Chương 4 : Kết quả nghiên cứu
5.2. xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho tại Công ty TNHH
5.2.1. Hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho trong quá trình sản xuất
Ket quả nghiên cứu đã cho thấy rằng "Quá trình sản xuất của công ty" là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến hiệu quả công tác quản trị HTK của Công ty JH Tech. Vì vậy, công ty cần chú trọng và đề ra những biện pháp hợp lý để có thể duy trì những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu trong quá trình sản xuất của công ty. Em xin đưa ra một số giải pháp như sau:
• Đẩy mạnh đầu tư đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ
Công nghệ, máy móc thiết bị là những tài sản của công ty giúp cho công ty tiến hành quá trình sản xuất cũng như là một lợi thế cạnh tranh khiến cho công ty trở nên đặc biệt và có giá trị trên thị trường.Vì vậy, việc đầu tư đổi mới chúng là công việc quan trọng và cần được quan tâm chú trọng không chỉ đối với Công ty JH Tech mà còn đối với tất cả các doanh nghiệp. Trong bối cảnh hội nhập ngày này thì việc phát triển, đổi mới công nghệ kỹ thuật cao, hiện đại trong ngành sản xuất linh kiện điện tử là một công việc tối quan trọng. Những giải pháp mà Công ty JH Tech nên áp dụng như
- Đầu tư các loại máy móc thiết bị, công nghệ với giá cả phù hợp:
Máy móc thiết bị có kỹ thuật công nghệ càng cao thì đem lại hiệu suất công việc càng cao. Tuy nhiên, Công ty JH Tech không phải là một công ty có quy mô kinh doanh quá lớn để nhập những máy móc thiết bị quá hiện đại mà số tiền bỏ ra lại quá cao không phù hợp với bộ máy, trình độ của công ty. Do đó công ty cần đầu tư cơ sở kỹ thuật có giá thành phù hợp với quy mô của công ty nhưng vẫn phải đảm bảo về các yếu tố như chi phí bảo trì thấp, thời gian khấu hao ngắn để công nhân viên nắm bắt nhanh chóng cách sử dụng công nghệ này để đưa vào sản xuất ổn định từ đó giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đạt được kết quả lợi nhuận cao nhất.
- Nâng cao tuổi thọ, độ tin cậy của cơ sở vật chất
Máy móc thiêt bị sản xuất cũng như các tài sản cố định của Công ty JH Tech nên được chú trọng hơn về công tác bảo dưỡng nhằm gia tăng tuổi thọ, công suất sử dụng của máy móc thiết bị, đảm bảo chất lượng linh kiện điện tử từ hoạt động sản xuất, hạn chế tối đa chi phí bảo dưỡng cũng như những gián đoạn không đáng có tron g
Giá trị đơn hàng Mức chiết khấu
quá trình sản xuất làm giảm đi chất lượng của linh kiện điện tử cũng như làm giảm đi hiệu quả của công tác quản trị HTK của công ty JH Tech.
• Triển khai, áp dụng ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất
Chúng ta được sống trong thời kỳ công nghệ thông tin phát triển một cách mạnh mẽ, và công nghệ thông tin có vai trò và ảnh hưởng quan trọng đến tất cả các lĩnh vực trong xã hội nói chung và đến bản thân mỗi doanh nghiệp nói riêng. Dù Công ty JH Tech là công ty sản xuất và thương mại mặt hàng linh kiện điện tử nhưng lại không chú trọng nhiều đến việc triển khai công nghệ thông tin vào hoạt động của công ty. Do đó, công ty có thể thực hiện một số biện pháp sau:
- Thiết lập trang thương mại điện tử
Để những vấn đề có thể phát sinh trong quá trình sản xuất, kinh doanh có thể được giải quyết một cách hiệu quả thì Công ty JH Tech nên chủ động thiết lập trang thương mại điện tử. Kết hợp cùng với việc khai thác các thông tin trên mạng lưới Internet sẽ giúp công ty cập nhật thường xuyên và nhanh chóng về những quy định của các bộ luật sử dụng trong kinh doanh được nhà nước ban hành để có thể hoạt động sản xuất kinh doanh đúng theo pháp luật; công tác nghiên cứu khách hàng, thị trường, phương thức Marketing sản phẩm, nhu cầu của thị trường một cách đầy đủ, kịp thời, chính xác để có thể kịp thời đưa ra phương án, biện pháp thích hợp.
