Chương 1 Cơ sở lý luận về quản trị mối quan hệ khách hàng
2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Thiết kế Lục Giác
2.1.5 Một số chỉ tiêu hoạtđộng của Công ty
Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn năm 2018 đến năm 2020. Số liệu của bảng 2.1 dưới đây được tổng hợp dựa trên Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Thiết kế Lục Giác năm 2018, 2019, 2020.
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2018 đến 2020
+/- % +/- % 1. Tổng doanh thu 281.258 289.593 205.350 8.335 2,96 (84.243) (29.09) 2. Tổng chi phí 275.296 283.441 201.271 8.145 2,96 (82.170) (28.99) 3. Lợi nhuận sau thuế 5.961 6.152 4.079 191 3.2 (2.073) (33.7) 4. Tỷ suất lợi nhuận (%) 2,119 2,124 1,987 (0.005) - (0.137) -
(Nguồn: Phòng kế toán)
Qua bảng 2.1 nhìn chung ta có thể thấy cả bốn chỉ tiêu trên của Công ty Cổ phần Thiết kế Lục Giác trong giai đoạn 2018 - 2020 đều có xu hướng tăng nhẹ trong năm 2019 và sụt giảm một cách đáng kể ở năm 2020.
Tổng doanh thu năm 2019 là 289.593 triệu VNĐ, tăng 8.335 triệu, tương ứng 2.,96% so với năm 2018. Năm 2020, doanh thu đạt 205.350 triệu VNĐ, giảm 29.09% so với năm 2019.
Chi phí ở năm 2018 là 275.296 triệuVNĐ. Chỉ tiêu này ở năm 2019 là 283.441, tương ứng tăng 2.96% so với năm 2018. Đến năm 2020, chi phí của Công ty giảm 82.170 triệu VNĐ, với tỷ lệ 28.09% so với năm 2019.
Lợi nhuận sau thuế đạt 6.152 triệu VNĐ vào năm 2019, tăng 3,2% so với năm 2018. Và sau đó, giảm đáng kể trong năm 2020 với 2.073 triệu đồng, tương ứng 33.7% so với 2019. Từ đó, tỷ suất lợi nhuận sau thuế của Công ty trong giai đoạn này giảm, với tỷ lệ lần lượt trong ba năm là 2,119%, 2,124%, 1,987%.
Như vậy, tình hình kinh doanh của Công ty năm 2019 đạt hiệu quả về lợi nhuận hơn so với năm trước; nhưng sang đến năm 2020 dịch bệnh ảnh hưởng đến các tổ chức kinh doanh nói chung, và các doanh nghiệp thi công - thiết kế nói riêng
Hình thức Tỷ lệ (%)
nên lợi nhuận giảm đáng kể so với năm 2019. Nguyên nhân là do nhiều doanh nghiệp, nhiều thương hiệu bị hạn chế nhiều các hoạt động kinh doanh để ưu tiên cho các công tác phòng chống dịch chung, khó khăn trong mở rộng và phát triển; nên nhu cầu mở thêm các showroom, cửa hàng sụt giảm. Khách hàng B2C (lĩnh vực Văn phòng, Thời trang, Nhà hàng) cũng cắt giảm đầu tư vào nội thất.