Nâng cao chất lượng đội ngũ chuyên viên TĐG

Một phần của tài liệu 297 hoàn thiện công tác định giá bất động sản tại công ty cổ phần thẩm định giá và đấu giá phú thọ (Trang 84 - 86)

Tất cả mọi lĩnh vực hoạt động, không chỉ riêng trong lĩnh vực TĐG thì yếu tố nhân lực một yếu tố vô cùng quan trọng, là yếu tố chính tạo nên sự thành bại của một tổ chức. Trong ngành định giá thì yếu tố này lại càng không thể thiếu được, không có gì có thể thay thế được người định giá, vì không có con người sẽ không thể đi khảo sát tìm kiếm thông tin thực tế trên thị trường được, do đó mà con người là nhân tố đã có những ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của một cuộc TĐG, vì thẩm định viên sẽ là người tìm hiểu, phân tích và sẽ quyết định nên kết quả đó. Vì lý do đó, ngay bây giờ VAPC nên đầu tư phát triển, nâng cao nguồn nhân lực.

Hầu hết các TĐV của công ty đều là những người đã được đào tạo bài bản cũng như là được cung cấp các kiến thức chuyên sâu về TĐG được học tập tại các trường đại học có uy tín, tuy nhiên những kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực liên quan đến ngành TĐG như: những kiến thức về xây dựng, kiến trúc họ vẫn chưa nắm bắt được chuyên môn. Ngoài 4 TĐV về giá với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành thì các chuyên viên của công ty đại đa số là còn rất trẻ, có những bạn sinh viên mới ra trường nên chưa có nhiều kinh nghiệm cũng như kỹ năng trong định giá. Như vậy để nâng cao trình độ và năng lực của các TĐV Công ty cần phải:

- Thường xuyên mở các lớp đào tạo kỹ năng, nâng cao kiến thức chuyên sâu hơn về định giá, những kiến thức về các lĩnh vực liên quan để khi định giá có thể nắm bắt và xử lý công việc một cách nhanh nhất.

- Yêu cầu các TĐV cập nhật liên tục những VBPL liên quan đến lĩnh vực định giá và những lĩnh vực liên quan về xây dựng, kiến trúc,... Thực hiện nghiên cứu kĩ và nắm thật chắc chắn những nội dụng của VBPL, để vận dụng phù hợp những những văn bản đó vào những trường hợp cụ thể. Để được như vậy, công ty có thể tạo điều kiện cho nhân viên đi học các lớp học về luật, mời những chuyên gia về ngành luật đến công ty giảng dạy ngay tại công ty.

- Khuyến khích các nhân viên học tập, thi thẻ TĐV về giá để họ nâng cao kỹ năng về định giá hơn, thực hiện chính xác và khoa học hơn, gia tăng năng suất cho công ty và tạo dựng lòng tin đối với khách hàng.

Thẩm định viên luôn phải tuân thủ các nguyên tắc, theo đúng chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp: luôn trung thực trong quá trình định giá để sử dụng những số liệu chính xác đem lại kết quả chính xác; luôn độc lập không để sự chi phối từ khách hàng, từ những yếu bên ngoài làm ảnh hưởng trong quá trình thực hiện công việc; Luôn khách quan đưa ra những kết quả định giá đúng sự thật; tuyệt đối bí mật giữ kín những thông tin của khách hàng cung cấp và những thông tin của công ty. Thẩm định viên phải thẳng thắn, có chính kiến rõ ràng khi phân tích các yếu tố định giá, khi nhận thấy không có đủ cơ sở, điều kiện để tiến hành TĐG hoặc có những điều tác động vào sẽ ảnh hưởng đến kết quả định giá, TĐV phải từ chối luôn. TĐV phải công bằng không thiên vị khi thu thập các thông tin để tiến hành TĐG, phải đảm bảo nguồn thông tin rõ ràng với độ tin cậy cao. TĐV phải tuyệt đối giữ bí mật, không được tiết lộ mọi kết quả của cuộc định giá ra bên ngoài trừ khi được sự cho phép.

Số lượng nhân viên trong công ty còn khá ít (9 người), mà công việc định giá ngày càng nhiều chính vì thế để có thể thỏa mãn những yêu cầu và đáp ứng được những yêu cầu ngày càng nhiều của khách hàng công ty cần tiến hành tuyển dụng thêm người để có thể đáp ứng những yêu cầu của khách hàng và không thể bỏ lỡ yêu cầu định giá nào, sắp tới đây, công ty cần tìm kiếm, tuyển dụng thêm nhân viên để làm việc. Để làm được như vậy công ty Công ty cần phải có những chiến lược để lôi cuốn và giữ chân những chuyên viên giỏi, tạo mọi điều kiện để TĐV có nhiều cơ hội phát huy được khả năng của họ và họ sẽ nỗ lực cố gắng gắn bó lâu dài với công ty. Công ty cần tạo nên những điều khoản để đãi ngộ, đưa ra mức lương và thưởng phù hợp với trình độ năng lực của TĐV và kết quả công việc mà họ đã thực hiện hoàn thành tốt được điều này sẽ tạo động lực giúp họ làm việc hăng say, trách nhiệm và cống hiến hết mình với công ty. Công ty luôn phải tạo môi trường làm việc thoải mái, năng động, cấp trên luôn phải quan tâm, khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên. Đồng thời xây dựng những nguyên tắc trong Công ty để nhân việc thực hiện và khi vi phạm thì xử lý nghiêm khắc nhằm hạn chế những vi phạm của nhân viên.

Một phần của tài liệu 297 hoàn thiện công tác định giá bất động sản tại công ty cổ phần thẩm định giá và đấu giá phú thọ (Trang 84 - 86)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(95 trang)
w