- Tổ chức hệ thống thông tin nội bộ doanh nghiệp
Công ty thực hiện việc xây dựng ngân hàng dữ liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm các thông tin về sản phẩm của công ty, quy trình cách thức sản xuất tạo ra sản phẩm, thông tin về nhân viên... Khi làm như vậy sẽ giúp cho công ty cũng như các công nhân viên có thể tiếp cận đến các thông tin, dữ liệu một cách mau chóng, thuận tiện, tiết kiệm được thời gian cũng như chi phí.
5.2.2. Hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho trong quá trình lưu thông
Kết quả nghiên cứu định lượng cho thấy nhân tố "Quá trình lưu thông hàng hóa của công ty" là nhân tố có ảnh hưởng lớn thứ hai đến hiệu quả công tác quản trị HTK của Công ty TNHH JH Tech. Qua nghiên cứu thực trạng quá trình lưu thông, xuất bán hàng hóa cho khách hàng của Công ty JH Tech được thực hiện khá tốt đối với cả hai hình thức phân phối cho khách hàng đó là xuất bán hàng trực tiếp đối với các khách hàng mua trực tiếp và xuất hàng gửi bán với những người mua ở xa mua hàng qua hình thức online. Trong thời gian tới, để tiếp tục duy trì và nâng cao hơn nữa hiệu quả của quá trình lưu thông, Công ty JH Tech nên áp dụng một số phương pháp sau:
• Đầu tư và nâng cấp các phương tiện vận chuyển.
Hiện tại, Công ty JH Tech có đủ số lượng các phương tiện vận chuyển để vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời hạn kí kết hợp đồng. Tuy nhiên, theo dự báo trong năm 2021, công ty sẽ tiếp cận, thu hút thêm nhiều nguồn khách hàng mới, đồng nghĩa với việc số lượng các đơn đặt hàng sẽ nhiều hơn, yêu cầu công ty chuyển hàng hóa đúng thời hạn. Tức công ty cần đầu tư thêm các phương tiện vận chuyển mới cũng như nâng cấp, sửa chữa các phương tiện vận chuyển cũ nhằm cải thiện hiệu quả lưu thông, tránh xảy ra hỏng hóc và giảm thiểu các tình huống có thể phát sinh trong quá trình xuất bán hàng hóa cho người mua, từ đó hiệu quả công tác quản trị HTK được cải thiện, nâng cao.
• Mở rộng hệ thống kho bãi
Bên cạnh việc đầu tư vào các phương tiện vận tải thì Công ty JH Tech cũng cần phải nâng cấp, tu bổ, mở rộng hệ thống kho bãi nhằm đảm bảo hàng hóa được chuyển nhanh và bảo đảm chất lượng đến tay khách hàng. Ngoài ra công ty nên không ngừng tìm kiếm và mở rộng thêm các đối cung ứng linh kiện điện tử để đáp ứng tốt hơn và đa dạng hơn để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
• Chiết khấu với khách hàng mua với số lượng lớn
Hiện tại, Công ty TNHH JH Tech không có áp dụng bất cứ mức chiết khấu giá nào với khách hàng, điều này sẽ khiến công ty bị các doanh nghiệp cùng ngành khác có những chương trình chiết khấu hấp dẫn hơn thu hút hết các khách hàng. Vì vậy, công ty nên bổ sung thêm các mức chiết khấu khác nhau để thúc đẩy động lực mua hàng từ khách hàng. Em xin đề xuất các mức chiết khấu theo giá trị đơn hàng đối với Công ty JH Tech như Bảng 5.1 dưới đây để kích thích sự gia tăng giá trị đơn hàng trong mỗi lần mua hàng của khách hàng:
Từ 91 đến 150 triệu đồng 17%
5.2.3. Hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho trong quá trình bảo quản
"Quá trình lưu trữ, bảo quản hàng hóa của công ty" có ảnh hưởng lớn thứ ba đến hiệu quả công tác quản trị hàng tồn kho của Công ty TNHH JH Tech.
