạnh. Trong đó, công tác KSNB ngày càng được các nhà quản lý coi trọng. Với chu trình bán hàng - thu tiền, điều cốt lõi nhất là doanh thu được ghi nhận đầy đủ, chính xác, không bị khai khống, cũng không bị thất thoát. Công nợ khách hàng được xử lí kịp thời, mọi khoản phải thu khách hàng đều được thu về, hạn chế tối đa nợ phải thu khó đòi. Vì vậy, Công ty đặt ra phương hướng là cần phải xây dựng KSNB một cách hữu hiệu, liên tục tìm tòi và khắc phục những lỗ hổng trong kiểm soát. Dau hiện nay, KSNB của công ty còn nhiều thiếu sót làm ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh cũng như sự cạnh tranh của công ty trên thị trường, nhưng trong tương lai, những thiếu sót ấy sẽ dần được hoàn thiện, giúp công ty giám sát tốt hơn hoạt động kinh doanh và ngày càng khẳng định vị thế của bản thân.