Đề tài được kết hợp giữa một số phương pháp nghiên cứu như: phương pháp phân tích và tổng hợp, phương pháp điều tra khảo sát bằng phiếu khảo sát, phương pháp thống kê để chứng minh cho vấn đề được nghiên cứu.
* Phương pháp khảo sát, điều tra bằng phiếu khảo sát
Cơ cấu mẫu khảo sát phụ thuộc vào nội dung của vấn đề nghiên cứu, cụ thể trong đề tài này nhằm tìm ra các giải pháp để hoàn thiện công tác tạo động lực cho NLĐ tại Kim Anh JSC. Mẫu phiếu điều tra được xây dựng với nhiều mức độ đánh giá khác nhau của người lao động dựa theo 5 mức độ (rất không hài lòng, không hài lòng, bình thường, hài lòng, rất hài lòng). Phiếu khảo sát có hệ thống câu hỏi theo các tiêu chí khác nhau: tạo động lực dựa trên lương, thưởng, chế độ phúc lợi xã hội,.... Từ đó đưa ra được cái nhìn chi tiết đến tổng quát về các vấn đề liên quan đến việc tạo động lực cho NLĐ mà Kim Anh JSC đã và đang thực hiện. Kết quả khảo sát được in và lấy mẫu trực tiếp với cán bộ công nhân viên tại công ty. Số lượng phiếu phát ra và thu về hợp lệ. Toàn bộ thông tin và kết quả điều tra được nhập liệu, tổng hợp và xử lý bằng phần mềm Excel.
* Phương pháp phân tích và tổng hợp
Từ những số liệu từ kết quả của cuộc khảo sát nhân viên tại Kim Anh JSC, cùng với những số liệu, thông tin và tài liệu thu thập được thông qua quá trình nghiên cứu, tìm hiểu (tạp chí, sách báo, Internet, tài liệu và số liệu của công ty,...) em đã tiến hành phân tích và tổng hợp, đối chiếu càng dữ liệu này để đưa ra được các đánh giá về từng vấn đề công ty đã làm tốt hay làm chưa tốt. Kết quả của việc phân tích, được đánh giá cụ thể, dựa theo số liệu thu thập được từ phiếu điều tra để có được những đánh giá khách quan và công bằng nhất.
* Phương pháp thống kê
Thông qua các số liệu báo cáo, tổng hợp và thống kê của Kim Anh JSC và công tác tạo động lực, đề tài đã tiến hành thu thập tổng hợp các câu trả lời trên phiếu điều tra dành cho cán bộ nhân viên, NLĐ tại công ty.
* Phương pháp định tính
Dựa theo số liệu và các kết quả thu được từ khảo sát. Từ đó đưa ra các lý do để giải thích vấn đề, lập luận tìm ra phương án giải quyết vấn đề nghiên cứu là tạo động lực cho NLĐ tại Kim Anh JSC với các dữ liệu mang tính chất giải thích, minh chứng cho kết quả nghiên cứu đã tìm được.
PHẦN 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và thương mạiKim Anh