Vì mặt hàng chủ yếu của Công ty JH Tech là linh kiện điện tử, là loại hàng hóa có tính chất vô cùng đặc biệt, nhạy cảm, đòi hỏi bảo quản cao vì rất dễ bị rỉ sét, cháy nổ, hư hỏng. Công ty JH Tech đã có quá trình lưu trữ, bảo quản linh kiện điện tử khá tốt khi đựng một số lượng vừa đủ linh kiện vào trong một hộp kín để tránh va chạm và đặt những hộp kín này ở vị trí an toàn đó là trên các kệ không cao. Đây là một quy trình bảo quản, lưu trữ khá tốt, tuy nhiên công ty cũng có thể áp dụng thêm một vài giải pháp nhằm duy trì và cải thiện hiệu quả công tác quản trị HTK như sau:
• Sử dụng Khay Mica chống va đập linh kiện điện tử
Khay Mica là thiết bị hỗ trợ có khả năng chống va đập, trầy xước cho linh kiện điện tử khá tốt được cung cấp, trao đổi, buôn bán trên thị trường. Đây là một loại khay được làm bằng chất liệu nhựa Mica cao cấp, trong suốt, gồm nhiều ngăn, có nhiều kích cỡ to nhỏ nhau phù hợp với mỗi loại linh kiện điện tử khác nhau. Nhiều cửa hàng kinh doanh, buôn bán linh kiện điện tử đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm này. Công ty TNHH JH Tech có thể đầu tư vào Khay Mica thay thế cho các hộp kín để linh kiện điện tử được cất trữ, bảo quản một cách tốt hơn.
• Chống xung điện cho các linh kiện điện tử
Công ty cần chú ý đến việc chống xung điện đối với các linh kiện điện tử vì chúng đặc biệt nhạy cảm với xung tĩnh điện, đặc biệt là khi độ ẩm xuống thấp. Trong thời tiết hanh khô, linh kiện điện tử chỉ cần bị chạm nhẹ là có thể bị hỏng hoàn toàn bởi do tay con người phát ra xung điện. Từ đây, để linh kiện điện tử được chống xung tĩnh điện, công ty có thể đầu tư, tham khảo các sản phẩm được cung cấp bởi thị trường như túi nhôm chống tính điện, túi chống tĩnh điện ESD, băng dính chống tĩnh diện...
5.2.4. Hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho trong đào tạo nguồn nhân lực
"Nguồn nhân lực của công ty" tuy là nhân tố có ảnh hưởng ít nhất trong bốn nhân tố nhưng vẫn có ảnh hưởng thuận chiều tới "Hiệu quả công tác quản trị hàng tồn kho của Công ty JH Tech". Như đã phân tích ở trên, Công ty JH Tech có một nguồn nhân lực dồi dào, còn rất trẻ, đây vừa là điểm mạnh cũng vừa là điểm yếu của công ty. Nguồn lao động trẻ có nhạy bén, sáng tạo, thích nghi nhanh với những tiến bộ của khoa học công nghệ nhưng lại không có nhiều kinh nghiệm, không có khả năng ứng
biến nhanh những tình huống phát sinh xảy ra. Chính vì vậy, việc đào tạo nguồn nhân lực nhằm giúp cho công nhân viên nâng cao tay nghề là rất cần thiết.
Công ty nên áp dụng những giải pháp để cải thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sau đây:
• Chú trọng, quan tâm tới công tác tuyển chọn và mở lớp huấn luyện, đào tạo,
nâng cao trình độ tại chỗ.
Hiện tại, rất nhiều công nhân viên của công ty mới chỉ tốt nghiệp cấp 3 trở lên nên khi tuyển chọn nhân viên, công ty nên đưa ra các tiêu chí tuyển chọn cao hơn để có được chất lượng cao hơn ngay từ đầu vào. Trong quá trình làm việc, công ty mở các lớp huấn luyện, đào tạo, giảng dạy cho nhân viên về các quy trình sản xuất linh kiện điện tử, các kiến thức về nghiệp vụ gắn liền với hoạt động của công ty. Bên cạnh đó, cần kết hợp công tác kiểm tra xem hiệu quả giảng dạy của công nhân viên để đảm bảo công tác huấn luyện đào tạo có hiệu quả.
• Thường xuyên tập huấn cho đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất
Công ty phải thường xuyên tổ chức tập huấn, huấn luyện cho đội ngũ công nhân viên tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất sản phẩm về nội quy của công ty, quy định về an toàn lao động, kiến thức cơ bản về chất lượng linh kiện điện tử, quy trình sản xuất linh kiện điện tử, bắt cặp để có sự trao đổi linh hoạt giữa người có kinh nghiệm với người không có nhiều kinh nghiệm... Ngoài ra, các đợt thi tay nghề, nâng bậc thợ, các hội thi "bàn tay vàng" nên được tổ chức định kỳ nhằm kiểm tra, đánh giá chất lượng của công nhân sản xuất từ đó có thể đưa ra các quy chế khen thưởng với những cá nhân làm tốt hoặc hình thức phạt với những công nhân làm không tốt. Việc tổ chức những cuộc thi như này vừa có chức năng đánh giá đối với công nhân viên vừa nâng việc giáo dục, huấn luyện công nhân viên của người quản lý.
• Kích thích cảm hứng làm việc cho nhân viên để nâng cao hiệu suất sản xuất
Một trong những hạn chế của Công ty JH Tech đó là chưa chú trọng vào các chế độ lương, thưởng của công, nhân viên. Vì vậy các quy chế về phân phối tiền lương, phụ cấp, các chế độ phúc lợi (như nghỉ mát, nghỉ bệnh, khám sức khỏe định kỳ..), chế độ bảo hiểm (bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội) cần được công ty xây dựng một cách cụ thể, rõ ràng. Khi áp dụng các quy chế này thì người lao động sẽ được kích thích làm việc, từ đó sẽ nhân tăng năng suất lao động đồng thời chất lượng sản phẩm được cải thiện, ngoài ra còn giúp công ty tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản
phẩm, nâng cao hiệu quả công tác quản trị HTK. Giải pháp này sẽ tạo một nguồn tác động tích cực để khích lệ công nhân viên lao động hăng say, nghiêm túc, nhiệt tình trong sản xuất, công việc.
5.3. Một số kiến nghị đối với Công ty TNHH JH Tech và các cơ quan Nhà nước
5.3.1. Kiến nghị đối với Công ty TNHH JH Tech
• Ve phương pháp, quy trình quản trị hàng tồn kho
Hiệu quả công tác quản trị HTK của công ty được cải thiện qua từng năm. Công ty đã có quy trình quản trị HTK phù hợp với hình thức hoạt động của công ty đó là hoạt động SXKD. Tuy nhiên, để có thể duy trì và hiệu quả được nâng cao, thì công ty cần chú trọng hơn vào từng khâu trong quy trình quản trị HTK, các khâu phải có sự liên kết, ăn khớp, thống nhất với nhau về số lượng, số lần đặt nguyên vật liệu với số lượng thành phẩm được tạo ra. Mô hình EOQ sẽ giúp cho công ty giải quyết được vấn đề này. Vì vậy công ty cần xây dựng mô hình quản trị HTK EOQ, đưa mô hình này vào thực tiễn để có thể nâng cao chất lượng của công tác quản trị HTK.
Ngoài ra, việc kiểm kê HTK nên được công ty thực hiện một cách nghiệm ngặt hơn, định kỳ đối với nguyên vật liệu cũng như là các thành phẩm của công ty.
• về hệ thống quản lý và hệ thống dự báo, nghiên cứu thị trường
Việc dự báo, phân tích thị trường là công việc không được công ty chú trọng nên công ty vô cùng thụ động để tiếp cận đến khách hàng, thị trường, từ đó mà mục tiêu mở rộng thị phần của công ty sẽ khó mà đạt được. Công ty cần xây dựng một hệ thống, một phòng ban chuyên nghiên cứu, tổng hợp, phát triển sản phẩm với đội ngũ nhân viên nhạy cảm với sự thay đổi của thị trường.
5.3.2. Kiến nghị đối với các cơ quan Nhà nước
Để Công ty JH Tech nắm bắt được các cơ hội kinh doanh, đề ra được chính sách phân phối và tồn kho hàng hóa một cách phù hợp để cung cấp hàng hóa ra thị trường thì Nhà nước cần hỗ trợ cung cấp những thông tin cụ thể chính xác về thị trường linh kiện điện tử bao gồm thông tin về giá cả, cung cầu của thị trường.
Nhà nước cần tạo điều kiện trong công tác giải phóng mặt bằng, lưu kho, giảm chi phí vận chuyển như xăng, lệ phí cầu đường, nên đầu tư phát triển đường xá, phương tiện tạo điều kiện giúp đơn giản hóa sự phân phối hàng hóa từ công ty đến khách hàng.
Để Công ty JH Tech có thể dễ dàng tiếp cận đến đồng vốn thì Nhà nước cần bớt